Отзыв об отеле Fun&Sun Smart Атриум (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in
September 2019
- Do not recommend the hotel
01.09.19 - 30.09.19
3.8
5- accommodation
3 service
room only
Mini-reviews - does not affect the rating
Ужасный отель! Никому никогда не посоветую!!!
Отдыхали в отеле в сентябре 2019 года, выбирали отель по отзывам, которые были сплошь положительными, скажу больше, восторженными.
На самом деле из положительных моментов могу отметить только достаточно отзывчивый и доброжелательный персонал и расположение (отель находится в пяти минутах ходьбы от моря, в двух минутах от улицы, наполненной ресторанами и магазинчиками, совсем рядом от аквапарка. Ничего хорошего больше про этот отель я сказать не могу. Неприятности начались уже на этапе заселения, когда вместо 6 000 рублей, которые мы должны били доплатить при заселении нам объявили 21 000 (!!!), потом 12 000 (!?!?), только благодаря сохраненному подтверждению брони с Booking и нам удалось настоять на своем. Номера находятся в ужаснейшем состоянии: оторваны обои, плесень на стенах и в ванной и в комнате, продавленные матрасы, постельное белье самое дешевое, ужасного качества и сразу очевидно очень давно использующееся, мебель вся ободранная, тумбочки вздулись. Общее впечатление ужасно, пришлось даже прервать отпуск, так как прибывать в таких условиях долго, было невыносимо.
Ольга rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.7 Children services
4.8 Location convenience
4.3 Rooms
3.9 Hotel infrastructure
Advantages
Персонал
расположение
Disadvantages
все остальное
Added
16.10.19
12:15
(1 089 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment