4
5 accommodation
3 service
4 food
Отель не плохой,но это совсем не 5ка
Отдыхали двумя семьями в октябре с детьми 6лет. Что могу сказать,конечно же это не 5ка.
Достойное питание
Вежливый и отзывчивый персонал.
Мы бронировали другой отель,но уже по прилету,нас поставили перед фактом,что отель поменяли,приехали в трон, попросили номера с видом на море,парень на рецепшене с весьма не радушным видом сказал,что у нас по путевкам его быть не может (но все мы знаем,что за доллары по прилету,мы заселяемся в нормальные номера) тут же история чуть другая,т.к хотелось бы получить какое то извинение за замену отеля. Вопрос решил другой молодой человек,который нас встречал,номер был по итогу отличнейший!!! Спасибо ему!! Не без скандалов конечно и не без 5$)))) повторюсь,персонал очень отзывчивый и приветливый,это что касается именно ресторана. Убирали очень плохо. После первой уборки возвращала уборщика и просола подмести балкон,была в шоке зайдя в ванну ничего из шампуней,гелей и т.д не добавили,помимо и изначально почти ничего не было,но это и то что он просто поводил шваброй по полу,я увидела,что полотенец на 3человека,нам положили 2!!!!! Не 9! Как как миииинимум должно быть в 5ке))) а 2!!!! Сделали вывод,что им все нужно говорить,тогда они делают,были не приятные запахи на этаже и на выходе из ресторана. В последний вечер,расстроил какой то не понятный бармен в чёрной рубашке,который испортил все положительные эмоции от отдыха,ну и на последок нам так и не заказали завтраки,хотя заказывали их три раза. В целом соотношение цены и качества полностью совпадают. Это конечно не 1линия совсем,но идти совсем не долго. Море очень приятное,здорово,что покушать можно и там)) анимация на 3ку,но она есть,ребята хорошие,но впервый день и не заметила,что они есть))))
По итогу за эти деньги,этот отель думаю могу порекомендовать!!)
Юлия rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.0 Children services
2.3 Location convenience
3.4 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
09:25 30.10.19
Уважаемая Юлия!
В первую очередь, команда отеля "Throne Beach Resort" благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а также за оставленный Вами отзыв.
Сообщаем Вам, что указанные Вами проблемы, а также высказанные пожелания будут приняты во внимание. Мы будем счастливы, если Вы снова посетите наш отель.
Желаем Вам и Вашей семье счастья и успеха!
Add a comment
Add a comment