АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a Family with children in October 2019
21.10.19 - 31.10.19
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 31 October

Очень грязно!Крепкий алкоголь только после 19:00

Translate

Всем привет! Надеюсь мой отзыв будет полезным.В данный момент находимся с семьёй, детьми (11 лет и 7 месяцев) и друзьями уже неделю как в отеле "ASRIN beach".Отзывы никогда не пишу,но с удовольствием читаю! Мы в Турции уже раз 11.Бывали в разных отелях,от премиум класса до обычных 4-к .Этот отель выбрали отталкиваясь на отзывы с сайта "TopHotels".Все последние отзывы были отличные и мы смело купили путевки! Ну,что заказать... Это беда! Как сказала дочка :" поменять буквы местами последнию на первую и будет истинное название отеля "NASRI". Начну с рецепшена: В отель мы приехали в 5 утра.По правилам заселение в 14:00 и мы это знаем.Мы расположились в холле и ждали возможности сходить позавтракать и пойти на море. В 14:00 мы пришли на рецепшен и попросили дать нам ключи от номера.На что нам сказали :" свободных номеров нет и мы вас заселим вместе с вашими друзьями в один однокомнатный номер, где стоит две полуторные кровати и одна двухъярусная".Мы если честно офигели. Конечно мы отказались, сказали что так не годится ,это как вообще?! Мы разные семьи и приехали по разным путёвкам.Нам ответили :" Тогда это Ваши проблемы" развернулись и ушли.Номер через скандал мы получили только ближе к 16:00, ключ нам просто швырнули.Оказалось что свободный целый этаж,но селить они туда не хотели!Нашу проблему решили только после того как подошли к гиду от Pegas Рамис Мехметоглу.Но,после этого он на нас накричал при полном холле народу.Сказал что такого не может быть.С таким хамством от туроператора мы сталкиваемся впервые за 16 лет отдыха за границей. И мы не единственная семья кто столкнулся с хамством на ресепшене!! Они просто игнорирует и дуркуют .Теперь перейдем к номерам: Номера нам дали на 1 этаже 1035,1032,1033 где рецепшен т.к у нас грудной ребенок и мы с коляской .Во всех номерах очень-очень грязная сантехника.Кран невозможно взять! Такое ощущение, что на него кого-то вырвало и потом сверху намазали клеем.Унитаз просто жесть ... Мы сначала подумали что просто не смыли те кто жил в номере до нас,а нет это они такие грязные .Жаль что рядом нет магазина чтоб купить средство и помыть самостоятельно.Холодильники работают в обратку (греют,а не охлаждают).Душа как такого нет.Есть душевая лейка встроенная в стену. Бортиков нет , мыться невозможно.Вся вода бежит за пределы санузла в коридор. Уборка номера у них по прямой: застелить кровать, вынести мусор, протереть полы от кровати до двери.Грязь они просто не видят.

Перейдем к ресторану: Еда очень-очень вкусная .Есть рыба,мясо, курица, очень вкусные овощи гриль.Фруктов не много ( яблоки,груши,слива, мандарины), но

есть огромный минус.... посуда невозможно грязная и скатерти на столах в обед ,ощущение,что посуду просто не моют.Стаканы липкие.Благо везде есть одноразовые стаканчики,а тарелки мы протираем влажными салфетками. Официанты и бармены отеля самые дружелюбные и очень быстро шуршат. Пляж: Очень удобный заход в море,есть ресторан на пляже мы часто обедаем там. Пляж убирают,но часто везде валяется одноразовая посуда. Грязные лежаки и матрасы.

Анимация хорошая! Девочки выкладываются на все 100 %

Интернет платный. Ловит только на ресепшене.

А ТЕПЕРЬ САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ....(почему-то в предыдущих отзывах про это не пишут) крепкие напитки только после 19:00 ! Днём пиво, вино и слабые ликёры. Все те кто привык ко всему включено здесь такого нет,еще один минус... везде курят!!! Замечание никто не делает!В ресторанах, на пляже, у бассейна везде народ курит!!! Не понимаем почему народ в отзывах не пишет про грязь! Поэтому подумайте прежде чем ехать в этот отель.Даже если будет доступная цена.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Питание
  • заход в море
  • везде кулер с водой и соком
  • Крепкий алкоголь после 19:00
  • грязная посуда в ресторане
  • хамское отношение на рецепшен
  • грязная сантехника в номерах
Added 27.10.2019 19:01 3 646 characters in the review from IP-address of Турции
Все отзывы по отелю (1 009) Next rate
Надежда
Russia
Ufa
Не проверенный аккаунт
Individual tour guide
  • Sign up: 27.10.2019
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 55
  • Photos: 0
0 Благодарности