АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.10.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 283
Photos: 9
269
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
October 2019
24.10.19 - 30.10.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель тянет на 5* за счёт высокого уровня сервиса

Сегодня последний день отдыха. Прилетала во Вьетнам, чтобы по-особенному отметить свой ДР. Отель очень понравился. Все соответствует заявленным 4*, но сервис выше, чем во многих пятёрках!!!

Прилетели рано утром, по правилам должны были заселить только после 14-00, и завтрак в первый день нам был не положен - об этом нас предупредил гид во время трансфера из аэропорта.

В отеле нас встретил русскоговорящий администратор. Хотя, сам он вьетнамец, нам представился именем Дима, видимо, оно созвучно его имени. Дима сразу сообщил, что в течение часа нас заселят, разместил нас в холле, нам принесли прохладительные напитки, когда мы сообщили, что хотим кушать, он посовещался с персоналом и лично проводил нас в ресторан. Нам принесли свежевыжатый сок, тарелки с едой и фруктами, которых не было на шведском столе. Кстати, так было каждый завтрак. С первых минут почувствовали себя особыми гостями - очень приятно! Завтраки разнообразные, вкусные. Обязательно берите вьетнамский суп Фо Бо на завтрак.

Когда мы позавтракали, Дима пригласил нас в номер с видом на море - подарок от отеля (у нас был забронирован вид на город). Потом спрашивали у ребят из России, им всем тоже такой подарок сделали))

Номер хороший, просторный, что для Вьетнама редкость, все новое, в хорошем состоянии, чай, кофе, сахар, полотенца, мыло, зубные щётки, пасты, расчески, шапочки для душа, ватные палочки меняли каждый день. Убираются в номере хорошо. Пляжные полотенца выдавали каждый день на стойке при выходе из отеля.

У отеля есть хоть небольшая, но своя территория, что для Вьетнама большая редкость! Есть бассейн, но мы в нем ни разу не купались. Море рядом, через дорогу. В центр ходили каждый вечер пешком, минут 20. До Vinpearl Land ездили на такси минут 7.

На экскурсию выдали ланч-боксы - огромные пакеты с пятью контейнерами.

На экскурсию ездила в свой День Рождения. Когда вернулись, весь номер был усыпан цветочками, через 5 минут в номер постучался администратор Дима и нам занесли бутылку вина и торт. Дима открыл бутылку, налил нам вино, зажёг свечки. Я не в первый раз праздную ДР на отдыхе, но обычно находила в номере максимум бутылку вина. В этот раз все было по особенному приятно - даже тортик именной, и администратор отеля лично зашёл поздравить!

В общем, отель заслуживает больше 4* благодаря высокому уровню сервиса, и особому очень гостеприимному отношению персонала к гостям!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE
Advantages
Близко море близко центр близко Vinpearl Land прос орные номера есть русскоговорящий персонал высокий уровень сервиса вкусное разнообразно питание
Disadvantages
Нет
Added 30.10.19 11:45 (2 396 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up