АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.09.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 214
Photos: 0
Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With friends in
September 2019
19.09.19 - 26.09.19
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

помойка,а не отель

выбирали отель ,ориентируясь на огромное количество положительных отзывов. оказалось,что люди вообще не представляют каким должен быть 4-х звездочный отель.

Заселение. приехали в отель в в 11 вечера,заполнили бумаги на на ресепшене и нам говорят,что их система сломалась и они не могу нас заселить и отправляют нас на две ночи в другой отель. спорить и ругаться мы не стали,а молча поехали в другой отель. и эти две ночи были самыми шикарными за весь отдых. потому,что другой отель оказался действительно отличным по сравнению с нашей помойкой.через полтора дня нас забрали обратно и поселили в угловой номер ,в котором вообще не было балкона. на ресепшене администраторы активно имитировали непонимание русской речи и на все претензии просто отмалчивались.

Номер. номер выглядел вполне нормально,если не учитывать картонных входных дверей,через которые слышно все,что происходит за дверью и в коридоре. все вопли,крики и ругань.

лобби. ужасное место с грязными и потертыми диванами,липкими столами и вонью из туалета. воняло туалетом очень сильно.зато интернет работал относительно хорошо.

бассейн большой,чистый. можно сказать,что это самое место на территории отеля. лежаки у бассейна были в нормальном состоянии даже.

территория отеля. в коридорах на этажах лежит ковровое покрытие,которое нужно нахрен сжечь. оно в очень плохом состоянии. и его никогда не убирают. лифты работали очень плохо.часто ходили по лестнице. в лифте так же никто никогда не убирает,стенки лифта очень липкие и грязные,лучше к ним не прикасаться.

пляж. самое большое разочарование. малюсенький кусочек территории с рваными зонтами и лежаками,похоже больше на свалку. бар на пляже -это стремная,вонючая кибитка,к которой страшно подходить

ЕДА. это самое большое разочарование.столовая жутко грязная,посуду очень плохо моют,вилки и ложки приходилось самим искать по шкафам и ящикам. утром есть нечего:холодные мерзкие макароны,обветренные овощи,которые работники на ночь оставляют ничем не накрывая.сыры на вкус вообще никакие,колбаса еще хуже сыра. можно есть хлопья и яичницу. на обед и ужин ситуация немного лучше,но все равно можно остаться голодным. один раз на ужин давали пиццу,которую пекли прямо там. за ней выстраивалась огромнейшая очередь.мы питались в этом отеле по минимуму.

Нам повезло,что нам дали браслеты 5-звездочного Hedefa. туда мы ходили на пляж и покушать. разница между 4 и 5 звездами очень огромная.там и еда получше была,её было намного больше,бар сносный,а пляж вообще отличный был.

в последний день нашего прибывания в отеле пошел дождь.крыша оказалась дырявой.возле ресепшена поставили три ведра,в которые собирали дождевую воду.

Итог. у этой помойки не должно быть звезд .отель нужно закрыть и полностью реконструировать и нанять больше персонала,а лучше сжечь или снести.

TRANSLATE

татьяна rated hotel services

2.5 Services and maintenance quality

2.0 Suitable for a holiday

1.0 Beach

1.7 Children services

2.8 Location convenience

2.3 Rooms

2.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
бассейн удобство расположения
Disadvantages
всё остальное
Added 27.10.19 14:11 (2 780 characters in the review)
Add comment
Complain

12:09 12.08.21

Прошло два года. Ничего, кроме названия, не изменилось. Именно "сжечь или снести"!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up