Greta Apartments

Останавливались в этом отеле с 7 по 17 сентября. Должны были по 21 сентября, но не получилось. Расскажу далее, по каким причинам. Но сначала о том, почему выбрали данные апартаменты. Прочитала положительные отзывы как на Букинге, так и на Трипадвизоре. Сейчас складывается впечатление, что все отзывы пишутся одним человеком – они все однотипные, с использованием одного набора слов, никакого полета фантазии.

Администратор отеля –Грегори, ранее поживал в Армении, в возрасте 12 лет уехал из страны. Знает русский язык. После бронирования (на Букинге) мы с ним списались, обязался организовать трансфер из аэропорта. Прилетали в 5 часов утра 7 сентября. Я написала ему даты прилета и номер рейса. Но он нас не встретил, пришлось брать такси. Он, оказывается, посчитал, что рейс прилетает в 7 часов утра, о чем и сообщил нам после того, как вернулся в отель. И еще был недоволен, мол, я рано проснулся, и т.д. Потом он посмотрел нашу переписку, увидел, что я ему время прилета не указывала, признал данный факт. А ты сам, взрослый человек, не мог у меня спросить про время, или на сайте аэропорта посмотреть? Ладно…. Оплатили наличными проживание (потом расскажу, почему делаю акцент про наличные), чека, правда не получили об оплате. Потом, когда мы съехали из отеля, припомнил мне, что, мол, у нас сразу не заладилось общение, когда он не встретил нас в аэропорту. Опять же: зачем это припоминать, если это был твой «косяк»!

Теперь о самом отеле. Он находится действительно в центре, рядом с набережной. Все громкие звуки, доносящиеся с набережной и клубов присутствуют. На это мы были с мужем готовы. Но в самом отеле конструкция такова, что имеется внутренний дворик, увеличивающий шум, создаваемый постояльцами, и вот это то и мешало нам спать практически с самого начала. При этом от русских туристов никаких неприятностей не было, все вели себя чинно и благородно. Иностранцы «в возрасте» - также. Орали и громко слушали музыку по ночам только иностранная молодежь. Когда же я говорила Грегори об этом, он меня заверял, что сейчас уже все «громкие» личности разъедутся, останется приличные контингент, будет все тихо и спокойно. Не тут то было!!! В одну ночь громко играла музыка, это гуляли молодые голландцы. Потом один из них уехал, а второго, который, видимо, решил себе продлить отдых, поселили в соседнем с нашим номере. И вот не можем мы с мужем уснуть, поскольку в час ночи кто-то реально поет. Но не пойду же я искать, из какого номера эти вопли доносятся. Пока этот кретин не вышел на балкон (соседний) и не стал орать на всю улицу. У него в ушах были вставлены наушники, потому и не была слышна музыка, а только его вопли. Люди из дома напротив также вышли на балкон на его крики. И мы ему сказали все, что о нем думаем (на английском). Вроде – пошел спать. Наутро говорю об этом Грегори. Он снова –мол, сегодня уедет. Уехал. Но в этот же вечер заехала какая-то дико ржущая деваха, которая поселилась с номере на первом этаже. И поскольку это был номер на первом этаже со стороны двора, то по всему внутреннему колодцу ее ржание распространялось наверх. Чтобы было понятнее – смеялась она, как оперная певица выводит рулады. Круче, чем Казарновская и Нетребко. В достаточно позднее время я спустилась и сделала ей замечание, вроде притихли. Но ненадолго. Далее – самое интересное. Смех все-равно продолжился в ночи. А в 2 часа ночи в соседний с нами номер (свято место пусто не бывает) Грегори привел какую-то русскую девушку, открыл ей дверь, сказал, мол, отдыхай, и ушел. Я еще удивилась, что он в ночи кого-то встретил и заселил. Ничего подобного!!! Спустя непродолжительное время в самом отеле начали раздаваться вопли той девахи с первого этажа, которые издают во время секса. Уж не знаю, был ли Грегори причастен к такому излиянию чувств с ее стороны, но наутро он мне нещадно врал прямо в глаза. Но девушка, которую он поселил в соседний номер, не стала проживать в этом номере – она рано утром оттуда ушла. Нам все хорошо слышно из-за дверей. Получается, что она туда была откомандирована, чтобы не мешать.

Итак, по факту: мы с мужем нормально не высыпались. И наутро после оргии и воплей, доносившихся с первого этажа, мы оба, не сговариваясь, решили сменить отель. Посмотрела на букинге, что рядом есть, поехали, посмотрели, выбрали другие апартаменты. Вернувшись после просмотра, я сказала Грегори, что мы съезжаем. И рассказала ему про оргию и вопли. Он мне стал говорить, что раз он не находится в отеле в ночное время, то сам не может сделать замечания. Ну что? Вот и вранье мне в лицо. Сам то был в отеле в 2 часа ночи. Сказал, что эти личности были тут на одну ночь, проездом, уговаривал не уезжать, сказал, что сейчас заезжают зрелые люди. Интересно, а селил ли он официально этих девах, или не взял с них оплату, деньгами?

Но, поскольку, мы уже устали от недосыпа, мы съехали. И нормально провели оставшиеся 4 дня в НОРМАЛЬНЫХ апартаментах. Деньги нам за оставшиеся 4 дня не вернули, потому что, увы, тариф был невозвратный. Жмоты! Сами ведь вынудили нас уехать раньше, ничего не делая для нормальных условий в ночное время.

А потом, почти сразу, как мы заселились в новые апартаменты, мне с букинга пришло сообщение о том, что отель Greta apartments аннулировал самостоятельно мое бронирование по причине нашего, якобы, НЕ ЗАЕЗДА. Я тут же позвонила Грегори и спросила, что это за сообщение. Он мне сказал, что это такая форма, раз мы уехали ранее, то он должен сообщить об этом Букингу. Но я ему не поверила, начала переписываться с Букингом. Ведь отели платят Букингу за бронирование. Описала Букингу всю ситуацию, в том числе для того, чтобы Грегори не прикарманил наши наличные деньги, провел их по бухгалтерии и внес необходимую сумму в Букинг. Опять же – приезжаю к Грегори, говорю : выдайте нам чек об оплате. А он: «Я сразу не могу выдать, внес деньги в банк, там свои условия…. Выдам в день отъезда», Я ему говорю, что мы уже уехали. В итоге – снова пишу на Букинг про квитанцию об оплате. Он нам квитанцию выписал, уже не знаю, Филькина ли грамота. Но самого его не было, когда я за ней пришла.

И еще. Не арендуйте через Грегори автомобили. На территории города много арендных контор, там и дешевле, и автомобили можно выбрать воочию. А то, что мы получили (две машины) через какого-то его знакомого или родственника, оказались машины так себе…. У меня муж профессиональный водитель, он плевался от этих машин. Но деньги то уже «уплочены», пришлось пользоваться.

По непонятным причинам своего отзыва об отеле я на Букинге не нашла, потому размещаю на этом сайте. Надеюсь, его не удалят.

Причина, по которой я написала отзыв, - это рассказать о человеке, который управляет отелем, его некомпетентности и лживости. Может, это будет полезно для тех, кто поедет в этот отель.