4.2
4 accommodation
4 service
5- food
Довольны отдыхом
Отель хороший, со своими плюсами и минусами.
Плюсы - хороший пляж, заход в море, риф, нормальное, достаточно разнообразно питание как для Египта, каждый день что-то новое было, нормальный алкоголь, при этом не вымогают чаевые за него, отличная анимация, неплохие номера
Минусы - это проблема с лежаками на пляже, хоть отель и декларирует, что они эту проблему пытаются решить, это вранье, я приходила на пляж в 7.30 утра и все оранжевые лежаки были заняты( напротив захода и бара), чуть дальше наполовину, единственные свободные это напротив рифа, откуда до захода в море надо пройтись, проблема в том, что люди бросают полотенца, вещи и столбят за собой эти лежаки до заката, нет текучки, а главная беда этого отеля-сами же сотрудники за деньги занимают туристам эти же лежаки, видела своими глазами как парень с бейджиком Ахмед в очках ходил и раскладывал вещи.... А потом слышала как люди рассказывали про это... Именно это меня возмутило и сподвигло написать отзыв
А так отель хороший, и, думаю, ещё вернёмся сюда))
10:49 15.10.19
Уважаемая Наталья.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Barcelo Tiran Sharm и приложим все усилия, чтобы отдых был приятным и запоминающимся.
Add a comment
Add a comment