АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2001 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
15.10.19 - 24.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше чем 5*

Translate

По рекомендации сотрудника ту фирмы выбрали этот отель.Менеджер уверяла нас что это лучший отель из предложенных в данном в октябре и она не обманула! Трансфер ц нас был vip - тоесть везут только в этот отель ( хотя могли еще захватить один) Отель состоит из одного главного корпуса и нескольких десятков так называемых бунгало на 4 номера. Сотрудники в лоби очень вежливые, говорят по-русски. Браслеты не одевают, что очень удобно! До номера отвезли на миникаре с чемоданами.Отель находится в заповедной зоне, каждое дерево пронумеровано. Сразу чувствуется запах хвойного леса.На территории есть кошки, каждые метров 50-70 уличные качели, несколько

баров около бассенов.Есть бассейн 16+ для тех кто желает побыть в тишине, он находится отдаленно от основного расположения. Есть детский бассейн (20 см и 40 см глубина) и стандартные два .Есть бассейн с Аквагорками и детский с минигорочками.Все под контролем спасателей.Так же есть раздевалки, туалеты, душевые ( Теплый душ только около горок) Есть хамам, сауна ( без доп платы) и крытый подогреваемый бассейн.Хочу отметить что для детей есть коляски отеля. можно попросить горшок.Везде есть стульчики детские. Для детей так же есть детская площадка и мини-клуб.Работает с 10:30.У детей есть свой луно-парк.На занятиях они лепят, пекут печенье, играют в боулинг, бача, танцуют, йогой занимаются и тд и тп Прекрасные аниматоры, говорят по-русски.(Так же услуга без доп платы) Есть Аниматоры для взрослых, но мы не контактировали, потому что были с детьми.Пляж комфортный. можно купаться с пирса, можно с берега.Рыбки кусаются, ребенок испугался .В целом вода в октябре теплая и чистая.Вообще с погодой очень повезло! в среднем 28-30 градусов. Питание.На тер.есть несколько ресторанов, о которых писали выше.Добавлю лишь то что кормят очень много! И что бы попасть в эти рестораны надо в 9:00 звонить по номеру 8888 или через приложение, которое постоянно тормозило.Мы с трудом записывались. В 9:10 уже запись была полная и мест не было.Так что планируйте этот вопрос.В целом за качеством питания следят! Ходил технолог и брала пробы.Все шеф-повара выходят и стоят перед людьми. Интересуются качеством. Вообще постоянно там все интересуются вашим отдыхом.Что тоже говорит о качестве обслуживания. Официанты были в основном киргизы и они говорят хорошо по-русски. Но в целом показалось что к русским меньше уделялось внимания и больше немцам и англичанам ( в этом отеле европейцев очень много!) Ну то и понятно, на чай они давали чаще. Но все обслуживание качественное!! Все что ты пожелаешь сделают беспрекословно!!!Все сотрудники просто 5+++ Еда просто была прекрасная.Для веганов, для детей, диетическая еда..Тематические ужины. Просто все было очень вкусно и качественно!!! Не пересолено, не острое, свежее и интересное питание! Везде были свежие фрукты, а кондитерка...просто волшебная!!! Жаль нельзя с собой забрать! Очень вкусный кофе, мороженное чудесное, в упаковках ерунда полная, а вот именно в лоточках было вкусное! Есть отдельно кенди-бар.Там своя кондитерка.Есть ресторан 24 часа, там можно поесть хоть ночью хоть днем и тоже все без доп плат!!

Про гида добавлю пару слов. Человек был вежлив( не помню имя) Решал все вопросы с трансферами.Если вам предложат зоопарк посетить-не езжайте! Это выброшенные деньги! Бедные животные.. замученные тигрята, заклеенный скотчем рот крокодила..Просто тихий ужас! Вас будут разводить на деньги за каждый чих. Надеюсь их

закроют в скором времени.

А теперь о минусах.

каждый вечер с 10 до 2 ночи были вечеринки.На сцене выступали артисты местного разлива.Здорово конечно, но наш бунгало был не далеко от сцены и уснуть было крайне сложно.Почему нельзя сделать как-то более комфортно для тех кто живет рядом? Но дети не жаловались, поэтому мы не переселялись, да и до моря идти ближе.

второй минус. Куда бы ты не пошел, везде курящие немцы.Приходишь на завтрак, а там дым коромыслом! Конечно, я понимаю, отель не хочет терять клиентоориентирование. Но блин, ребята, так нельзя. Сделайте хотя бы отдельную зону чтоли? Ну понятно что можно покушать и в помещении, с холодными кондиционерами.Но нам хотелось на берегу, под легкий морской ветерок, на свежем воздухе...Уже шли и смотрели как бы так сесть, что бы на детей не смолили.И тоже самое на пляже, у бассейнов.Ну там то хоть они рассеяны по территории...

Но не смотря на это отдых был прекрасным, вкусным и хочется вернутся еще раз!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • расположение
  • чистота
  • качество обслуживания
  • анимация
  • трансфер
  • Громыхающая до 2-х часов ночи вечеринка каждый день.И курящие туристы.
Added: 30.10.2019 09:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (562) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
kuznetsova01
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 001