5
5 accommodation
5 service
5 food
Нам понравилось!
Приехали в отель мы в районе 10 часов утра. Нам не повезло так как с нами приехала целая делегация от какой-то фирмы, поэтому было очень много людей на ресепшене не пойми что. Браслеты нам одели практически сразу, а вот заселение было часа через 2 ( в отеле заселение не в 14:00 а в 15:00). Сам отель находится на склоне поэтому практически все номера имеют вид на море, если хотите хороший вид на море то просите второй этаж. Нам достались 2 номера на первом этаже в одном корпусе, что очень нас обрадовало.
Номера хорошие. По наличию и фен, и утюг с доской для глажки, холодильник, чайник плюс чай кофе и сливки(пополняются ежедневно при уборке номера), мыло лосьоны для тела кондиционер для волос и шампунь.Халатов и тапочек не было, хотя идя по коридору видели что кому то их несли. Также бутылка питьевой воды но одна в сутки. По этому поводу находясь в отеле слышала от туристов негодования, хотя все решалось элементарно просто попросив у уборщика воды или оставив доллар на столике под пустой бутылкой, также без каких либо проблем можно утром на завтраке из кулера набрать бутылочку воды, не вижу в этом такой большой катастрофы как некоторые закатывают. Так как отель на склоне достаточно тяжело подниматься и спускаться но нам нравилось.
В отеле очень много представителей разных национальностей, очень много и итальянцев и арабов и немцев. Напрягало еще то что если ты говоришь на русском то ты обязательно украинец, вообще без вариантов хотя из нас четверых был один россиянин и три белоруса.
Убирают комнаты каждый день, также меняют полотенца.
По еде тоже все хорошо, конечно изысков нету но покушать есть из чего выбрать. На завтрак делали омлет с разными наполнителями, по желанию можно и глазунью. На обед и ужин нам понравились супы, каждый вечер на улице что-то делали на гриле. Также делали макароны с разными добавками на ваш вкус. Единственное очень маленький ассортимент фруктов:финики, дыня, виноград. Соки, колу, вино и другие напитки на обед и ужин разносят официанты нас это нисколько не напрягало, а наоборот даже нравилось. Они бегали очень быстро и приносили все что закажешь. Колу и другие напитки а также сок разливали из бутылок поэтому это не разведенное юппи как обычно. Каждый вечер ребята из анимации встречали на входе в столовую а после подходили к каждому столику и приглашали, но мы не ходили туда(постоянно были на экускурсиях или за территорией отеля)
Единственное что не понравилось так это пляж и заход в море. У отеля есть два понтона и два разделенных скалой пляжа, первый не глубокий но без коралок там делать нечего, очень тяжело ступать на нем есть пантон типа мостика из камней погруженных в воду и из-за этого он безумно скользкий а в конце сразу буйки поэтому поплавать не получится. Второй пляж с длинным пантоном в конце которого спуск в море с достаточно большой глубиной, я не ныряла но много кто нырял и говорили что и рыбки и риф какой-никакой там есть.
Рядом с отелем и по правую и по левую сторону имеются торговые ряды, там можно купить практически все начиная от питьевой воды заканчивая ювелирными изделиями.
Также ездили на обзорную экскурсию где втюхивали масла черного тмина по астрономическим ценам, говоря что на улице подделка хотя завод изготовитель один и тот же и клеммы одни и те же (в прошлой поездке повелись и купили поэтому знаю о чем говорю).
В отеле 3 бассейна, один пресный на самом верху с баром и два внизу с соленой водной. Все достаточно большие мест хватало всем.
Единственное что огорчило так это то что за день до отъезда мы пришли на ресепшен заказать сухпаёк, работник ресепшена ответил что наш гид все заказал. Когда сдавали комнаты спросили про паёк и оказалось что никто ничего не заказывал, а так как выезд был утром(кстати браслеты не срезали) и впереди был долгий путь это было не кстати(( Поэтому когда заказываете уточняйте и обязательно указывайте номер комнаты иначе пролетите.
Также напрягали туристы из "Мухусранска" у которых все не так и все не то. Если хотите очень хороший сервис то выбирайте соответствующую ценовую категорию.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Hotel
Hotel territory
Beach
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Егор voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.2 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
12:16 26.10.19
Здравстауйте,Егор!Почитала ваш отзыв об отеле и немного успакоилась.С 08 ноября будем отдыхать в отеле Хилтон.Начиталась отзывов и растроила сь,что так всё плохо в отеле.
19:12 28.10.19
Не переживайте, отель достойный, думаю хорошо отдохнете, всего хорошего вам
13:30 27.10.19
Здравствуйте!Как в отеле,в частности в номерах, с вай фаем?Спасибо.
19:17 28.10.19
Доброе, ловит бесплатный wifi только в пределах ресепшена и нужно будет взять пароль у ребят. он неплохой, правда когда много людей немного тормозил
19:47 28.10.19
Спасибо!
19:49 28.10.19
Хорошего вам отдыха!
17:26 29.10.19
Спасибо!
12:42 14.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать и превзойти ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш замечательный отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Add a comment
Add a comment