АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
597 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
23.10.19 - 26.10.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с ребёнком 6 лет

Translate

Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле с дочкой 6 лет, 3.5 дня, так вышло, до этого отдыхали неделю в другом отеле в алании. По приезду нас сразу разместили, хотя время было часов 12 дня. Дали номер на 6 этаже, мы были очень удивлены, что он двухэтажный, очень здорово, комфортно)) были тапочки, почему-то кондиционер для волос, а не шампунь и лосьон для тела. Мыло дав в дозаторе. Интернет бесплатный, в номере ловил хорошо, на территории смотря где... Сейф бесплатно. Щезлонг, матрасы, полотенца для пляжа бесплатно. Кормили прекрасно, разнообразие фруктов: яблоки, груши, киви, мандарины, гранаты, дыни, бананы, сливы... Были раки, морепродукты, мы это не кушаем, поэтому в километровой очереди не стояли))) всегда можно было где-то покушать, есть отдельная кондитерская, мороженое давали с 13 до 17ч. В барах различные напитки, я алкоголь не пью, поэтому не могу ничего сказать, пили чай, кофе, соки, коктейли типа молочных и фруктовых. Пляж через дорогу, через подземный переход, все чисто, хорошо.

Очень понравился аквапарк для детей, как пиратский корабль, там мелкий бассейн, ребёнок плавать не умеет, поэтому без переживаний она там каталась. Мини клуб хороший, чистый. Было интересно. По русски девушка не говорила, мужчина плохо говорил, но понимали его. В целом хороший отель, но как по мне большой очень, нужно некоторое время, чтобы понять где ты, в каком корпусе, как найти свой номер... Отдельная тема это лифты, иногда сложно их дождаться, ходили пешком. На мини дискотеку ходили, дочке понравилось. На взрослую нет, поэтому без комментариев. Как по мне очень навязчивым спа центр. В первый же день начали окучивать.. В итоге взяла первую программу, как мне сказали со скидкой, т. К есть договор с туроператором, как по мне, думаю это ход такой, и цены всем такие, взяли потому что кое уезжали и не ходили в хамам в этот приезд. Ну честно говоря ничего удивительно, 30 долларов, в том году были в сиде и ездили отдельно в хамам, за 15, и даже было лучше... Если нет желания идти, то съезжайте с темы, женщина очень настырная...

И ещё, главный минус, но это минус именно для меня, подчёркиваю... Это нахождение отеля на пустыре... Рядом ничего... Никаких магазинов и тд... Где-то были два, мы почти дошли туда, но идёшь вдоль дороги, не очень это безопасно. Хотели съездить в сиде, но нам сказали, что только через манагавт можно с пересадкой, я не захотела так... Когда отдыхали в конаклах, то рядом была остановка, 10 минут и ты в аланьи. Для меня это огромный минус, что никуда не выйти... Но может кто-то едет именно за этим... Чтобы тупо есть, пить, лежать... Каждому свое. Отель выбирала на 3 дня не я. Поэтому если б я выбирала, то его не выбрала бы, именно из-за месторасположение. В целом все хорошо в нем. Нареканий по уборке, питанию нет.

Ещё заметила, что сотрудники на ресепш может и позиционируются как русскоговорящие... Но... Может они и знают привет, пока и тд... Говорить говорят. Но мало что понимают. Кто бы не подходил с проблемой при нас, туго было понимание, будьте готовы... Сама тоже столкнулась с этим.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Питание
  • двухэтажный номер
  • аквапарк для детей
  • Месторасположение на пустыре
  • не совсем русскоговорящий персонал
Added 30.10.2019 19:34 3 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Многие едут отдохнуть от цивилизации и из отеля не выходят!
По поводу языкового барьера, так и есть. Я полдня общался с ресепшн, всвязи с тем, что изначально заселили в эконом без балкона, и на следующий день переселялся, плюс в новом номере не работал сейф и его меняли ещё часа 3 - всё это с постоянным общением с ресепшн, потому что первые несколько обращений пропадают в бездну!. Так в этот день на ресепшн только 1 девушка говорила по-русски (на вид казашка) и ещё одна по-английски (я нормально на нём общаюсь). Остальные ни того ни другого толком не знают. Причём когда я подходил к ресепшн с моими вопросами, там каждый раз были новые люди, их человек 5 на дежурстве, но за стойкой обычно один. Подойдёшь, а на ресепшн новый человек, и хуже всего, если он ни русского ни английского не знает!
Отзыв о моём отдыхе в этом отеле рядом:
TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (936) Next rate Все отзывы автора (3)
Виктория
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 3 560
  • Photos: 0
1 Благодарность