АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
28.09.19 - 07.10.19
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хорош

Translate

Дорога от а/э до отеля заняла около 20 мин, наш отель был первым по маршруту. Пешком от отеля до ближайших магазинов не ходили (порядка 20-30 мин), на автобусе ездили - вполне комфортно и быстро.

Поскольку отдыхали с детьми, подбирали отель на первой линии, поближе к а/э и большой площади. Это соответствует действительности - очень красивая территория, чистая, ухоженная, детям нравилось резвиться на детской площадке, посещать мини-клуб, мини-диско.

Действительно, на ужин мест не хватало, но мы приходили к открытию и даже удавалось занимать один и тот же стол. Питание предложено разнообразное, вкусное. Отравлений не было, ттт.

Уборка номеров - это минус отеля, убирают поверхностно - смена полотенец и заправить постель. Кстати доп место - раскладушка - очень неприятные матрасы, взрослому человеку спать невозможно - пружины впиваются (дети не жаловались, но они и полегче). Если стандарт номер на 2+2, то будет тесно - реально от стены до стены кровати (с перерывом на одну "тумбочку".). Нас это не смущало.

Представитель рецепции при ожидании заселения пытался за наличные ускорить получение номера. Мы отказались. По факту же номер был готов задолго до 14 часов, но нам ключи не передавали "из принципа".

Guest relation отзывчивы и помогают при обращении, звонят узнать как заселились...

В целом отзывы по уборке и местам в ресторане соответствовали действительности, но это никак отдыха не омрачило.

Отель понравился!

Пара слов о туроператоре - принимающая сторона Одеон (на ваучере СанМар указано) в целом понравилось - но подвели земляки, которые после 25 мин ожидания так и не вышли к автобусу, и так в двух отелях, хотя это способствовало тому, что в а/э мы провели всего около 2-х часов, которых четко хватило для сдачи багажа, таможни и выхода на посадку. Чартер а/к РОяль Флайт - вовремя и четко, есть он-лайн регистрация на борту только предлагались напитки, без питания.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.10.2019 14:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (882) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга Пономарева
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 49
  • Readership: 3 055