4.5
5- accommodation
4 service
5 food
Была здесь только из—за детей!
Много где была, но в Турции впервые. Неплохой отель для начинающих путешественников. Отдыхали 21.09—1.10.19г. семьей двое взрослых и трое детей 2,4,6 лет. Номер 5220, 5 корпус, второй этаж с шикарной терассой-балконом, две комнаты, два туалета, два душа, две раковины и одна ванная. Долго изучала отзывы и списывалась с туристами. Не буду повторяться, хочу скорее дополнить предыдущие отзывы.
ЧТО БЫЛО ВАЖНО МНЕ:
1) РАНЕЕ ЗАСЕЛЕНИЕ
Я заранее списывалась с представителями отеля и объясняла что везу троих маленьких детей, просила заселить пораньше или предоставить временную комнату.
Результат: мы приехали в отель в 9.30
Нас сразу отправили на завтрак пока он не закончился. Затем мы осели на баре, переоделись в туалете возле ресепшна. И заселились в итоге примерно в 13.30
Нам не сложно было ждать т.к. мы начали сразу же свой отдых (ели, пили, купались).
Номер был убран на скорую руку и это ощущалось, полы были липкие. На следующий день мы попросили влажную уборку и ходить по полу в номере стало приятно.
2) АЛКОГОЛЬ ПО СИСТЕМЕ UALL
Туристы писали что все пили местные напитки (виски, ром, джин) и Белиз.
По факту: местный виски отвратный, Белиз —не белиз, а айриш крем местного производства. По вкусу-забродивший квас со сливками.
В баре отказываются наливать импорт или только за деньги. Опять же, туристы рассказывали что по всем вопросам нужно обращаться в отдел по работе с клиентами ( справа от входа в отель сидит русскоговорящий персонал). Так мы и сделали, далее пошли непонятки—одни работники называют нам импортный виски, что его можно пить бесплатно, другие—нельзя. Короче мы решили дойти до конца, нам вызвали старшего бара, потом и директора. Мы просили список бесплатного алкоголя, нам дали только перечень,: ром, водка, джин, виски , коктейли всякие. И еще меня добила фраза директора—вам отказались наливать импортный виски так как думали что вы хотели взять целую бутылку, дебилы типа (кто из нас только?). Директор по бару имел другое объяснение—что импорт весь платный и это был добрый жест бармена—налить нам пару раз вискарь, это ваще—бармен сжалился над бедными туристами и нацедил им импортного вискарика. У бара собралось шесть человек не считая еше и барменов, нас запомнят тут надолго наверно. В итоге виски наливали нам «со скрипом» , только нам. Хорошо что через сутки надо было уже улетать. С айриш—кремом обещали провести экспертизу, если брак выявят то вернут поставшику. А директор сказал откровенно что он «фуфловый», но люди пьют. Как вы его пили—не знаю...
3) МЕДПЕРСОНАЛ И БОЛЕЗНИ
В отеле есть врач, но элементарное обращение должно оплачиваться по франшизе а это 30 евро! А нас на секундочку—пятеро! Лекарства тоже за свои деньги, но потом в России чеки куда-то предоставить нужно. В Греции к примеру нас лечили БЕСПЛАТНО (и лекарства и врач). А тут много случаев не являются страховыми, даже если травма на водяных горках, или солнечный удар, как так?!
Я привезла здоровых детей. Перед вылетом не водила в садик, показывала их педиатору. А потом понаехали дети и взрослые: блюющие, с температурой , с поносом, с кашлем, это пипец! Многим тут сбивали температуру уколами, мои дети естественно не смогли противостоять такому «букету». Но полчемодана лекарств помогли дожить до отлета.
4) МОСКИТЫ
На улице не беспокоили а по ночам в номере готовы были сожрать нас. Обязательно берите фумигаторы
5) КОНТИНГЕНТ ТУРИСТОВ
«Вот куда угодно, но только не в Турцию» —говорила я, когда выбирала новую страну для путешествий.
«Тагил» и «Валера» отпугивали меня ужасно. Но туроператор всё же сказал: "ну попробуйте хоть разочек—деткам там раздолье". Русские здесь меня не очень огорчили, НО в середине отдыха завезли человек 200—300 туристо киргизов, казахов, потом через день ещё чеченцев с черными бородищами. Что же они творили. Товарищи, это как обезьян из зоопарка выпустили—диких, тупых, бешеных. Это пипец конечно.
Отель огромный, будьте готовы к таким соседям.
ИТОГ: можно еще раз попробовать слетать в Турцию. НО попробовать другой отель.
P.S. аля карт в рыбном—шикарный ужин с видом на гольф—поля. Вино за доп плату. Взяли розовое за 30$. Хорошее. Советую посетить
14:09 14.10.19
Уважаемая Елена,
От имени всего руководства и коллектива Lykia World хотели бы выразить Вам огромную благодарность за Ваш отзыв и за оценку департаментов. Наи очень важны Ваши замечания, ведь благодаря им мы знаем над чем нам работать, чтобы стать лучшим местом для отдыха.
Надеемся, что уже в ближайшее время нам предоставится возможность поприветствовать Вас в нашем отеле вновь и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно и незабываемо.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment