Vacation as a C маленькими детьми in
October 2019
- Recommend this hotel
01.10.19 - 11.10.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель!
Отдыхали в Шервуде в начале октября. Приобретали 2 номера на 2 семьи ( я, моя жена и ребёнок + тесть и тёща). За неделю до отъезда связался с отелем по е-маил, попрасил номера рядом чтобы были и в номере чтобы для ребёнка была кровать а не софа ( т.к. мы приобрели номера категории стандарт и наше турагенство нас уверили, что для ребёнка будет отдельная кровать, а по факту в стандарте только софа). В общем менеджер отеля уверили меня что все мои просьбы и пожелания будут учтены. В общем при заселении отель нам предоставил номер категории делюкс супериор с отдельной кроватью для ребёнка + соф, а чтобы моих тестя с тёщей от нас далеко не отделять, т.к номера делюкс и стандарт не могут быть в одном корпусе, то их тоже заселили в номер категории делюкс рядом с нашим номером. Без доплаты. Вообщем заселили нас очень круто, огромное спасибо за то что менеджер обещал выполнить все наши пожелания при заселении и выполнил своё обещание. Номера просторные, были на 2 и 3 этажах с видом на бассейн. Огромная зелёная территория, есть аквапарк, мини клуб, спа центр, магазины. Питание отличное, есть диетический стол, детский стол. Обслуживание в ресторане на высоте, скажу без капли преувеличения, выпиваю бокал до дна, опускаю бокал на стол а он уже опять наполнен. Ребята- официанты огромный Вам респект. Уборка в номере была ежедневной. Ребенка отдавали днём в мини клуб, отличные девочки- аниматоры. В барах бармены делают очень вкусные коктейли, никогда в жизни не пил коктейли в таких количествах, реально вкусно. Немного хромает пляж, а конкретнее спуск в воду, но особого дискомфорта не вызывает. Жена с тёщей покупали курсы массажа в СПА, всё очень понравилось. В общем отличный отдых выдался. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля Шервуд за то что их основной задачей является забота об отдыхающих, а это самое главное. Рекомендую для семейного отдыха.
Денис voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Обслуживание
отношение
комфорт
Disadvantages
Ну конечно они есть
но на них не обращаешь внимания
и персонал отеля в этом плане безупречен.
Added
16.10.19
21:10
(1 878 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment