Vacation as a Family with children in
October 2019
- Recommend this hotel
10.10.19 - 24.10.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating
Приятный отель со своими нюансами
Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха. До этого отдыхали только на черном море, и вот решились на Египет.
Рейс задержали, в отель приехали только вечером, поэтому полагающийся нам обед пропустили, но нам сразу сказали, что сможем покушать в день отъезда. Пока оформляли наши документы, мы ужинали. Еда конечно не идёт ни в какое сравнение с «нашим» меню- вкус и разнообразие блюд поражает. Самое интересное, что эксклюзивные блюда из морепродуктов, за которые в своей стране в ресторане ты отдашь кучу денег, здесь в таком же изобилии, как и обычный куриный суп или пюре. Также очень понравилось огромное количество фруктов. Единственное, что удивило- не было манго хоть в это время года нам говорили очень много и дешево, почти во всех отелях. Был такой экзотический египетсий фрукт нам очень понравился как груша, только мягкая, очень ароматная и вкусная, немного апельсинов, бананы, гранаты, очень вкусные.
Номер оставил двоякое впечатление. Наряду с дизайнерскими штучками, такими как накладная раковина, не очень приятно было спать на скрипящей кровати. На второй день возникли проблемы со сливом в душе, но эту проблему быстро устранил персонал отеля (приятно удивило наличие русскоязычных сотрудников, огромное спасибо менеджерам за помощь, быстро прислали сантехника). Несмотря на это, номер отличный и на хорошее настроение недостатки не повлияли. Уборка производилась каждый день, причем довольно качественно. На вид из окна особо не заморачивалис, хотя была возможность доплатить 15 долларов и любоваться на море из окна.
Персонал очень приветливый, и первое время мне было забавно смотреть, как уборщики и официанты невпапад говорят дежурные фразу на русском )).
Очень понравился пляж. Что прибрежная полоса, что море очень чистые, что на фоне курортов местных очень удивляло. Купались от души каждый день. За лежаки нас сразу предупредили, что надо занимать рано утром, мы так и сделали пришли повесить палантин, но его через час почему то уже не было, поэтому пока мы доходили после завтрака на море занимали последущие ряды, тоже отлично я вам скажу, мест хзватало в итоге всем!
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
Также очень понравились аниматоры. Ребята реально вкладываются в свою работу. Сын не отлипал от них. Причем каждый день что-то новое. Да и вообще атмосфера вечером на территории отеля обалденная. И танцы, и музыка, и бассейны. Очень интересно было наблюдать за иностранцами. Их здесь куча, и судя по речи большинство из них немцы, ещё какие то европейцы и славяне.
Ну и как турист не могу не отметить, что алкоголь отменный. Разнообразие и качество поражает. С утра ни намека на похмелье, что крайне радовало. Один раз правда бармен наверно был не в духе и попытался нахамить мужу. Потом правда искренне извинялся, сразу к пиву орешки принес( благодарим за понимание) мы конечно барменов не обижали и чаевыми тоже.
В целом впечатление от отеля как и от поездки классное. Обязательно посетим это место ещё раз.
Added
14.11.19
13:15
(2 980 characters in the review)
say Thanks
14:02 16.11.19
Уважаемая Руслана.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы бы хотели выразить наши искренние извинения за поведение одного из наших сотрудников, которое Вы описали в своем обзоре, и хотя Ваши комментарии, похоже, не совпадают с обычной обратной связью, которую мы получаем как на месте, так и в Интернете, мы обязательно обсудим Ваше замечание внутри департамента, чтобы избегать таких впечатлений о наших преданных делу сотрудников.
Мы очень рады, что Вам понравилось предложение нашей развлекательной программы, организованной нашей профессиональной командой. Благодаря ее искреннему дружелюбию и энтузиазму, все гости, участвующие в ежедневных мероприятиях, получают незабываемые впечатления. Мы, безусловно, поделимся Вашими поздравлениями со всей командой.
И последнее, но не менее важное. Это наполняет нас гордостью, что Вы наслаждались гастрономическими усилиями наших поваров, поскольку мы стремимся удовлетворить множество кулинарных пожеланий наших гостей, предлагая самые вкусные блюда интернациональной и местной кухни.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в нашем солнечном Barcelo Tiran Sharm.
09:10 16.01.20
Добрый день, Руслана! Спасибо за подробный отзыв. Давно планировал посетить данный отель. Меня интересует - как Вы летели - через Каир или Стамбул и у какого туроператора покупали путевки. Заранее благодарен.
Add a comment
Add a comment