АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.10.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1648
Photos: 9
Vacation as a C маленькими детьми in
November 2019
01.11.19 - 09.11.19
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Турецко-российский юг

Мы побывали в отеле с 31.10 до 9.11. Приехали около 10 утра, при размещении показали письмо Top Hotels. Мы приехали с мужем, двумя детьми и родителями. Предполагались 2 стандартных номера, но нам предложили двухэтажную виллу для всех, на что мы и согласились. У вилл свой бассейн, бар(в котором качество алкоголя отличалось от остального разливного- у основного бассейна, моря), также хорошее качество в лобби баре (днём, вечером большой поток посетителей и также не понравилось). Питание хорошее-всегда есть мясо, рыба, морепродукты, зелень и фрукты. Торопиться не стоит, всегда хватает. Но без изысков, голодным не останетесь, но и деликатесов не попробуете. В один из дней была японская кухня, роллы отвратительные. Минус - гриль на улице, дым от которого часто заполняет часть территории отеля или ресторана. Детский угол - выбор полностью совпадает с остальным рестораном, плюс для малышей - блендер и микроволновка (которая также была на вилле). До моря добираемся на кораблике(5-7 минут)- прекрасная прогулка, детям нравится. Минус - работает до 18.00, опоздаете придётся добираться пешком, до ближайшего моста около 2км (сказали аниматоры). Море - прекрасное, тёплое, пляж и вход в море песчаный, у берега рыбки (кусаются), на пляже ресторан (напитки, горячее питание-гамбургеры, карточка, закуски; мороженное все бесплатно), детская площадка (при нас убрали натяжную крышу, которая делала тень). Повезло с погодой 25-27* днём. Вечером гуляли без курток. Но на пляже ощущение русского юга - все разговоры только на русском, громкий смех, плач детей. Детская анимация - с ребятами занимаются, но мы не всегда вечером находили их, дискотека детская была то на дальней площадке на улице, то в основном корпусе, недалеко от ресепшена. Днём дети купались в подогреваемом открытом бассейне, вечером в крытом, в спа свободный вход в хамам и сауны. Спа- платный хамам с холодным проломом и камнем (было утро), массаж посредственный, своей цены не стоят. Спорт зал - хорошее, новое оборудованием, тренер всегда на месте. Кондитерская - работает с 16.00 до 23.30, выбор хороший. Но, к сожалению, за 2 дня до выезда на младшего ребёнка упал комод у телевизора, 3 перелома, пришлось по страховке вызывать врача, делать рентген и операцию под общим наркозом. По возвращению в отель, менеджер осмотрел виллу, унесли комод, принесли извинения, в последний день разрешили остаться в номере до отъезда (17.00), но при составлении протокола в полиции, турагент созвонился с менеджером, попросил назвать имя горничной(она помогала поднять комод с ребёнка), на что ему ответили, что ее в номере вообще не было. Позже имя все же мне написали. В итоге отдых удался и с погодой, и с сервисом, но этот несчастный случай все омрачил.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE

mtn696-807 voted hotel services

3.5 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

4.8 Beach

3.7 Children services

2.8 Location convenience

4.0 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Расположение от аэропорта питание сервис территория.
Disadvantages
Русскоговорящий контингент небезопасность мебели
Added 12.11.19 22:30 (2 716 characters in the review)
Add comment
Complain

20:33 13.11.19

Спасибо за отзыв ! Очень жаль о несчастном случае , надеюсь с вашим ребетенком все в порядке ! Тоже едем с маленькой дочкой , будем внимательны !
Скажите пожалуйста, вируса нет ?))

20:50 13.11.19

Здравствуйте, вируса нет, все здоровы. Берите с собой фенистил-комары и мухи одолевают детей ужасно!

23:35 11.12.19

Доброго времени суток. Во-первых, благодарю за подробный отзыв. Есть несколько вопросов, если позволите, задам.
1. Что значит "без изысков", соуса консоме с трюфелями не было?
2.Что поздней осенью вечером делать на пляже, не лучше ли просто по набережной погулять? Ну, хотя, каждому свое.
3. И ГЛАВНЫЙ вопрос, про русский юг, мы были последний раз в 2003 году, и то не совсем в России, а В Абхазии,никогда бы ЛЮБИМУЮ, даже 4-хзведочную ТУРЦИЮ, не сравнила бы с Русским югом, особенно по сервису.
И качестве совета, есть супер отель Maxx Royal в Кемере, пребывание - 900 Евро в сутки с человека, мы там жили 1 сутки (случайно получилось, но это долгая история, мы не за что не платили). Могу посоветовать MAXX ROYAL Все очень круто, и личный вертолет из аэропорта, и личная прислуга круглосуточно, и все, что хотите, без ограничений. Попробуйте, вам понравится.
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина

23:38 15.02.20

Сопроводительное письмо от ТопХотелс дает какие-то привилегии?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up