2
3 accommodation
1 service
2 food
Отдыхали мы с 16.10.2019 по 25.10.2019 года. Приехав...
Отдыхали мы с 16.10.2019 по 25.10.2019 года. Приехав в отель в 9-30 утра мы успели на завтрак и заселили нас около 12 дня. Номер расположен на 3 этаже с хорошим видом. Переходя к описанию комнаты отмечу, что был очень грязный ковролин с пятнами, не было тапочек , из мыльных принадлежностей был только дозатор с гелем, холодильник не пополнялся водой , от самого холодильника шел сильный жар , кондиционер очень плохо работал , в комнате было невозможно дышать. В отеле был хамам, но попасть туда так и не удалось, так как чтобы туда попасть нужно было приобрести платные процедуры !!!!!!!!!оборону держала не очень приятная женщина администратор спа салона (хамам). Так же, возле хамама расположен тренажерный зал в котором нет окон и нет кондиционера , можно просто задохнуться или потерять сознание. Территория отеля маленькая, можно сказать ее вообще нету ! горки маленькие. Дальше отмечу питание. Кормили в целом не плохо , но есть недостатки. Пару раз обнаруживали плесень на овощах, и на фруктах ! Салаты были все практически одинаковы, фруктов было мало, не было арбуза , дыни. Мясо не вкусное , мясные катлеты с кровью и с неприятным запахом. Столы убирали плохо, только вытряхивали салфетки и стелили их обратно, пару раз пытался найти маленькую чайную ложку но никак не мог найти, при обращении к персоналу говорили , что они закончились. В баре не понравилось обращение персонала , в первую очередь обслуживали иностранцев , меня просто не замечали и даже сделав заказ в первую очередь уделяли внимание иностранцам, что вызвало у меня мягко говоря негатив. Персонал в барах отеля ленивый , грубый , постоянно матеряться на турецком и зависают в телефоне. Приходилось ждать пока человек ответит на сообщение в своем телефоне. Дальше о пляже: шезлонги порванные , грязные , пляж убирался плохо , постоянно замечал мусор , зонтиков не хватало !!! Неужели невозможно обеспечить пляж зонтиками и убраться и помыть лежаки и столики !? Анимация вообще никакая ! Возле отеля нечего смотреть , не очень чистая комфортная обстановка. Персонал отеля мягко говоря никакой ! Также имеется проблема с лифтами , что мы конечно ожидали прочитав отзывы перед поездкой. Из 10 дней отдыха только 1 раз предложили поиграть в волейбол. Больше всего меня напрягала ситуация в баре , ещё раз повторюсь, что в первую очередь обслуживали иностранцев, а потом только меня. Данный отель я не посоветую никому ! Отель на слабую 4*, но никак не 5 *!!!!!!!!
аНлиь voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
2.0 Beach
4.3 Children services
1.0 Location convenience
3.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
23:22 16.12.19
Были в 2018 летом в этом отеле на медовый месяц. Тоже не особо с номером повезло, и супруга траванулась "болоньезой", но... Как можно не заметить ОКНО в спортзале??? Оно же во всю стену, Карл!!! Как? Кондей включается около входа ))) Также сами лично ходили в хамам и в сауну БЕСПЛАТНО, никто не может этого запретить, так как это прописано в описании отеля как бесплатная услуга. Такое ощущение, что Вы были в другом отеле, а не в Даймонд хил ))
Вот ссылка на фото:
https://c.radikal.ru/c25/1912/94/246505527af2.jpg
14:51 12.02.21
Неправильно написал, окно было да но оно не открывалось!!!!
14:52 12.02.21
На счет хамама и сауны нас не пустили объяснив это тем, что когда там проходят платные процедуры массажа то проходить нельзя!!!
Add a comment
Add a comment