The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель действительно 5!
Отдыхали в отеле с 14 по 28 октября 2019. Приехали в отель около 19часов. Заселяли около 40минут так как был большой заезд. Номер дали в 38 корпусе. Корпус недалеко от ресепшена. Учли указанные при бронировании пожелания: двуспальная кровать, первый этаж, тихое место! За что огромное спасибо!)
Номер не очень большой, компактный, но чистый и светлый! Мебель немного старовата, но всё покрашено, за ней следят! Санузел чистый, швы, сантехника, плитка чистые! Чайный набор, набор косметики и минибар (кола, фанта, спрайт, 3 бутылки воды) пополнялись регулярно!!!!
Территория большая, чистая, зелёная! Персонал всё время моет, чистит, подкрашивает- молодцы!)
Интернет на всей территории бесплатный, правда местами ловит очень плохо, Вайбер работал везде, остальные приложения через раз! На пляже и возле ресепшена идеально, в номере с трудом. Но тем не менее для Египта и такой интернет-это прекрасно!
Питание хорошее! Выбор большой (в том числе и на завтрак)! Готовят вкусно!! Голодными не останетесь!
Посетили 4 ресторана а-ля карт, больше всего понравился Средиземноморский!
Пляж хороший, заход в море песочный, глубина через пару метров (что также редкость для Египта). Есть маленькие рифы, что будет интересно для детей) также в двух соседних отелях тоже недалеко от берега можно поплавать с масками)
Замечание есть по поводу лежаков! Если прийти на пляж около 9, то места можно не найти!! Мы приходили в 6,7 утра и находили место без проблем!! Но в правилах указано, что резервирование лежаков запрещено и штраф 10евро. Я считаю это правильно! Только жаль, что это не выполняется!!! Так как наши люди бегут кидают свои полотенца и упиливают на завтрак или дальше спать, а другие в это время, кто приходит реально купаться и загорать ходят в поисках лежаков!
Хочу отметить сервис! Когда заселились не закрывался балкон, отремонтировали в течении 20 минут. В номере плохо работал кондиционер, вечером сказали, утром починили! В отличии от другого sunrise, где замечания слушали, но на них не реагировали) спасибо за то, что прислушиваетесь к свои гостям!!!
Нам очень понравилась возможность вешать «красный флаг» на пляже, никто не достаёт экскурсиями, маслами и прочей ерундой!
Аниматоры молодцы, работают хорошо, но ненавязчиво!
Приятно то, что можно гулять по территориям соседних отелей)
Есть магазинчики, аптека, где цены вполне приемлемы и не надо ездить город.
И самое основное замечание не к самому отелю, а к гиду Анекс тура Имату! Он на второй день приезда заводит проповедь на полтора часа, впаривая свои экскурсии. Люди, которым нужны экскурсии могут лично подойти и уточнить информацию, а не сидеть в жаре, духоте, с маленькими детьми, которые хотят купаться, и слушать как тебе предлагают то, что не надо (особенно, когда в Египте 13 раз, как мой муж. И говоря что на этой экскурсии был, а тебе говорят, что это не то, это лучше и т.д.)
Отель хороший, за последние пару лет посещения Египта нам действительно всё понравилось и за 14 дней не надоело! Если рассматриваете отель с хорошим пляжем и сервисом, то едьте, не пожалеете!!
Катя rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
5.0 Children services
4.0 Location convenience
5.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
08:57 31.10.19
Как мы скучаем по этому отелю!!!! Спасибо за отзыв.
12:54 31.10.19
хороший отель))
17:45 31.10.19
Уважаемый Гость,
Команда Sunrise Royal Makadi благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова в SUNRISE Select Royal Makadi Resort!
С уважением,
Администрация
21:38 31.10.19
Спасибо Вашей команде за хороший отдых! Вы молодцы! Процветания Вам и вежливых гостей!
16:53 13.12.19
Уважаемый Гость,
Команда Sunrise Royal Makadi благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы желаем Вам удачной дороги домой и с нетерпением ждем Вас снова в SUNRISE Select Royal Makadi Resort!
С уважением,
Администрация
20:08 18.12.19
Спасибо Вам за хороший отдых!!
Add a comment
Add a comment