4.2
4 accommodation
4 service
5- food
Добрый день. Отдыхали в июне 2019г с двумя детьми 4 и 9 лет...
Добрый день. Отдыхали в июне 2019г с двумя детьми 4 и 9 лет. Прилетели в 5 утра и все уговоры предоставить нам номер ни к чему не привели, предлагали деньги- не взяли. Спали в лобби на диванах, потому что после ночного перелета сил не было. Сам отель ,конечно, старый. Бармены в лобби- это что-то. Таких значимых людей я еще не видела, слышат тебя через раз. Заселили нас ближе к 12-00, принесли расклодушку для дочки, у старшего была кровать, все ок; чисто , после ремонта. Бар пополняли каждый день: фанта, кола, соки, пиво.
Еда нормальная: и рыба, и мясо, и курица, и креветки - всё это было. Рестораны аля карт- хорошие,
на пляже место найти сложно- но можно.
Анимация- выше всяких похвал! Лобода- супер!
Детский клуб тоже хорош, дочка ходила часто, ей все нравилось.
А вот сыну не хватало футбола! Подростки под футбол использовали поле рядом со сценой, там стояли еще гамаки, в итоге, вытоптали всю канаду-грин.
Мороженое- его ,мне кажется, дети еди с утра и до ночи. Его очень много, очередей за ним не было.
В итоге, отель неплохой, но ремонт нужен.
Еще, отмечали сыну день рождения в отеле. Я подошла заранее к аниматорма, и ребенка поздравляли со сцены, весь отель ему пел песню про день рождения и подарили медаль и грамоту. В номере ждал торт! Ребенок счастлив!!
P.s. Для тех, кто говорит, что есть нечено; видимо, не отдыхали в Ялта Интурист. Вот там , очень вкусно можно покушать в ресторанах за доп плату, а в основном ресторане- тоска !
Rules and regulations
Animation
Restaurants and bars
Animation
Rules and regulations
Rules and regulations
Rooms
Rules and regulations
09:32 05.11.19
Уважаемая Танита,
Мы всегда стараемся создавать для гостей хорошую атмосферу и уют, чтобы гости всегда чувствовали себя как дома и именно поэтому нам очень Важно знать, что мы могли бы улучшить.
Рады что Вам понравилась разнообразная еда, отличная анимация, концерт Лободы, хорошая работа мини клуба, а также вкусное мороженое в течении всего дня.
Обращаем Ваше внимание, что заселение в номер по международным правилам происходит в 14:00, но отель пошел Вам на встречу и Вас заселили гораздо раньше.
Отель открыт с 2014 года и в отеле каждый год проводится косметический ремонт, также мебель по мере износа заменяется на новую. К сожалению, специального футбольного поля нет. Тинейджер клуб проводит футбол на зеленой территории.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем. Мы искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом.
С уважением,
Add a comment
Add a comment