АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
223 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in September 2019
10.09.19 - 21.09.19
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

На 5 звёзд совсем не тянет

Translate

Из за задержки рейса, в отель приехали в 4 утра, заселили быстро, но предупредили, что номер только до утра, а потом дадут нам наш постоянный номер. Это мягко говоря было странно, т.к наш номер по логике уже с обеда должен был нас ждать, ну ладно... Временный номер был двухкомнатный с видом на гору и на хоз двор, шумно утром и очень сильно пахло каким то порошком или химией. После завтрака нас переселили, в стандартный номер с микроскопическим балконом и выглядывающим куском моря между стен других номеров (видок не айс). Мебель в номере старая.

Территория отеля не большая, зелёная, вход в море - галька, купили за 10$ коралки. Место на пляже всегда есть, но лежаки ужасные, старые, проваленные, лежать не удобно совсем. Пляжные полотенца просто жесть! Запах от них, да и цвет просто ужас, будто им по 10 лет. Основной ресторан - очень тесный, тёмный. Всегда искали судорожно свободные столики. Еда - разнообразная. Фрукты, сладости, мясо хочешь гриль (куры в основном), хочешь в тушеном виде. Еда вкусная, особое спасибо за мороженное., оно каждый день, но вот напитки...всё разбавленное, спиртное.....фу. Сын на 5й день чем то отравился и остаток дней сидел на лекарствах. Аниматор - это что.. Разговаривал с гостями слишком фамильярно -" Маша, Даша, Саша, ЭЙ, ТЫ...давай вставай - покажи зубы, улыбайся" Я молилась, чтоб ко мне не подошел...

Всё это спасло лишь отношение персонала, всегда с улыбкой и вниманием. Не смотря на то, что холодильник пополняется по правилам этого отеля лишь раз - при въезде, нам его пополняли каждый день, тётечка уборщица каждый день выкладывала фигурки из белья с лепестками цветов и это было и без чаевых. Но мы были этим растроганы и конечно иногда оставляли её чуток.

На четвёртый день хотелось просто бежать от туда.

Вывод сделали такой:

Руководство сильно экономит на всём. В этот отель больше ни ногой, заплатили за 5 звёзд на троих 10 дней -160000р. а по факту отель на 4*

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Горы
  • Всё очень старое. Развлечения не интересные.
Added 10.10.2019 15:43 1 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Знаете, отдыхали в этом отеле вынужденно, в 2015 году. Это был первый сезон как этот отель выкупила Сеть отелей Лариса, кажется. за 4 года ничего не изменилось. А тарелки хоть чистые были в ресторане после мойки?
Тарелки чистые)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 342) Next rate Все отзывы автора (2)
Елена
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 778
  • Photos: 8
0 Благодарностей