АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
719 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With family in October 2019
02.10.19 - 11.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Пожалели)

Translate

Отдыхали трое взрослых(я,жена и взрослая дочь).С аэропорта ехали на микроавтобусе около часа-завозили

людей в два отеля.Приехали в отель около 10.30.Сразу подошли два человека и выгрузили чемоданы.

Встретили с холодным шампанским,гранатовым соком на выбор и лукумом.Усадили в кресла,забрали ваучеры

и принесли анкеты для заполнения. Мы перед поездкой делали запрос с пожеланиями на проживание

в 5 корпусе с видом на бассейн,т.к. мне казалось,что там будет потише.Молодой человек,

который принес анкеты сообщил,что мест в 5 корпусе нет,но есть неплохой номер в 4 корпусе

на 4(последнем)этаже.Посмотрели-понравился.В 10.45 были в номере.Номер неплохой-вдали от лифта,

с боковым видом на море.Вид с балкона шикарный-с одной стороны море,с другой горы.В номере

две комнаты,но не "фемели".В одной комнате двухспалка,в другой односпальная кровать.В каждой

комнате телевизор.В номере минибар,чайно-кофейный набор,неплохая косметика,два халата с поясами,

три пары тапочек.Правда не работал диспенсер мыла в умывальнике.Обратился в Guest Relation

к очень приятной девушке по имени Мария-оперативно заменили на новый.Так же у неё сделал запрос

на зубные щетки с пастой и бритвенные принадлежности-через пару часов все было в номере.

Кстати,Марию встретил спустя три дня-сразу узнала,поинтересовалась как дела? и нет ли каких либо

пожеланий?Очень приветливый и позитивный человек.

Если вы рассчитываете увидеть море из окна или с балкона номера-бронируйте

соответствующую категорию номера.Если же решили сэкономить на номере-не нойте,что вид на дорогу.

Отель тут ни причём-он в стопе и поменять номер на категорию выше не всегда возможно.

Горничная убиралась в принципе хорошо,если не придираться.

Питание очень хорошее. Очень большой плюс,что нет привязки к расписанию основного ресторана.

Как альтернатива можно воспользоваться двумя другими ресторанами а ля карт. Это значительно

расширяет и без того большой ассортимент блюд. Посещение этих ресторанов а ля карт - безлимитно.

Они отличаются прекрасной подачей и оформлением блюд. Обслуживание тоже на должном уровне.

В зале ресторана All Day Dining всё время присутствовал старший. Он следил и поправлял работу

официантов. При большой загруженности иногда выходил повар и выносил блюда. В ресторане на пляже хотелось бы выделить официанта по имени Sabrican. Всегда вежливый и доброжелательный. Хотя не очень хорошо говорит по-русски,готов всегда прийти на помощь. Языковый барьер был не помеха-выручал гугл переводчик на его смартфоне). Порадовал значительный выбор морепродуктов. В основном ресторане были часто крабы, креветки, один раз были тигровые креветки. В ресторане на пляже тоже был большой ассортимент морепродуктов- Синий краб, креветки, мидии, осьминоги, кальмары. Очень понравилась горбуша на гриле. Вкусные завтраки в ресторане All Day Dining. Один раз посетили суши-бар. Мне понравилось, дочке не очень.

Наверное я не сильно искушен в этих вопросах. Вообще писать о вкусах- дело неблагодарное. Жене

понравилась рыба в основном ресторане- мне нет. Крабы понравились дочке. Мне больше понравился

осьминог. Посетили все три ресторан а ля карт по записи. Больше всего понравился Итальянский и

Дальневосточный. В Итальянском очень понравилась нежнейшая баранина. Съел с большим удовольствием,

учитывая что я баранину вообще не ем. Прекрасная кондитерская. Тихая и уютная обстановка,

вкусные пирожные.Очень вкусный кофе в кофейне Davidov. Оригинальная подача кофе по-турецки.

Девушки из этого бара большие молодцы. Бар Hennessy- достойное заведение. Hennessy есть Hennessy. Пробовали коньяк в чистом виде и в виде коктейля. Правда бармен был не в духе). Зато бармен в баре Чивас

показал большой профессионализм. Оригинальная подача виски с закусками. В начале строго

предупредил,что ни в коем случае не смешивали виски с колой). Ну мы и так понимали что мы пьем).

Периодически подходил и подливал виски. Очень доброжелательный с чувством юмора.

Об ассортименте алкогольных напитков писать нет смысла. Об этом писали все,кому не лень.

Ассортимент просто зашкаливает. Наливают не жадничая,не в каждом отеле так наливают).

По театрализованности- это конечно Iris pab. Но и в других барах тоже всё достойно.

Везде бармены стараются.

С 10:00 утра и до вечера в наличии мороженое, как фасованное, так и развесное.

После обеда официанты на роликах развозили мороженое movenpick. Очень вкусное, особенно мятное.

Пляж немного подкачал. Немного неудобный заход. С правой стороны заход немного лучше.

Песочку желательно уделить больше внимания. Как для песчаного пляжа вода очень чистая.

Никаких слоев холодной и тёплой воды не наблюдал.

Анимация на высоте. Больше всего она чувствуется возле бассейнов. Там больше проходит различных

мероприятий. Один только флайборд чего стоит. Из рядового события сделали шоу с костюмами,

танцами, коктейлями и шампанским. "Пенная вечеринка" тоже была весёлой.На пляже- стандартно: боча,

волейбол. Были также соревнования на лодках. Победителей поливали шампанским). Вечерние шоу

были просто отличными. Музыка, световые эффекты, костюмы участников на 5++. Обычно я не посещаю

такие мероприятия. Тут ходил с удовольствием. Отдельное спасибо за праздник Октоберфест.

Это было что-то нечто-пиво рекой, горы мяса, овощей и фруктов. Обслуживающий персонал все в

баварских костюмах. Много различных весёлых конкурсов. Видно,что праздник провели не

для "галочки"- всё было очень душевно.

Я бы не сказал, что территория большая, но и маленькой её не назовешь.

Зелени для этой территории более чем достаточно.Всё чисто и ухожено. Грамотно расставлены гамаки,

можно уединиться от суеты. Бассейны большие, места достаточно. Вода чистая.

Хоть отель был заполнен на 100%, мест на пляже и у бассейнов всегда можно было найти.

Изначально планировали взять тур на 11-12 ночей,но не стали рисковать-взяли на 9.П̲е̲р̲е̲д̲ ̲о̲т̲ъ̲е̲з̲д̲о̲м̲ ̲и̲з̲ ̲о̲т̲е̲л̲я̲ ̲с̲и̲л̲ь̲н̲о̲ ̲п̲о̲ж̲а̲л̲е̲л̲и̲,̲ч̲т̲о̲ ̲н̲е̲ ̲в̲з̲я̲л̲и̲ ̲н̲а̲ ̲1̲1̲-̲1̲2̲ ̲н̲о̲ч̲е̲й̲(̲.̲Это один из немногих отелей из которых не хотелось уезжать.

Все сотрудники отеля приложили большое усилие к обеспечению достойного отдыха в этом отеле.Все были очень приветливыми и вежливыми.Хотелось бы выделить работу Марии из Guest Relation,официанта Sabrican из ресторана Lagoon Sea Side,девушку-бариста из Serenity of DAVIDOFF CAFE(имя не знаю) и бармена из Чивас бара.СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!

All media files - 50 Photos from hoteliers - 50 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Концепция питания
  • алкоголь
  • работа Guest Relation
  • качество обслуживания
  • анимация и вечерние шоу
  • сервис.
  • нет
Added 16.10.2019 18:22 6 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Игорь,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С уважением,
И Вам спасибо).
Шикарный отдых в отеле, все за неделю и не обошли, везде еда, много, красивая подача блюд, много сладостей, питались в основном в аля-карт, сотрудники быстро решают вопросы, никого не нужно ждать, напоминать, отдел по работе с гостями все оперативно решает и следит за вашим комфортом. Я очень довольна, дети в восторге. Бары тоже работают достойно! Не видела никого, кто отравился или были с ротовирусом, мы тоже достойно и здорово отдохнули. Полетали на пляже с парашютом! Управляющие все время спрашивают, всем ли мы довольны! В общем год мечтала к вам попасть, мечта сбылась! Удачи вам!
Поддерживаю на все 100)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 541) Next rate Все отзывы автора (1)
Игорь
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 1
  • Comments: 10
  • Readership: 0
  • Photos: 50
0 Благодарности