Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in
October 2019
- Abstained
06.10.19 - 12.10.19
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Не 5*
Просто учитывайте, что это не 5*, даже по меркам Турции. Если вы купили 3-комн. номер на четверых на неделю за 100 т.р., а некоторые с их слов так и сделали, то пойдет, вам будет не обидно.
Если вам пообещали возможность бесплатной рыбалки, то она возможна только со своей удочкой. Бесплатные удочки в отеле якобы были, но уже сломаны или потеряны. То же самое про клюшки для мини-гольфа. Есть в наличии 4 ракетки для большого тенниса. Если они вам достанутся, то учтите, что разметка корта предназначена для игры в баскетбол, теннисной разметки нет. Фанатам игры в настольный теннис можно взять с собой стандартную сетку, но учтите, что стол стоит неудобно, на возвышении, т.е. присутствует ступенька, места для игры не хватает, искусственного освещения нет.
Наш номер был у дороги, как и все остальные номера по периметру территории, в открытое окно периодически задувало дизельные выхлопы.
Когда мы заехали в номер (двухкомнатный), в нем не было ни одних (!) плечиков для одежды. После обращения на рисепшен и гэст релэйшен, дали шесть плечиков. Гэст релэйшен старается решать вопросы, если может, но вы устанете туда ходить. Например, нам накрутили аэраторы (насадки, чтобы вода не брызгала в разные стороны) на краны только на третий день после второго обращения и долгого объяснения, что некомфортно ходить в мокрой одежде после каждого мытья рук.
Пока не пожаловались, номер убирали плохо, пол не мыли.
Белье, полотенца, халаты в номере были в пятнах. Крючков для того, чтобы повесить полотенца и халаты не хватает, мы весили на двери шкафов.
Если будете спать с приоткрытым окном (а иначе душно) то не заснете до 23-30, пока не закончится ежедневная дискотека.
Не рассчитывайте на интернет в номере, его почти всегда не будет и нет возможности заплатить, чтобы был.
Про ресторан весь негатив писать не хочу, просто запомните: не берите еду, пока у вас нет вилок, иначе еда остынет. Если вы добыли чистые вилки, не оставляйте их без присмотра!
Еще отмечу, что с нами в отеле были только русскоговорящие отдыхающие, включая нескольких турков, которые также почему-то могли говорить по-русски, возможно для кого-то это будет полезная информация.
Это мой первый отзыв про отель, раньше мне всегда было лень писать отзывы. Что же вывело меня из себя настолько, чтобы потратить время на отзыв? На мой взгляд, неадекватный случай в спортзале. Во время выполнения упражнения меня заинтересовала какая-то военная новость по телевизору. Закончив подход, я решил подойти к телевизору желая вникнуть кто на кого напал и что случилось. В этот момент вошел какой-то работник типа ответственный за спортзал и начал мне говорить, что по политике отеля в спортзале нельзя слушать новости, должна быть только музыка. В итоге, в новости я так и не разобрался, т.к. был, мягко говоря, в шоке от отношения к клиентам.
К слову, спортзал на троечку, маленький, тесный, выбор тренажеров скудный, беговая дорожка и другие электрические тренажеры не работают, но и людей как правило нет, кроме самих работников отеля.
Из плюсов - в конце "отдыха" вы, скорее всего, не будете сожалеть, что пора улетать домой )
Paul voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
2.0 Location convenience
3.0 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
много бассейнов
можно найти вкусную еду
Wifi на пляже
Disadvantages
расположен между трех дорог
скромные неудобные номера; перебои с горячей водой
постоянная нехватка столовых приборов в главном ресторане
нет нормального интернета в номере
Added
13.10.19
10:50
(3 121 characters in the review)
say Thanks
20:19 14.10.19
А мы спортзал вообще не нашли. Может к концу сезона он и не работал уже. В ресторане нет чашек. Только бумажные стаканчики. Да и еще! В отеле гуляет ротавирус!!!! Дети переболели почти все и взрослые. Как говорят врачи,все из бассейна.
21:16 14.10.19
Как побывавшая в Турецкой больнице с ребёнком и пообщавшаяся с другими мамами из других отелей, могу сказать, что ротовирус по всему побережью.
А вот кстати в бассейне до него мы не купались.
И бумажные стаканчики лично меня только радовали. Потому что видела «чистоту» стеклянных.
Add a comment
Add a comment