2
2 accommodation
2 service
2 food
"Это жуть..плесень на хлебе и НАС ВЫГНАЛИ"
При выборе отеля, прочитав отзывы, были готовы к возможным негативным моментам. Но что настолько все плохо, не ожидали- НАС ВЫГНАЛИ!!!
На седьмой день отдыха обнаружили цветущий мохнатой ПЛЕСЕНЬЮ кусок хлеба. Пошли к менеджеру, его не оказалось на месте. Через какое то время подошел уборщик, стал ходить кругами вокруг нашего стола, и, поглядывая на хлеб, спрашивал периодически "Вкюсна?" Вообщем, полный сюр. Попросили еще несколько раз позвать менеджера, но так никто и не подошел. В итоге сами пошли на рецепшен, снимая на телефон ситуацию. На рецепшене сразу же все перестали понимать русский язык, забегали с этой тарелкой с хлебом, кудахтая на турецком. Потом появился-таки какой-то агрессивный Карлсон, предположительно менеджер (имени и должности не скажу, так как весь персонал отеля не носит бейджи). Но судя по поведению остальных персонажей, он был главный. Начал орать что-то, размахивая руками, подручные его тоже достали телефончик для видеофиксации, после чего вся делегация отправилась в столовку, изучать корзину с хлебом на предмет наличия плесени. Последней естественно не нашлось, ведь вся тема длилась уже приличное время, и все проверено было и убрано. Раз плесени в корзине нет, значит это мы сами ее подбросили, дабы опорочить доброе имя отеля, и поэтому должны немедленно убираться: "Выход там, через час чтоб вас здесь не было!" - что то такое орал с выпученными глазами этот агрессивный мужик.
Мы в шоке стали звонить гиду Алисе, она тоже не поняла, как такое может быть. В итоге мы ушли на пляж, по возвращению позвонили Алисе: оказалось, что администрация отеля написала на нас жалобу (!!!??), они нас выселяют и мы должны съехать. На что жаловались, история умалчивает.. Видимо, обиделись за видеосъемку, и отказ питаться заплесневелым хлебом. К сведению, отель оплачен, а самолет только через 2 дня.
Большое спасибо Анекс-Тур и особенно гиду Алисе, за оперативное и быстрое решение проблемы. В течение часа нас перевезли в другой отель, очень хороший, расположенный недалеко от Античного Сиде - Oz Side. Хоть оставшиеся два дня провели в достойных условиях, в чистоте, с хорошей кухней, вежливым персоналом.
Чинар на 4* ну никак не тянет! Это 2,5 - максимум 3 звезды.. И своих денег, конечно, не стоит.
Про питание: плесень и антисанитария, однообразное скудное меню, из сегодняшнего горячего вам приготовят завтра холодные закуски, а послезавтра суп. Из сладкого практически ничего, фрукты - мандарины и арбузы. Вообщем, никогда бы не подумала, что Турция может быть такой убогой.
Про отель: В целом в отеле довольно грязно, коридоры и балконы никогда не убирают, на нашем балконе на последнем этаже навален какой то строительный мусор, все углы забиты грязью. Полотенца за неделю не поменяли ни разу.
Про пляж: на собственном пляже отеля не были, до него далеко ехать и неудачно организован трансфер. Ходили на пляж Принцесс Сиде и другие. В целом нормально, но в середине октября очень много людей, практически на головах друг у друга. Песок мелкий, вода чистая.
Отдельное внимание надо уделить детской площадке в отеле. Если это так можно назвать.. Ни про какие нормы по безопасному расположению детского игрового оборудования здесь никто не слышал. Качели вплотную с качалками, все это из железных труб, внизу бетонная тротуарная плитка (!!), так что если падать, то либо об соседние железные качели, либо на бетон. Горка скатом направлена прямо в песочницу, - точнее не песочница это, а кошачий туалет (местные котики очень любят там опорожняться, наблюдали такую картину не раз во время обеда, а дети потом в кошачьем дерьме играют), песка практически нет, просто яма с каменными бортиками, - съезжает ребенок с горки и падает туда, предварительно ударившись о бетонные бордюры.
Короче, "все для людей"...
Ну и про интернет: заявлено про вай-фай - в отеле его просто нет, видимо самая минимальная скорость и банально никому не хватает.
Не советую приезжать в этот отель, и тем более с детьми. Это ужас.
Rules and regulations
Оксана rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
2.8 Beach
2.0 Children services
2.8 Location convenience
3.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
19:18 23.10.19
Согласна, абсолютно неадекватный отель, отдыхали с Вами одновременно, знаю на собственном опыте
Add a comment
Add a comment