АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
853 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With friends in October 2019
05.10.19 - 14.10.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ужасный отель

Translate

отзывы не врут!!

В хорошие номера заселяют после доп оплаты, хотя заселении 50% по отелю и хороших свободных номеров больше чем предостаточно.

питание- 2 первых дня как после 33 года, даже овощей никаких не было, не то, что бы поесть. Остальные 8 дней через день, были дни когда прям ну очень хорошо.

молодым людям там будет скучнова то, если повезет с компанией и с заедом то только в том случаем будет чем занятся, так как за любое развлечение в отеле не то, что бы за ее территорией берут деньги (пенная вечеринки, вечеринка возле бассейна), но даже за деньги аниматоры не могут организовать праздник.

с пивом беда....утром все выпивают, а днем они придумывают, что балоны с газом меняют)

на пляже шезлогов не хватает, так, как 1 пирс снесло волнами и его никто делать не хочет, поэтому, половина пляжа пустует, а там где есть пирс все занято всегда, потому, что люди просыпаются еще в 6 утра бегут за полотенцами, что бы занять место.

и самый треш это полив газонов -водой с канализации!! вонь такая по всей территории стоит, что жуть..... {удалено модератором}

  • место расположение
  • риф
  • территория отеля
  • запах от полива
  • еда
  • обслуживание
Added 15.10.2019 16:11 1 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.

С уважением,
Генеральный директор
Добрый вечер! Какая температура воздуха и моря в декабре?
Инна! В декабре комфортно, купались каждый день. Море теплое, без шторма, нет сильного течения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 862) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталия
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 853
  • Photos: 0
0 Благодарности