АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.10.13
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 9
Comments: 22
Readership: 11164
Photos: 11
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2019
13.10.19 - 21.10.19
- Abstained

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отпуск в Астерии

Отдыхали в Астерии с 13 по 21 октября 2019г.

Из того, что понравилось:

1. Индивидуальный трансфер;

2. Местоположение отеля;

3. Размер номера, его наполненность, качество полотенец и постельного белья;

4. Чистота территории;

5. Апельсиновый фреш на завтрак, обед и ужин, вкусные свежие овощи и мороженое;

6. Приятный персонал в главном ресторане, в барах, гэст- релейшн, уборщицы;

7. Широкий пляж, разделённый для курящих и не курящих;

8. Хорошие программы по вечерам;

9. Есть возможность взять бесплатно коляску для ребёнка;

10. Прозрачное и "живое" море. Муж видел разных рыб, ежей, ската и осьминога;

11. Хорошая детская комната, много игрушек для малышей.

Из того, что не очень понравилось:

1. Была в шоке от грязных стаканов/чашек/тарелок в лотках чистой посуды в главном ресторане. Отелю однозначно нужно менять посудомоечные машины, либо средства для мытья. Поподается бой;

2. Мухи в главном ресторане. Это жесть. Не знаю, как это решают другие турецкие отели, но столкнулась с этой проблемой впервые;

3. Персонал с "каменными" лицами на ресепшене. Причём любая смена, в любое время суток;

4. Уставшие и раздражительные девушки в детском клубе. В садике бы своего ребёнка с такими воспитателями не оставила бы;

5. Очень плохие навесы от солнца на пляже;

6. Еда очень специфична. Хоть выбор очень большой (и это плюс), но много острых блюд;

7. Ланч-бокс, просто смех. Выезжали в 3 утра, заказали наконуне. Его содержимое немного омрачило общее впечатление об отеле.

На общем фоне "плюшек" от отеля по сравнению с конкурентами, было странно наблюдать такие странные ляпы, как мухи, грязная посуда, отсутствие тени на пляже и пол кекса в ланч-боксе. Но в целом отель на свои деньги хорош. Отдыхом остались довольны.

Каждый день брали электромотоцикл (4$ в час), катались по окрестностям. Ездили в античный Фазелис, он совсем близко. Очень рекомендую, там красивейшая бухта, берите купальники. Вход -36 лир.

В соседнем Кирише совершенно другой вид на горы. Очень завораживает. Есть даже тропа для пешего подъёма. Там волшебно.

Ещё дикий пляж понравился между Чамьювой и Киришем. Вроде ничего особенного, но панорама отличная.

Будьте очень внимательны при покупке сладостей на центральной улице. Купила килограмм чурчхелы, попросила даже посвежее из запечатанной коробки. Домой приехала, а она вся в моли и жучках. Все выбросила.

В Чамьюве есть несколько супермаркетов "Мигрос", "Шок" и т.д. Свежайший Лукум 0,5 кг -3$ , халва - чуть больше 1$, очень понравился фундук и фисташки в Мигросе, их торговой марки. Прям пожалела, что мало взяла.

С погодой тоже повезло. Мы очень любим Турцию в октябре.

Всем хорошего отдыха)

TRANSLATE

Наталья rated hotel services

4.3 Services and maintenance quality

4.5 Suitable for a holiday

4.4 Beach

4.3 Children services

4.8 Location convenience

4.6 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Added 27.10.19 23:51 (2 698 characters in the review)
Add comment
Complain

16:06 02.11.19

Уважаемые гости,
Благодарим за то, чтовы выбрали наш отель для вашего отдыха. Cпасибо за ваш отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Хотелось бы отметить, что весь персонал, работающий в отеле, в том числе и ресепшн, является профессионалами своего дела, в течение сезона неоднократно проходят обучающие программы. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество напитков и разнообразие блюд, чистоту территории, месторасположение отеля, пляж, укомплектованность мини клуба. Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up