АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.07.14
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 8
Comments: 29
Readership: 8931
Photos: 0
Vacation as a With family in
September 2019
16.09.19 - 06.10.19
- Abstained

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Gratitude - does not affect the rating

отдых

отдыхали в отеле в 4 раз,я -инвалид-колясочник,приезжаем из-за того,что есть аква лифт для спуска в бассейн,сначала о плюсах - персонал очень доброжелательный,нас все помнят и узнают,в ресторане на все время нашего пребывания забронировали столик,официанты работают быстро,хотя отель переполнен,в 1 неделю основной контингент отдыхающих- немцы и несколько восточных семей,россиян-не заметила,из фруктов -были даже ананасы,были раки,салаты из мидий и креветок,потом всего этого не стало,очень хорошо готовят тушеную говядину и стейки из говядины,были стейки из форели, с питанием все хорошо,теперь -о минусах,приехали в отел ь примерно в 15 часов,мы всегда бронируем номер для людей с ограниченными возможностями и не оплачиваем пока нет подтверждения,говорят для вас не забронировали и 2,5 часа мурижили,пришлось звонить в Россию, а это не запланированные траты,через 2 дня сломался аква лифт и 5 дней нам каждый день говорили завтра,раньше кондиционер в номере включали по часам,в этот раз не включали,в номере не возможно находиться и хоть бы кто извинился,в нормальных отелях в таких случаях предоставляют комплимент-какой-либо милый пустячок,больше мы в этот отель не поедем

TRANSLATE
Advantages
персонал питание
Disadvantages
неработающий кондиционер администрация
Added 15.10.19 18:42 (1 179 characters in the review)
Add comment
Complain

23:36 28.10.19

Все печально, почему стоит "благодарность"?

21:00 29.10.19

это не я писала слово благодарность,не знаю откуда оно появилось

21:07 29.10.19

А оценки? При таком отношении, хотя бы за сервис надо было другую оценку ставить, а не пятерку.

19:37 30.10.19

а оценки,очень неоднозначно,отношение шефа в ресторане,официантов,шеф бара,горничных выше всяких похвал,как я и писала в отзыве

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up