АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
05.10.19 - 12.10.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Так себе отель((((

Translate

Несколько слов о хорошем: МОРЕ, МОРЕ, МОРЕ!!! Но, заслуги отеля в этом нет, наоборот, пляжная линия маленькая, свободных лежаков уже в 08.00 нет. На мой взгляд, если бы в отеле было раза в два меньше отдыхающих, то качество не было бы таким НИЗКИМ!!!!!!!!!!!!!

Никогда еще мне не доводилось останавливаться в отеле, который позиционируется на как 5*, а на самом деле не выше 3+! Не верьте вывескам про 5*))) Это - иллюзия! Особенно соболезную туристам, жившим на -1 этаже. В открытые двери их номеров было видно, что отель не утруждается даже ставить кровати, а матрас лежит на подушках от, видимо, других кроватей! В дополнение, вдоль этих номеров половина туристов отеля проходила день и ночь к бассейну и морю.

Мы жили в номер 1 категории, за который доплатили при въезде. Этот номер неплохой, не считая изношенной мебели и предметов интерьера, НО это по ВСЕМУ ОТЕЛЮ! Подтеки, запах канализации и этот список можно продолжать. Еда в отеле тоже очень скромного качества и ассортимента. Кроме того, повторюсь, отель не справляется с нагрузкой! Тунец размером с треску))) я такого ранее не видела и тем более не ела((( Но, команда аниматоров немного сглаживает эти недостатки. Работают добросовестно, в том числе и мини-клуб. Поеду ли я еще раз в этот отель, однозначно НЕТ. Но, погода 37 С в октябре, лазурное море 26С и горы - это главное ради чего нужно отдыхать)))))

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 17.10.2019 13:11
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Rose Residence Beach за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 744) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 445