Vacation as a Business trip - solo in
September 2019
- Do not recommend the hotel
11.09.19 - 14.09.19
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Хорошее настроение не купишь ни за какие деньги
Всем здравствуйте. На мой взгляд, самый главный минус в Лачетти, это персонал вместе с руководящим составом. Почему главный? Потому что хорошее настроение не купишь ни за какие деньги.
Инцидент произошел на второй день моего пребывания в отеле. Вернувшись с моря, я заметила,что мой номер убрали и заодно, захватили немного моих денег. Спасибо, что не все. Я обратилась на ресепшен с просьбой разобраться. Спокойно и вежливо. Сначала казалось, что мне идут на встречу. Даже милицию вызвали. Но позже начался цирк. По камерам наблюдения было видно, что в номере, в мое отсутствие, была только горничная. Т.Е.все очевидно. Однако, госпожа очевидность, не проживает в прекрасной Абхазии. Горничная, по имени Ханна, конечно, все отрицала. Что понятно. Что меня поразило, так это поведение управляющей Гульшан. Вместо того, что бы улаживать конфликт, она его разжигала. Выдвинула предположение, что деньги не пропадали, просто я хочу за счет отеля поживиться и выдумала всю историю. Конечно все возможно, и тереотически, я могла быть оферисткой. Правда, здесь есть два НО. Первое, пропала небольшая сумма, что не выгодно для мошенничества. Второе, я была не единственная в тот день, у кого украли деньги. Той, даме повезло меньше, сумма была намного больше. И да, по мнению, управляющей, мы могли быть с ней в сговоре. Итак, как видно репутация этому отелю не важна. Гости не важны. У персонала здравый смысл отсутствует. Чем все закончилось? Мне удалось компенсировать потерю бесплатным ужином. Правда, до конца проживания я была врагом №1. Меня избегала управляющая. А за спиной слышался шепот персонала: Ведьма пошла...
Disadvantages
не стабильный вайфай
нет шумоизоляции
скудные завтраки
ужасный персонал
Added
03.11.19
11:02
(1 621 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment