Name: Были в этом отеле в октябре 2019, с 5 по 15 число. Двое...
Item: Horus Paradise Luxury Resort
Rating: 4
Author: Katerina

Thanks

Bronze status

1 079

reader outreach

2 readers

find it useful

comments

Vacation as a Family with children in

October 2019

05.10.19 - 15.10.19

- Do not recommend the hotel

5 accommodation

3 service

4 food

Correct review - affects rating

Katerina

Saratov, Russia

Tourist

Были в этом отеле в октябре 2019, с 5 по 15 число. Двое...

Были в этом отеле в октябре 2019, с 5 по 15 число. Двое взрослых и ребенок(5лет).Взяли у туроператора номер с видом на море, доплатив 3 тыс. Привезли нас около 16часов, заселили сразу. Номер 5225 с видом на море и аквапарк. Номер порадовал удалённостью от лифта. В целом требует хорошего ремонта. Одеял нормальных в отеле нет) вместо них дают тонкие жёсткие покрывала, не очень комфортно было спать. Сушилок для вещей в номерах так же нет, все развешивают на стульях и поручнях свои вещи. Чайника электрического в номерах нет, тапок нет, ложки для обуви нет. Wi-Fi тоже нет бесплатного, даже в лобби, совсем не солидно для 5*. Взяли за 15 баксов доступ на один телефон, работал так себе. В ресторане посуда грязная и битая, люди реально подходили и выбирали тарелки и приборы почище)) еда нормальная, с утра ели каши, в обед в основном ресторане супчик, индейка, курица, говядина, овощи фрукты, все как обычно в Турции. Столик на завтрак, обед, ужин нужно занимать прям перед открытием, потом не найдёте. Еду разбирают быстро, порой что то не докладывают. На 3ий день отравились все втроём, грешим на рыбу в баре на пляже, потом оказалось что у половины отдыхающих такие же симптомы, и у детей и у взрослых(много русских в отеле, общались). Огромное количество народу в отеле, лежаков в 7 утра свободных нет)) потом стали ходить на наш пляж люди с других отелей, с лежаков их просили уйти, а на своём полотенце им можно, в итоге как на китайском пляже)) яблоку негде упасть). Лежаки очень старые, матрасы ещё хуже, рваные, грязные. Аквапарк новый, хороший построен к этому сезону. Анимация детская очень слабая,вечерние шоу тоже, зашли пару раз, глянули и все. Гуляли по набережной, взяли ребёнку из дома самокат, очень пригодился там, каждый вечер гоняли по променаду. Территория у отеля зелёная, очень красивая и ухоженная. А вот с уборкой не очень, пляж грязный, мусорок не хватает, их почти нет, только на выходе с пляжа, они переполнены всегда. Народ бросает прям в песок окурки, огрызки и т. д. И там же дети сидят строят замки из песка. Короче антисанитария конкретная)) За 2ч до выезда из отеля спросила на ресепшн есть ли у вас весы для чемоданов. Сказали-есть. В итоге предложили взвесить на ручных весах 1чемодан-1доллар)))В целом отдых неплохой, но больше в этот отель мы не поедим)