5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель Selectum выбрали по рекомендации тур оператора...
Отель Selectum выбрали по рекомендации тур оператора,и по году постройки.Прилёт у нас был ранним.Приехали в отель,на входе встретил персонал-Guest relation,предложили присесть,принесли шампанского( хочу подметить-MOËT & CHANDON,чему были приятно удивлены) попросили паспорта и сами за нас заполнили анкету.
Ресторан порадовал своим ассортиментом и качеством продуктов.Еда на любой вкус,и любой желудок.Обслуживание в ресторанах и барах просто-Respect.!!! Официанты дружелюбные,работают замечательно.
Номер был готов сразу после завтрака.Девочка из Guest relation проводила в номер,попутно рассказав об отеле.Номер большой,просторный,мебель новая и не убитая.Одно удивило,это отсутствие двери в ванную комнату.((( Этого замысла мы не поняли.
Порадовала коммуникация между отелем и гостем,по WhatsApp.Все новости,и все вопросы решали в переписке.Не надо было никуда бегать и звонить.Вообще служба Guest relation-отзывчивые умнички.С нами работали Оля,и Александра,но к кому бы мы не обратились в Guest relation с вопросом или просьбой,всё решалось быстро.Спасибо девочкам,и мальчику.)))))
Пляж хороший,свободные лежаки всегда были,и чистые полотенца ждали нас на лежаках.
Большая отдельная детская территория,свой такой отдельный отель в отеле.
Спортивная часть мероприятий в отеле тоже присутствовала.Всё зависело от активности отдыхающих.
Наличие 12 теннисных кортов это хорошо,но покрытие оказалось жесткое,наших друзей это расстроило.При таком количестве кортов можно было разнообразить их покрытие.
В целом, отелем,проживание и обслуживанием мы остались очень довольны,и планируем весной вернуться ещё. Едьте сюда смело,не пожалеете.Спасибо Selectum!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
13:20 01.12.19
Уважаемый Гость,
От лица менеджмента хотим поблагодарить Вас за то, что среди тысячи других отелей Вы доверили свой отдых Selectum Luxury, а так же за то, что уделили время написанию отзыва!
Нам очень приятно что мы своим вниманием и заботой смогли оправдать Ваши ожидания и Вы поистине насладились отдыхом!
Спасибо что отметили работу наших сотрудников, отдела по работе с гостями, а именно Александру и Ольгу, ведь Ваша похвала им придаст сил работать в том же духе и радовать гостей своими профессиональными навыками и заботой.
Для нас очень важно мнение каждого гостя, будь то критика или похвала, дабы мы могли поддерживать уровень предоставляемых услуг и стремится к развитию. Мы искренье рады что вы оценили разнообразие блюд и уровень обслуживания. Нам приятно что встреча в отеле и наше гостеприимство оставила позитивный след в памяти.
Мы искренни верим, что Вы подарите нам шанс встретить Вас в нашем отеле вновь!
С уважением,
Диана Айташ.
Add a comment
Add a comment