Starlight Resort Hotel 5*

Приветствую всех читающих данный ресурс!

Итак, поехали, по порядку... мы - молодая семья, у нас дочь 1,2 года. Стали планировать летний отдых - в Турцию! Живём в Воронеже - очень удобно 2,3 часа полёта и ты на море! Как обычно обратился к знакомому чтоб подобрал достойный отель - много раз уже летали отдыхать - все разы были очень довольны его выбором! Изначально выбрали отель около 92 тыс по стоимости, уже настроились на него... но потом был предложен Старлайт - гораздо круче и больше, с красивой территорией - и незначительно дороже - с 1.10 по 11.10 вылет из Воронежа - на все про все около 120 тыс. Естественно стал читать отзывы, смотреть рейтинг... вроде бы и все ок) плохие отзывы читал бегло и не особо им верил... как оказалось зря!

1.10 вылет в 9.30 - очень удобно - прыгнули в самолёт, дочь заснула, 3 часа и здравствуй Анталия! Перелёт норм, не кормят, только вода и лимонад, так что бутерброд с собой был не лишним! Жара, солнце, кайф! На стойку к интуристу, нас нашли в списках, идём искать нужный номер автобуса... прошли всю парковку автобуса нет... ок... ждем, с нами ещё народ в этот автобус... все ждем в тенёчке. 30 минут точно ждали, приехал какой-то замызганный не большой автобус без фирменной символики и с водителем без формы (белая рубашка, галстук - практически так все водители в других автобусах)... вышел гид, проверил списки, нас нашёл... а вот остальные 2 семьи не нашёл... жесть, стали выяснять... в итоге все поехали... ехать 80 км. Ехали очень медленно (это хорошо и безопасно), но долго около 3,5 часов, ещё и остановка была! Автобус этот для персонала, фирменных туристических не хватило! Нас привезли самыми последними. На ресепшн, заполнили анкету, дали ключ от номера, попросил показать где он на карте - все ок, расположение хорошее, дал чуваку 10 у е в благодарность... едем в номер 5125, бунгало, второй этаж - беглый осмотр и проверка работоспособности всего - вроде ок! Маленький балкончик - открываю дверь , а там куча муравьёв бегает по своим дорожкам, неприятно, дверь балконная плотно не закрывается, они заползают в номер - неприятно(

Кинули вещи, переоделись все и помчали все смотреть ну и на море конечно))) море рядом, тёплое, чистое, спокойное, пляж не маленький... как и писали все лежаки заняты полотенцами, свободных нет и людей на них нет... пофиг, не нужен нам лежак)

Ну что, отдых начался, вроде бы яркого негатива пока нет... ну оно и понятно - первый день, под впечатлением, новое место... первый отдых с ребёнком))) ура!

Территория отеля действительно огромная, красивая, есть и другой отель на этой же территории - санрайз - он показался ещё более убитым и замызганным - как дом отдыха совдеповский!

В отеле такого количества детей я нигде ещё не видел - 90 с лишним процентов - разных возрастов от самых крох до взрослых! В отзывах люди писали про вирус Коксаки - в этом отеле он процветает! Поэтому мы исключили купание дочери во всех бассейнах, кормили ее в коляске и не брали детский стульчик - они в ужасном состоянии - замызганные и плохо обрабатываются, если вообще их кто моет - плёнкой прикрыли и готово, это ужасно! Ребёнка кормили своей едой, все брали с собой, чашку, ложку, посуду, поильник - все тщательно мыли, обрабатывали кипятком, миллионы раз мыли руки, израсходовали огромную кучу салфеток и гелей антисептических за время этого отдыха! Возможно кто-то поржет и скажет что это перебор - ну тут каждому своё! И не дай бог заболеть ребёнку в начале отдыха! И вообще заболеть - это плохо и никому не надо!

Сама задумка отеля, ресторан на втором этаже с хорошим видом, сама территория и внешне все выглядит очень даже, но это когда ты смотришь картинки или читаешь отзывы людей, которые возможно приехали впервые в Турцию!

Ну а на самом деле все иначе - номера в бунгало все убитые и требуют ремонта, уборка номеров отсутствует в принципе - грязища, волосы, пыль, которая копится наверно годами... ребёнок исползал весь номер... и когда я полез под кровать за игрушкой - меня чуть инфаркт не хватил - 3ех сантиметровый слой пыли, волос... млять, как так!??? И это пятерка лакшери!??? Фуу

Чистота это самое главное когда ты с ребёнком... да и не важно вообще! Должно быть чисто!

Постель была грязная, полотенца тоже с пятнами, часто их не меняли и просто складывали ровно! Как так можно? И народ пишет об этом... я не верил... пока сам не увидел своими глазами!

Пошёл к гест релейшн - показал фото грязи, сказали сделают генеральную уборку - сделали и ... ничего не изменилось... видимо просто махнули веником и разогнали по углам грязь... написал отзыв на сайт отеля - его зарегистрировали и сказали что менеджер почитает - но руководству похеР и такие отзывы висят с 2015 года... никто не делает ничего! Это печаль!

Большая часть работников отеля киргизы им тоже пофигу...

По еде - ничего сверхъестественного - на 6ой день все надоело и захотелось домой! Людей в ресторане много, все как дикие гоняют с этими тарелками, набитыми под завязку всякой мешаниной... тарелки грязные, много со сколотыми краями (все тоже пишут об этом - я сначала тоже не поверил) приборов на столах часто не хватает, скатерти с пятнами... народ занимает заранее столы... приходится искать ходить свободный, шум, гам, звуки от тарелок и еды - официанты гоняют между столами с грязными телегами и собирают посуду - делают этот громко и навящево... но грязные телеги - вызывают рвотный рефлекс ((( и это лакшери???

Встретить летающих мух, которые могут сидеть на продуктах , которые не прикрыты крышками - это нормально для пяти звёзд? В пещере где снэк бар - там очень много мух и много еды неприкрытой... антисанитария сплошная!

Детский стол - это несколько ёмкостей с едой -без особенности. Впечатлил грязный блендер, который видимо не моется... как им можно что то делать для ребёнка, если на него даже смотреть страшно(((

Очень неприятно что сотрудники лезут к твоему ребёнку и пытаются его трогать за лицо... я конечно все понимаю, что доброта и т д... но это лишнее... кто как моет руки и потом трогает ребёнка... это бесило!

Про отдыхающих - все с детьми уже писал, одни русские, немного поляков... есть немного других иностранцев... но русские - это что то - много людей в возрасте, возможно из деревень - продали быка и приехали - рассказывала бабка в стоптанных тапках и штанах с оттянутыми коленями за соседним столиком в зоне лобби... а ее дедок сидел и курил в зоне где курить нельзя... когда пришёл сотрудник и сделал замечание - он спрятал пепельницу под стул... и сказал что не курит... это менталитет русских людей колхозников... и таких много - в халатике в клетку и с пакетом в руках....

откуда они понаехали непонятно... вообщем они дико себя ведут, вечно спешат, летят, толкаются...

Про пляж- лежаки заняты полотенцами, самих полотенец иногда не было, типа заканчивались, зачастую они грязные и не простиранные...

Был день когда в море сливали какую то вонючую дрянь... море стало грязно серого цвета и люди не заходили в него... запах на пляже был «чудесного говна»((((

Неприятное совсем - на 10ый день отдыха у дочери появилась температура... жесть!

В соседней секции бунгало в номере 5119 у мальчика 1,3 года был коксаки- температура 2 дня, сыпь на теле... родители обращались по страховке и провели 3 дня в местной больнице... отдых испорчен и они скорее хотели домой в мск! И это не единичный случай- вирус гуляет в этом отеле, но это скрывают и меры не предпринимаются...(

С 6 октября началась конференция у корал клуб - это шарлатаны в количестве 300 человек, которые заехали в отель - началась вообще жесть- народа стало ещё больше... а 10 числа около 100 человек из них слегли с какой то кишечной инфекцией- так рассказал один из их участников... и нам вообще стало не весело - у ребёнка температура, тут такие новости про инфекцию... а нам улетать только на следующий день 11.10 аж в 23.30

К врачу не обращались, брали с собой огромную аптечку... забегая вперёд - сегодня 23.10 и только вчера я забрал дочь с женой из больницы - после прилёта температура у дочери не спадала, 13.10 вызвали скорую помощь, 14.10 легли в больницу, на следующий день появилась сыпь... сказали энтеровирус... потом была и рвота, и понос у ребёнка... вообщем вообще не весело от слова совсем((((

Инкубационный период до 10 дней - у меня самого как раз на 10ый день тоже была рвота, понос... лечимся всеми до сих пор....

И это пятерка лакшери в Турции. Я понимаю что от этого никто не застрахован - но в старлайте есть все шансы схватить комбо... даже если соблюдать максимальную бдительность....

Поэтому в этот отель тем более с ребёнком не рекомендую никому!!!

Про бары, алкогольные напитки - цели пить не было, так для вкуса... вино Кулуп какая то местная мешанина... местные напитки в барах - пойлятина - но народ хавает... только один бар внутри лобби с евро напитками - бейлиз и бакарди был норм... очередь приходились отстоять(

Про безопасность - приезжали друзья с ребёнком- гуляли у нас, прошли свободно, никто не спросил даже...

Назад 11.10 в 23.30 вылет, номер сдать до 12.00

Тусовались до 19.00 в отеле, приехал автобус забрал, вылет без задержки - посадка не очень мягкая - слава богу что долетели)))

Турция, первый отдых с ребёнком- не зашёл вообще(((

Отель требует ремонта, обновления персонала....

возможно что то не дописал

Но все отзывы негативные были перечитаны - ни одного выдуманного и заказного нет - весь негатив - это правда чистой воды!

Народ, читайте внимательно отзывы, начинайте читать с плохих!

Жалко потраченных денег и подорванного здоровья((((