АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3373 + 0
Readership
Silver status
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
14.10.19 - 22.10.19
- Воздержалась
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошие только питание и пляж

Translate

Всем привет. Постараюсь объективно и кратко. Заезд 14.10-22.10.19

Цена за 3 взрослых и инфант (до 2х лет) на 8 ночей с вылетом из Казани - примерно 120000р

Вылет ак Россия без задержек с туроператором Интурист.

В аэропорту Антальи узнали, что вместо Seher resort 5* на 1 линии нас селят в Seher sun palace 5* на второй линии, отель того же хозяина (с инфантом как-то со второй линии до пляжа идти... Ж полная, но потом привыкли, минут 10-15 с малышом пешком, минут 5-7 без малыша), т.к. овербукинг (отель Ресорт подтвердил номеров больше на эти даты, чем мог заселить!).

Полотенца для пляжа бесплатно, замена 1$ (когда брали, нам сказали, что раз в три дня бесплатно можно поменять, но мы так и не меняли)

Питание хорошее. Не 5* люкс, конечно, но вполне нормальное (даже два раза за неделю были креветки и один раз осьминоги). Мороженое в определенные часы, гезлеме. В баре у бассейна на полдник то пончики, то хотдоги - любителям поесть всегда найдется перекус. Нормальное "всё включено" без изысков, с местными алкогольными напитками.

Свежевыжатые соки 3евро. Нормальные коктейли в баре (пинаколада, махито) - примерно 6-7евро. Если бесплатные коктейли - это сладкие разноцветные сиропы с водкой, спрайтом/колой и кусочком лимона - не понравилось.

Минусы Сан Палас: 1)кровати жесткие и скрипучие, как на доске спишь. Благо в номере есть ватные одеяла, пришлось их сложить вдвое и постелить под простынь, чтобы с утра кости не болели.

2)номера family suite на первом этаже 1108-1105 с видом на бассейн на самом деле с видом на крышу крытого бассейна и кроме этой крыши не видно с балкона абсолютно ничего. Но зато до 23:00 анимация около бассейна орет так, что уснуть невозможно (почему не проводили вечерние анимационные программы в амфитеатре остается загадкой)

3) звукоизоляция в номере на нуле: слышно как соседи смывают унитаз и открывают балконную дверь и даже дверь шкафа... Ночью какая-то сволочь в спортзале под номером тягала штангу и кидала ее на пол - стены тряслись. Про остальные звуки просто молчу.

4)цена для этого отеля завышена (имхо), т.к. за эти деньги можно получше качеством отель найти

5) в комнате темновато, да и на 5* ремонтник то слабоват - везде подмазюки, подкраски, видно, что мебель потрепаная жизнью (но чистенько впринципе).

6) мини-клуб одно название: узкая длинная комната с двумя детскими столиками, на котором лежат карандаши и акварелька. И один мячик на полу валяется. Тоже самое с детской площадкой: пара потрепаных горок, две качели облезлые и две страшненькие лошадки на пружинках. Есть еще детская площадка на пляже - лошадки-качалки, горка, домик...(короче тоже ущербная)

7) подушки старые, весь наполнитель комками

8)мебель в ресторане половина нормальная, в центре зала - засаленные стулья до такого состояния, что неприятно дотрагиваться

9) нет чайных ложек - деревянные палочки вместо них

10) несколько раз на территории отеля вечером пахло тухлятиной от речки-вонючки, протекающей рядом. Не критично, но запашок присутствовал небольшой

Плюсы:

1) много русско-говорящего персонала

2) очень отзывчивый ресепшн и персонал в целом - все пожелания гостей исполняются почти моментально

3) ненавязчивая анимация, продавцы магазинов и спа-центр

4) неплохое питание, всегда есть пара (именно пара!) диетических блюд: отварная курица, отварная брокколи или зеленый горошек, или кукуруза - хоть инфанта чем-то накормить можно. Кстати, есть детские стульчики в ресторане, но их чистота оставляет желать лучшего (приносила в ресторан влажные салфетки и перед тем как посадить на стульчик ребенка, протирала несколько раз столик)

5) столы в ресторане даже в самый разгар обеда или ужина всегда есть свободные. Официанты убирают моментально после ушедших и тут же сервируют.

6) есть детские коляски на прокат 5$/сутки (на ресепшн)

7) рядом много рынков- магазинов, большая аптека, пара кальянных и пара кафешек турецкой кухни

8) ооочень мелкое море (для кого-то это минус). Около буйков высокому мужчине по шею примерно. Но с детьми великолепно! Ни одного камешка нет в море - чистейший песок

9) широченный огромный пляж, очень много лежаков. Есть под тентом, есть под зонтами. Три бара на пляже, т.к. пляж общий для трех отелей: Seher Sun Beach 4*, Seher Resort 5* и Seher Sun Palace5*. На пляже можно перекусить - гезлеме, мороженое в определенные часы, также в 12:30 обед и айран на пляже.

10) приятные и отзывчивые девочки гест-рилэйшнз русско-говорящие.

Итог: в этом отеле хорошими могу назвать только питание и пляж. В остальном - не понравилось. Отдохнули хорошо, но больше я сюда не вернулась бы.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Питание
  • пляж
  • Номера
Added 23.10.2019 13:54 4 561 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (659) Next rate Все отзывы автора (9)
Natali
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.03.2010
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 191
  • Readership: 13 638
  • Photos: 24
0 Благодарности