Отель отличный, посещали большой груп Казаньпой с рабочим визитом, поэтому круг общения(кол0во знакомых проживающих) был заведомо не стандартно большой, вот нескколько фактов, который нас поразили не совсем с хорошей стороны:

- в первый же день в аквапарке у одного из наших пропали сланцы

- в двух номерах во время уборки были съедены конфеты из мини-бара, пытались предъявить счет, процедура не из приятных - заявление на ресепшене и т.д.

- 2 раза был лично обсчитан - единожды в ресторане, единожды в аквабаре, цена пива не соответствовала конечной сумме в счете, если в ресаторане проблем доказать ошибку не представляется, то по аквабару сложнее - сумма считывается с электронного браслета, затем остаток и чек выдается в отеле на ресепшене, так что разбираться с барменом не было никакого желания, да и времени, будем считать за чаевые, девушка на ресепшене информауцию приняла и извинилась, но не удивилась.

Есть возможность заказать комплексный ужин, но он того не стоит, уверен, что это именно особенность комплекса, а не ресторана вцелом, но по собственному опыту в силу частых командировок могу заявить, что качество комплекса часто характеризует и общее меню.

В остальном отель супер, удивительно низкая цена для подобного класса, 2400 за сутки с 15% корпоративной скидкой, а администрации стоит обратить внимание на сервис и тех, кто этот сервис обеспечивает, помимо обсчета в аквапарке были многозначительные предложения расчитаться за услуги наоичкой, которая пошла бы точно не через кассу :)