3
2 accommodation
3 service
4 food
Большой семейный отель
Отдыхали в этом отеле с 26.08.19 по 03.09.19,приехали в отель рано в 9 часов,на ресепшене сказали ,что заселение после 14:00,переоделись и отправились на завтрак,пришли после 14:00 и началась: мы бронировали домики на озерах,нам тут же начали предлагать номер в главном корпусе,после долгих споров и привлечения сотрудника тур.оператора в 15:00 выдали ключи от домика на озерах,сам номер нам понравился,был расположен на 3 м этаже,номер просторный имеет 2 комнаты. В отеле очень много народу,персонал не справляется,очень большие очереди во время обеда и ужина,очень слабый ассортимент на завтраках. Территория отеля очень большая и разнообразная,очень понравился аквапарк,один раз ходили в лунопарк. Отдыхали с большой компанией друзей,так что было весело,по поводу вечерних шоу,1 раз очень понравилось огненное шоу,в остальном как и в других отелях Турции. В целом отель на 3+.
Игорь-Ерзамаев voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
3.3 Beach
3.3 Children services
3.5 Location convenience
3.5 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
09:39 30.10.19
Уважаемый Игорь Ерзамаев,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Silence Beach Resort для Вашего отдыха и за уделенное время на написание отзыва.
Сожалеем, что мы не смогли оправдать некоторые Ваши ожидания. Мы благодарны Вам за комментарии, указывающие на те стороны, которые могут быть усовершенствованы. Это позволяет становиться еще лучше и предоставлять нашим гостям действительно хорошие условия для отдыха.
Мы искренне надеемся, что смогли оставить и приятные воспоминания об отдыхе в нашем отеле и надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь в Silence Beach Resort.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Add a comment
Add a comment