Vacation as a Family with children in
October 2019
- Do not recommend the hotel
01.10.19 - 12.10.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Спасибо за испорченный отдых
Спасибо вам огромное за испорченный отдых. Мы купили тур на октябрь в июле!!!!!!!!! Получили подтверждение, все оплатили. И что в итоге ? За двое суток до вылета, нам звонит туроператор и говорит, что мест нет. Это как понимать , уважаемые? Вы что с июля месяца не могли определить сколько у вас мест в отеле ???? В общем будьте готовы к тому , что вас кинут . Отдых испорчен, отпуска пропали , больше их взять не вариант .
Advantages
Возможно есть
Disadvantages
Нет никаких гарантий
Added
12.10.19
23:33
(427 characters in the review)
say Thanks
06:17 24.10.19
Вас кинул турагент,а не отель. Он просто забронировал вас не в июле ,а откладывал,так часто делают) какой отель вам предоставили взамен?
11:35 16.11.19
Обожаю, как туристы, которые не смыслят в деятельности агентов ничего, не знаю таких понятий как овербукинг, но зато пытаются обвинить агента, а самое главное пишут в интернете этот бред, в который потом верят такие же "умные" туристы. Правильно, вешайте людям лапшу на уши, во всем виноват агент!!!)))
12:06 16.11.19
Виктория, к сожалению та схема,которую я описала, имеет место быть. Агенты очень часто платят деньгами последующих клиентов за туры предудущих.Моя знакомая оформляла много лет через одного агента туры. В один прекрасный момент она просто никуда не полетела. Агент ответила ,что поддалась соблазну . Таким образом когда-нибудь оказываются люди на вершине этой пирамиды. Я в курсе, что есть добросовестные агенты и хорошо если вы таким являетесь)
12:09 16.11.19
А я должна в этом разбираться? Я как потребитель свои обязательства выполнила , выбрала тур , оплатила . Дальше пусть они сами разбираются . Вы покупая товар в магазине, не вникаете во все тонкости , где его купили , когда т тд, вот и я не хочу. И как бы там ни было, в итоге пострадала я.
18:18 06.03.20
И чем история закончилась? Вы не поехали вообще и деньги вам не вернули? Или вам другой отель предоставили?
Add a comment
Add a comment