Vacation as a Family with children in
October 2019
- Abstained
29.10.19 - 01.11.19
4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Противоречивые впечатления...
Заселились в отель в составе экскурсионной группы в количестве 33 человек. Отельеры запросили списки расселения заранее, поэтому подвоха мы не ждали, а зря... Маму с двумя детьми заселили в номер с ОДНОЙ двуспальной кроватью и маленьким диваном(девочкам по 16 лет). В этот же вечер администраторы перепутали время ужина, сместив его на час позже. Из-за возникшей путаницы детям пришлось есть холодный ужин. Кстати, за номер отельеры извинений не принесли, пустив ситуацию на самотек. Это минусы.
Из плюсов:
РАСПОЛОЖЕНИЕ: отель находится в 15 минутах ходьбы от центра, тихий район; рядом потрясающий музей Мирового океана и два торговых центра.
НОМЕРА: есть ВСЕ. От фена и чайника(чай, кофе, сахар,сливки и бутилированная вода на выбор так же в наличии) до губки для обуви и швейного набора. Халаты и тапочки в номере тоже есть. Горничные очень приветливые.
Питание: завтрак-шведский стол. Яйца вареные и жаренные, каша, тушеные овощи и грибы, жаренный бекон, нарезка из колбас, сыра и даже красной рыбы. Четыре вида сока, чай и кофе и кофемашины(оооочень приличный).Мы брали еще и ужины.Остались довольны.
Вывод: пребывание в отеле можно было БЫ назвать идеальным, если БЫ администраторы отеля (29.10), а также старший администратор отеля и менеджер(31.10) были профессионалами.
Advantages
Расположение
Номерной фонд
Питание
Disadvantages
Некомпетентность администраторов и менеджерв
Added
03.11.19
22:21
(1 285 characters in the review)
say Thanks
08:32 15.11.19
Людмила, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, из номеров с видом на город что можно созерцать?
Хотим остановиться в этом отеле, вот думаю стоит ли переплачивать за вид?
08:51 15.11.19
Доброе утро, Катерина. У нас был номер с видом во двор (дома и здание бассейна). На мой взгляд эти номера тише. К тем, которые с видом на канал бонусом добавляется шум от машин с оживленной трассы. Хорошего отдыха)
Add a comment
Add a comment