Неоднозначное впечатление
Ехали в этот отель по рекомендации нашего турагентов и основываясь на отзывы топхотелс. Основные критерии хороший пляж, заход в море, детская площадка и детское питание. Если с первыми пунктами всё хорошо, то вторые хромают. Мини клуб: этот ужасный затхлый запах внутри помещения - как там можно вообще находится? Игрушек нет, а те немногие что остались - поломаны. Мебель старая ( или сильно убитая). Девочки- аниматоры, наверное, сильно устали под конец сезона, за детьми не смотрят, часто дети оставались одни, а аниматоры уходили в комнату staff only. При мне была ситуация когда дрались двое детей ( разновозрастных) и старший накинулся на младшего с подушкой, держал сильно на лице, а младшему не хватало сил освободится. Благо я увидела, оставила своего ребенка, подбежала и вырвала подушку из рук старшего. При этом ни родителей этих детей, ни аниматоров в комнате не было! Единственное, что понравилось - это детская площадка в виде корабля и сетка-бассейн с мячиками. В детском бассейне с горками вода была холоднее, чем во взрослом. Детское питание: отдельного завтрака нет, только общий стол. На обед и ужин детский стол есть, но практически все одинаковое, бывало и баночное питание местной марки. Питание: первые два дня все было неплохо, но остальные дни стали накрывать только пол зала ресторана и соответственно еды стало в половину меньше. Не скажу, что были голодные, но уже не было разнообразия блюд. Сложилось впечатление, что таким образом хозяин намекает " хватит есть, пора домой". Сама пища или безвкусная или острая, ничего особенного. Было и мясо, и рыба, но мясо чаще жесткое, а рыба сухая или пережаренная ( горчила). Сладкое: много, но не вкусно. Про алкоголь одно слово - помои. Если хотите за ужином выпить бокал хорошего вина - вам точно не сюда. То же и с остальным алкоголем. Номер: хороший, все исправно работает, но единственный минус, что номер над кухней и если выйти на балкон или открыть балконную дверь, то стоит жуткий гул от кухонных вытяжек, потому балконная дверь у нас была все время закрыта. Уборка в номере посредственная. Ребенок в первый день ел печенье и кусочек упал на ковёр, мы уезжали домой, а кусок печенья оставался отдыхать на ковре). Персонал: стараются угодить, копошатся как муравьи, особенно в ресторане официанты. Быстренько убирают со стола, перестилают скатерти, спрашивают чем помочь. Территория отеля вроде бы не маленькая, но вечером прогуляться негде. Сама территории чистая, ухоженная, постоянно убирают, даже в 12 ночи. Анимация- не знаю, не ходили. На 4 день младшая дочь заболела кишечной инфекцией, не знаю есть ли вина отеля в этом, но кроме нас были и другие дети с таким же диагнозом в этом отеле. Кроме того, в соседних отелях такая же беда(. Подводя итоги хочу отметить: слабое место отеля - это мини клуб, алкоголь. Не допустимо для отеля UAI такие помои вместо алкоголя и ужасный мини-клуб! Пока желания возвращаться в Туран Принц нет!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?