АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6436 + 0
Readership
Golden status
15 комментария
Vacation as a Family with children in October 2019
01.10.19 - 09.10.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не ходите дети в Африку гулять

Translate

Всем читающим, доброго времени суток. Текст будет длинным. Не брезгливые - делайте чай, остальные отодвиньте подальше еду и детей от экрана, заранее прошу прощения за дальнейшее использование грубых слов и ненормативной лексики, увы накопилось и другими словами выразить это накопленное не получится!

В данный отель мы полетели отдыхать прочитав комментарии на данном сайте, конечно они все были разные. Ни смотря на смешанные чувства, мы полетели. На 7 полных дней.

Прибыв в отель ночью, примерно в 01:00, нам нацепили браслеты, обрезав небрежно излишки, повезло что не пальца. С берега нам сообщили, что если мы хотим нормальный номер для проживания, то придется доплатить 10$/сутки. Я попросил показать нам стоковый номер, они любезно согласились. Кстати, отель из двух корпусов, мы проживали в правом крыле от парадной. Поднявшись на красивом лифте, мы вышли в коридор с вонючим ковролином и дверями а-ля "Бабушкин шкаф". Открыв тот самый стоковый номер, я увидел помещение похожее на темную бытовку с окнами на парк, но кто шарит, тот знает заранее, что это кладбище. Спешно ретировавшись, я попросил показать платный номер за 10$/сутки. Поднявшись на четвертый этаж, мы прошли по коридору в конец здания и тут я увидел две отличающихся от остальных двери 1429 и 1425 (до сих пор не понимаю их систему нумерации). Открыв номер я реально увидел хороший номер, на вскидку 40 квадратов. С более-менее свежим ремонтом, выходом на бассейн, пальмы и море. Совмещенными душем в уровень пола и туалетом. Мое настроение немного поднялось и я не раздумывая отсчитал на ресепшен 80$ и мы поднялись в номер, располагаться и спать.

Проснувшись утром, в приятном номере, вдохновившись видом на пальмы, бассейн и море мы поспешили на завтрак. Все прошло в штатном режиме, завтрак как завтрак. Про море и пляж расписывать долго не буду, вкратце. Пляж песочный, вход в море из мелкой переходящей в крупную гальки, имеется пирс с которого можно нырять, глубина там около 2 метров. Шезлонги на пирсе приятные с матрацами обтянутыми "экокожей" на мой взгляд. С шезлонгами на самом пляже дела обстоят хуже, матрацы на них обтянуты полипропиленом (как мешки для хранения муки), на которых фиксаторы порваны, и вы периодически скатываетесь вниз. Ах, да, совсем забыл. Пляжные полотенца выдаются и меняются раз в 2 дня, но как показала практика, меняйте хоть каждый день, вам никто ничего не скажет.

Все хорошее увы когда-то кончается,начинаем погружаться в грязь, о которой я писал выше.

Может быть и такое, что полотенец просто-напросто нет и будут они условно через час,два. При наших друзьях, ребята приехали в отель и пошли на пляж, а полотенец нет. "Чистые" полотенца в ужасном состоянии, пятна на любой цвет: дерьмо, кровь, ржавчина и т.п., но за то теплые, так и хочется щекой прижаться к полотенцу после чьей-то грязной жопы. Кстати, при наличии мифических пяти звезд в отеле не выдают тапки в номер и халаты. Не отходя далеко от этого цеха, расскажу про сауну и хамам, которые находятся как раз за "полотенечной". Сауна уставшая, без сланцев не советую вообще туда соваться, но если вы грибник, то урожай из пары-тройки видов Вам обеспечен. Хамам, то же самое, мы открыли дверь, закрыли её обратно и удалились из "SPA-салона". , их SPA похож на самую дешевую провинциальную сауну в которую на постоянной основе ездят представительницы самой древней профессии, кто не понял, то я про проституток.

Обед.

Господа, очередь неимоверная, что на улице за горячим мясом,фри и лапшой. Что внутри столовой за вторыми блюдами, проще говоря, она рассчитана на количество людей в раз пять меньше чем там проживает. Раз затронули еду, то скажу. Я люблю пожрать, еда в первые 4 дня на любой вкус. Еда сносная, кроме супов и пюре. Просто ужасные, сварены на одной основе, за 21 прием пищи, я видел только 3 разновидности супов. Пюре - это просто п*здец, на минуточку, господа, отель 5*. Пюре быстроразводимое. Будете там, проверьте. Посуда, приборы - все плохо промыто, разводы, капли моющего средства.

Покушали. Время немного полежать у бассейна. Вода в бассейне холоднющая. Плитка вокруг и вообще по всей площади фуд-корта и зоны шезлонгов натерта моющим средством и не прополощена, в общем Вы там будете словно на коньках, аккуратно! В полночь эту плитку поливают из шланга, и весь мусор что лежит на ней смывают в сторону дреннажа самого бассейна, а так как вода в нем проточная, то уровень воды в бассейне такой же как и уровень пола, так что часть дерьма в бассейн попадает.

Бар.

Monami, чудесный и огромный выбор напитков и коктейлей - нет! Бар отвратительный, в наличии из алкоголя: Пиво, Джин, Виски, Раки. Ничего из перечисленного я Вам пить не советую, лучше потратьте лишние пару тысяч рублей и привезите родной проверенный алкоголь (Но обязательно в таре для розничной торговли, в которой вы купили, пластиковую тару изымают прямо в городе отпровления). Для приготовления коктейлей еще есть сиропы, ну примерно вкуса три-четыре. Лед лежит в контейнере, в котором стоит бутыль вина, которую раза два обоссали мыши, потом этот лед кладется в бокалы, тем кто невнимателен. Стаканы вымыты очень плохо - помада, разводы, мусор... Барная стойка вся залита вышеперичсленным алкоголем, что вкупе создает отвратительный смрад, похожий на ослиную блювотину. Почему залита стойка? А потому, что наливают Вам стакан, пока он его несет, у него все прольется, и потом еще когда он ставит на браную стойку, еще пол стакана выльется. В общем, если хотите мохито, Вы получаете х*ито.

Фуд-корт.

Ужин начинается в 19:00. Люди как голодные стоновятся в очередь, за 20 минут до начала. Если Вы не хотите потом у блюд стоять и ждать, то приходите в 19:30 - 19:50, благо еды всегда хватало. Есть столы на 2 персоны, есть на 4 персоны, так как мы отдыхали двумя семьями, нас было 7 человек. На первом ужине мы не увидели столы на 4 персоны и решили сдвинуть два стола на 2 персоны, в итоге к нам подошли отдыхающие и предупредили, что пару дней назад здесь был конфликт с работниками отеля о том,что по концепции отеля нельзя их сдвигать, был скандал, чуть-ли не до вызова полиции. Мы ведь любим экстрим, мы сдвинули столы, тут же подлетели официанты и в грубой манере нам сказали, что так делать нельзя. Абсурд.

В один из дней у моей супруги был день рождения, я заранее на рецепшен предупредил, мне сказали, что в номер принесут фрукты и вино, после 16:00. Я пришел с пляжа, проверить это все. И что вы думаете? Стоит тарелка с яблоком, сливой и горстью винограда, на одного человека, вина как вы понимаете не было. Спустившись, я спросил в чем дело, мне ответили, что вина в отеле нет. Оно в принципе и не нужно было, но сам факт отношения к гостям. По счастливой случайности в этот вечер дня рождения был гала-концерт. Красивые белые скатерти с пятнами, несколько круглых столов на 7 человек. Мы думали повезло, но увы и ах... Вареные и холодные раки, к тому же еще и не соленые. Живая музыка, качество звука из 90-х, школьные микрофоны, совершенно не настроеный звук, который долбил по голове. На сцене были два человека Дитер Болен из Modern Talking и сидящий на стуле, то ли живой, то ли мертвый Дэнни ДеВито в шляпе. Совершенно не спетый дуэт, ужасное исполнение, не попадание в такт, половину слов не знают. В общем, лучше бы просто включили музыку и пусть играет, чем дешёвая коллаборация музыканта и актера (Конечно про Болена и ДеВито я пошутил, просто похожи). По окончании концерта в "олимпийском" музыканты,если можно их так назвать начали собираться. Официанты тут же без спроса, безцеремонно начали сдирать скатерти с наших столов, убирая попутно еду, разбирая их вместе со стульями, благо дети ушли и мы остались впятером, и просто преесели за другой стол на 4 персоны. В общем день рождения "удался".

Анимация.

3 девочки аниматора во главе с Тариком, впринципе ребята развлекали как могли, молодцы, к ним вопросов нет. Но анимации нет совсем, детям скучно, развлекаются гаджетами либо, дружатся и играют. Как нам объяснили, сезон закрыт, отель через 2 недели на "клюшку", но извините меня, цены в этот отель как в сезон, не ниже. Я человек активный, не люблю ленивый отдых, меня спасал только волейбол 2 раза в день и отдыхающие которые имеют опыт в этой игре, так коротались мои 2-3 часа в сутки.

Резюмируя всё сказанное выше, могу сказать следующее:

Отношение в Ваш адрес от работников отеля - отвратительное!

Бар как и чистота посуды и вообще самого бара - отвратительно!

Реальная звездность отеля - 3 звезды, стоимость путёвки делите смело пополам, и Вы получите реальную сумму, которую стоит отдых в этом отеле!

WI-FI по всей территории, но пропадает регулярно!

Постельное белье в номере меняется один раз в неделю!

Ужасный запах на вечерней дискотеке!

Туалеты грязнющие и вонючие!

На боковом балконе, на парапете, валяются старые трусы!

Вывод:

Маленькие дети!

Ни за что на свете

Не ходите в Африку гулять!

В Африке акулы,

В Африке гориллы,

В Африке большие крокодилы

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Отношение
  • бар
  • отель тянет только на 3 звезды
  • обслуживание
Added 10.10.2019 19:36 8 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Отдыхали тоже в октябре. Полицию хотели из-за нас вызвать. Мы тоже были компанией, не успели занять стол. В итоге я с детьми ужинала отдельно от друзей. Подписываюсь под каждым Вашим словом. Очень жаль, что отель испортил наш долгожданный отпуск. Благо на солнце, море, горы и сосновый аромат он не смог повлиять. Хотя из-за антисанитарии в отеле все болеют. Кашель задолбал всю семью. Вот уже дома болеет последний член семьи, дочка 8 летняя. В понедельник в школу, пойдет разносит турецкий вирус)))
Сосновый аромат только на кладбище, а в основном за пределами отеля вонь канализации, особенно у Риксоса не продохнуть.
Useful review
В описании отеля хочу добавить я отдыхал похоже в одно время с вами и хочу дополнить и опровергнуть ваше негативное описание. Скажу так. Отель в целом хороший. Да как уже говорилось хамам надо ремонтировать. Но это от того что на него просто забили. Еда в разнообразная и отель всеравно старался её разнообразить. То что конец сезона это чувствовалось. Персонал на расслабоне. Пляж приятный. Пирс хороший. Один момент меня очень огорчал это наши туристы. Особенно люди которым за 50 очень пренебрежительно и перебирая ковырялись в еде. Братья Украины не просыхали все дни. Анимация да страдает. Тарик хоть и старался что то делать но к сожалению его ассистенты были одной ногой дома и особо не напрягались. Если хотите сервис и отношение лучше то платите больше денег и езжайте в Rixos который рядом.
Мы заплатили 120 000 на 2 взрослых и ребёнка. На эту сумму там нет ничего.
Конечно не просыхали только украинцы, а русские святые))). Бред полный. Питание отвратительное. Была в разных отелях. Мы заплатили 168тыс. Сервис 0 баллов. Посуда грязная, пляжные полотенца выдают не стиранные. Ваш отзыв заинтересованный
Тарик старался? Особенно в подборе музыки старался. В Снек баре каждая четвертая с матом...
Я надеюсь Вы не про мой отзыв?)
Не тот отель вы Влад выбрали )) Мы то ладно за компанию прилетели, а вы сами сплоховали....
Ядовитенький отзыв)))).
Вам с Вашим негативом просто не повезло). У нас все было на позитиве, а может именно в наш период (июль2019) все было по другому.
Мы отдыхали в августе. Подписываюсь под каждым словом Влади. Мы отдыхали с друзьями. Так нас 2 семьи, это 7 человек, в первый день заезда поселили в один номер ( хорошо еще, что 2-х ком.). Грязь везде, недомытая посуда, еда просто отвратительная. На свою голову сходили с подругой в хамам, грибок поймали обе. Не смотря на то, что цена ниже, чем в других отелях, все равно для этого отеля дорого. Не отрабатывает он. На ресепшене, в баре работают хамы.
где вы такие туры берёте за 168 000 в такой отель??? Я в Адалии Лара за 112000 втроём отдыхал 9 ночей. А в этот отель мне предложили за 77 000 втроем на 8 ночей. Ехать?
Useful review
Я тоже была в этом отеле, отель не 5-ка - это факт, очереди за едой и порционная выдача была еще в 2018 году!!! холодный бассейн, грязная посуда - все это было! цены на отель действительно завышена. в этом году этот отель в Екатеринбурге летом стоял на 2 взр и ребенка 6 лет - на 9 ночей 160 000 (это перебор).... Я понимаю возмущение людей которые заплатили за этот отель как за пятерку (причем не дешевую пятерку) - всё вполне обоснованно ...
Useful review
Thank you автору
подписываюсь под большинством слов автора.
Отелю- увеличить количество еды ,улучшить качество алкоголя, отремонтировать SPA. Пропускная способность ресторана должна быть выше.
Ну и нужно что-то делать с очередями, это же не возможно поесть спокойно.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (758) Next rate Все отзывы автора (1)
Влади-Дивас
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 6 436
  • Photos: 0
2 Благодарности