Name: Если хотите засыпать в 4 утра , а просыпаться от грохота...
Item: River Rock Hotel
Rating: 2.7
Author: Галина

Thanks

743

reader outreach

0 readers

find it useful

comments

Vacation as a couple in

October 2019

01.10.19 - 31.10.19

- Do not recommend the hotel

2.7

1 accommodation

3 service

4 food

Complaint - does not affect the rating

Галина

Obninsk, Russia

Tourist

Если хотите засыпать в 4 утра , а просыпаться от грохота...

Если хотите засыпать в 4 утра , а просыпаться от грохота ровно в 6.30 вместе с рабочими по кухне, то вам сюда:(((((((((

Hotel

Rules and regulations

TRANSLATE

Advantages

их нет

Disadvantages

полотенца серого цвета плохая уборка сами сняли грязную наволочку чтобы заменили наволочку забрали другую не дали пришлось идти разбираться вместо наволочки выдали простыть чтобы намотать на подушку. незабываемый отдых:((

Added 03.11.19 00:27 (121 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Александр Tourist, Moscow, Russia

14:59 07.11.19

Да, в отеле есть несколько неудачных по расположению номеров. Извините, а поменять его не пытались? Наверное, в октябре это было возможно сделать.

Галина Tourist, Obninsk, Russia

18:30 07.11.19

Конечно пытались:(( Но при наличии других свободных номеров, нам показали номер еще хуже. Это делают специально, чтобы никого никуда не переселять. Как -то так. Легче было поменять отель, чем номер.

Читать полностью на TopHotels

Александр Tourist, Moscow, Russia

15:13 08.11.19

Странно! В течение четырёх лет ежегодно отдыхаем в этом отеле, ни разу с подобным не сталкивались. Один раз, дело было в июне месяце, расположение номера нам не понравилось, заменили на следующий день. Ещё и извинились. Такое впечатление, что мы про разные отели. Хотя, на Ваших фото, действительно, РиверРок: на одном фото вид на ресторан, очевидно, с лестницы, на втором - вид на парковку, но не припомню, чтобы хоть из одного номера туда выходили окна..

Галина Tourist, Obninsk, Russia

15:26 08.11.19

Я рада за вас. Отдыхайте дальше. Тогда вы должны знать , что вид с парковки это вход в номер, Я прекрасно вас понимаю как работника отеля. О пребывании в этом отеле мы уже забыли. Просто прежде чем выбрать отель , мы всегда ориентируемся на отзывы. на этот раз они нас подвели.

Александр Tourist, Moscow, Russia

15:37 08.11.19

Странная реакция, как странно и то, что отзывы подвели только Вас. Не иначе, все, кто оставил не соответствующие Вашему восприятию отзывы - работники отеля. =)

Галина Tourist, Obninsk, Russia

15:48 08.11.19

Про шум писали все, мы были к этому готовы, все таки это не санаторий, НО почему мы должны просыпаться в 6,30 каждый день вместе с рабочими, разгрузкой машин и грохотом посуды, Об этом знали и на рецепшен, но только улыбнулись. Это все