Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Vacation as a Family with children in
October 2019
- Do not recommend the hotel
01.10.19 - 11.10.19
2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Безобразная работа сервиса приема туристов (ресепшн)
Здравствуйте, отдыхали с отеле с детьми с 1 по 11 октября 2019 года! Шокированы втречей туристов при размещении. Старший менеджер г-н Сулейман неуважительно отнесся к туристу из-за того, что турист попросил ускорить размещение с 8-месячным ребенком, который все время ожидания громко плакал, демонстративно, при русскоговорящих сотрудницах (Марина и черноволосая девушка в очках, имени которой, к сожалению не знаю, разговаривал на повышенных тонах, срезал черный пластиковый браслет. и сказал, что будете расселены в последнюю очередь. Сложилось впечатление, что сотрудники на ресепшене распределяют "блага" в первую очередь, кто им понравится, как бы делают одолжение туристам , за такие то деньги! Обязательно постараюсь достучаться до лиц, кто участвует в приеме на работу таких сотрудников, не умеют работать с людьми - пусть не работают.
Advantages
Хорошая территория
анимация
организация питания
Disadvantages
бассейны без подогрева
отвратительные сотрудники на ресепшен. Бронь на обратный вылет
приобретенная через сотрудников "Пегас-Туристик" за 75 долларов - не сработала
услуга не оказана
75 долларов США потеряны."
Added
17.10.19
11:55
(857 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment