АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
567 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Blue Diamond AlSalam Resort (отель был переименован 01.08.20)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
28.10.19 - 06.11.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Удаляют плохие отзывы об этом отеле.

Translate

В этот отель полетели мы с подругой и на двоих 4 мя детьми. Поехали за пляжным отдыхом, что бы быть подальше от большого города. Но ни как не ожидала, что отель 5 звёзд, а ощущение, что он работает в режиме тотальной экономии. Номер на 4 -х, двое взрослых и двое детей в номере стоит дополнительная кровать, а полотенец приносят два, воды две, и так же с шампунем и другими принадлежностями. Тапочки и халат по запросу с пятого раза. По уборке пропускают номера, непонятно почему. Персонал не обучен, сервиса нет. Недопятерка какая то. В питании меня не пугал маленький выбор и никакого разнообразия. Меня очень удивила ситуация с фруктами. Всего два вида арбуз и дыня и порезаны на маленькие кубики и то ли для вида, то ли для красоты на мааааленькие кусочки порезан виноград и клубника и на всю чашу один мааааленький кусочек чего то одного. Такого я не ожидала встретить именно в этой стране. К слову сказать сюда прилетаем уже третий раз. По поводу прохода к бассейну отдельная тема. Не просто через подвал, а там где стоит оборудование по обслуживанию этого самого бассейна и переодически туда отправляют хлорку, сами сотрудники ходят в масках, а гости должны этим дышать. Винтовая лестница очень неудобная и опасная для детей, а у кого дети в коляске это вообще испытание. И открывать даже боковые двери ни кто не собирается, так как вдруг кто то к лифту с пляжа в купальнике пойдёт и вдруг кто то из гостей это увидит. Хотя в отеле 95 процентов гостей из России и Украины. Шезлонгов не хватает, адапторов тоже. На пляже обслуживания тоже нет. Мороженного даже купить проблема. Хотя по системе все включено, мороженное всегда входило, в этом отеле только вода и газ вода. После шторма начали вести работы на пляже, обкладывали территорию мешками с песком. Такое впечатление, что об этом они узнали только что!!! Как впервые раз шторм!!! И работы могли бы вести по вечерам, гости прилетели на несколько дней и все прилетели только ради моря и сервиса, так как ходить там НЕКУДА. У тур оператора спросили, куда можно съездить с маленькими детьми, что бы было не утомительно. Он нам посоветовал на морскую прогулку в залив, нужно ехать в Оман граница рядом, сообщил он нам 40 мин. А там на лодках. Но забыл сказать, что к этим 40 минутам ещё нужно прибавить 1,5 часа сбор людей из других гостиниц и, что обратно через границу оооочень долго проверяют и стоят там часами. Мы простояли только на границе 1,5 часа и ещё 2 ехали до нашей гостиницы. Нам было сказано, что вернёмся мы обратно в 17,30, а вернулись в 21.00. И экскурсия того не стоила, смотреть нечего. Я за все годы наших путешествий Первый раз написала отзыв, такого отдыха у меня ни в одной стране не было. Не рекомендую!!! И очень огорчена, что администрации отеля проще удалить плохие отзывы, чем исправить ситуацию и радовать гостей....

  • Нет
  • Не обученный персонал
  • отсутствие сервиса
  • питание
  • отсутствие должного количества шезлонгов
  • нехватка адаптеров
  • проход к пляжу
  • отсутствие территории
  • мусор под окнами
Added: 07.11.2019 21:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Тоже заметила, часть отзывов удаляется.... ПОЧЕМУ? ВРОДЕ И РЕКЛАМЫ ТАМ НЕТ...
Не везде реклама очевидна. Недавно один из спамеров просто скопировал часть моего отзыва об отеле, добавив в конце рекламу . Естественно такой отзыв был удалён.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 649