3
3 accommodation
2 service
4 food
"Семь раз отмерь..."
Отдыхали в Черноморце в 2018 году в июле 12 дней. Основные требования при выборе гостиницы для нас были: наличие номеров типа Family Room и бюджет путёвки на четверых (с перелётом) 160 тысяч рублей.
Прилетели в 22:30, из аэропорта у нас был личный трансфер. Приехали ночью, автомобиль довёз нас до самого крыльца. Нас сразу заселили, помогли с чемоданами.
С погодой нам не повезло. Почти каждый день были ливни, что сильно повлияло на общее впечатление от отпуска. Ночами кусали комары и не помогали ни какие приборы.
...Обратно был также личный трансфер, с выездом в 4 утра. Приехали в аэропорт в 6:30. Оказалось, что наш самолёт улетел 5 минутами ранее. Мы связались с оператором, нам тут же перевели на карту деньги на билеты на следующий рейс и в качестве компенсации дополнительная сумма, на которую мы позавтракали в аэропорту. Были очень поражены сервису оператора! Огромная им за это благодарность!
Размещение: 3- (удовлетворительно, учитывая его стоимость)
Здание пансионата старое, часть помещений даже заброшена. Заметно, что ремонтом занимаются, но финансирование ограничено. Номер в стиле "Советский минимализм". Достаточно просторный, с большим балконом, похож на обычное общежитие: стены выкрашены, на полу где-то старый паркет, где-то линолеум. Современные отделочные материалы присутствуют только в санузеле.
Спали с ребёнком на двух приставленных друг к другу кроватях. Помимо кроватей в нашей комнате были ещё две тумбочки. Кондиционеры есть, но работают очень шумно. Очень хорошая слышимость с соседними номерами. Мы слышали музыку, кашель...
Территория пансионата очень большая до самого пляжа. По территории спокойно ходят бродячие собаки. Никаких развлечений, конечно же, нет. Музыка играет только в баре у пляжа. Пляж песчано-галечный.
Сервис: 2 (не удовлетворительно)
Сложно ставить оценку тому, чего нет, т.к. сервис почти отсутствует. Wi-Fi имеется, но он платный, и оплатить можно только целиком за весь отдых, т.е. не посуточно, а чем больше дней живёшь, тем больше платишь. В номере имеется холодильник и телевизор.
Один раз наша 4-летняя дочка одна спокойно прошла мимо «ресепшена», вышла из гостиницы и её даже никто не остановил… Были удивлены, когда во время дождя открыли проход к столовой по коридорам здания. Всё-таки сервисом здесь «немного пахнет».
Каждый раз, идя в столовую или из неё, тебя окрикивает дядечка и предлагает туры. Мы брали поездку в пещеры (очень понравилось) и каждый день ездили на сероводородные источники.
Питание: 4 (хорошо)
В стоимость гостиницы включено 3-разовое питание: завтрак 9.00-10.00
обед 14.00-15.00; ужин 19.00-20.00. В столовой за каждым закрепляется личное место. Столики обслуживают официанты. Ребёнок ел почти всё.
Имеются детские столики. Приветливый персонал.
Кормят вкусно, меню каждый день меняется. Меню можно посмотреть заранее, висит в столовой.
In-stay review
Beach
Beach
View from the room
View from the room
View from the room
Rooms
Rooms
Rooms
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel territory
Vladimir voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
2.5 Children services
3.0 Location convenience
2.0 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment