Убирают очень плохо, грязно

С утра вышли на завтрак, у лифта было что-то разлито, весь пол липкий ,видимо с ночи и так до вечера все осталось

В номерах тоже уборка никакая, пыль не протирают ,в душевой все грязно, в день отъезда вообще не зашли и мусор даже не забрали,вся грязь так и осталась до вечера. Отдых с детьми понятно,что будет много мусора,но я же не за чистотой приехала следить в своем номере, чистота должна восприниматься как должное . Один раз протерла сама вокруг раковины, ужасная грязь.

Нужно было специально полотенца бросать на пол,чтобы их поменяли,

кровать заправили пару раз за все время

Не понимаю по какому принципу дают отелям звезды,но в моем понимании 5*,это по-другому !