2
2 accommodation
2 service
2 food
Нас тут не ждали....и вас тут не ждут...
Оговорюсь сразу, отдохнули мы нормально. Но только благодаря хорошей компании и позитивному настрою (насколько это возможно в данном отеле)...
На будущее тем, кто соберется когда-то брать у Пегаса тур в Тунис...будьте внимательны, менеджеры Пегаса настойчиво втюхивают этот отель. Они или не в теме, что в этом отеле происходит или распоряжение у них, поднять продажи по этому отелю....не ведитесь.
Проблемы начинаются с заселения. Время заселения в три часа. Не факт, что вас заселят в это время. Мы с земляками (семей 5 с нами заезжало) ждали до вечера, пока не устроили скандал и не пригласили представителя Пегаса. Кто брал стандарт закинули в бунгало, кто покупал бунгало заселили в стандарт. На второй день переселялись (до вечера). Заселяют в грязные номера, уборки не добиться...Всем плевать на вас.
В сентябре были грозы. Отель топит выше щиколотки. Самое страшное, что людей заселяют в затопленные по щиколотку бунгало...как такое возможно?
Столовые это отдельный треш. Грязь, хаос. Мы заселились с толпой алжирцев....как они ведут себя в столовой это видеть надо. Как саранча расхватывают тарелки, руками лезут в хлеб, фрукты...свиньи!!!Я не видела, чтобы так себя вели русские туристы. Ели мы потом в нижнем ресторане. Выбор еды никакой, но хотя бы "саранчи" этой не было. Еда невкусная, много полусырого. Единственное, что действительно стоит похвалить- выпечка на завтраки. Это вкусно! И фрукты.
Холодильник платно, сейф платно, пульт за депозит, полотенца за депозит....4 звезды...
С хамством не сталкивались. Персонал приветливый. Но,по всему видно, что людей в отеле не хватает. Бармены, повара, уборщики, попросту, не успевают справляться с обязанностями. Аниматоры молодцы, целый день развлекают отдыхающих.
Отель не для русских туристов. Отель для алжирцев. Они едут сюда толпами ради аквапарка. В сентябре (когда основной поток русских отхлынул) это особенно ощутимо было. Управляющему нет дела, в каких условиях вы будете отдыхать, останитесь ли вы довольны отдыхом, захотите ли вернуться назад...не ждут тут вас!
Единственный плюс- море, оно в Тунисе чудесное. Но это не заслуга отеля. Расположение отеля тоже удачное. Недалеко от центра и порта Эль Кантауи. Рядом сувенирные лавки. Кафе, где можно вкусно и недорого поесть. Мороженое.
Мы бы съездили еще в Тунис. Страна интересная, море- чудо. Но не в этот отель, конечно. Не рекомендую никому! И не через Пегас. Первый и последний раз с этой конторой сотрудничали. Никогда до этого нам так красочно и с придыханием не впаривали дерьмо)))
Анастасия rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.3 Children services
4.0 Location convenience
2.0 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
12:37 09.01.20
Анастасия мы просим прощения за упущения в нашей системе обслуживания во время вашего прибывания!
Add a comment
Add a comment