АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
379 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in November 2019
16.11.19 - 17.11.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Для непритязательных мазохистов и голодающих

Translate

Дочь в этом отеле сутки...агент не предупредил, что при достаточно высокой стоимости( знакомые летали в 4* дешевле) одна бутылка воды при заселении и потом надо покупать...зачем все включено брать..рис варят на вонючей воде..после скандала по поводу закисших помидор и подаявших огурцов, рыбы уже го товой , сегодня стали готовить при гостях, продукты стали свежие..но ,как в той присказке :" ложечки нашлись, а осадочек остался"....просим агента поменять на лучший,с доплатой, предлагает такой же...тольеюко там пока никто не ругался и помидоры будут прокисшие..если такие эеономные,почему не купить охлаждаемые витрины? Неудивительно,что народ травится..воды наливают чуть в одноразовые стаканы...жуть...хочу в ноаотель перевести дочь..агент жуткий..никому не посоветую...только если смирение тренируете и мазохизмом увлекаетесь...за эти дегьги лучше было а Европе отдохнуть

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Близко к морю и пляж песчаный
  • Еда жуткая
  • после скандпла стали давать свежее...вода одна бутылка за все время.
Added 18.11.2019 21:32 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

дорогая миссис Нана,
Мне жаль, что вы написали о проблемах, с которыми столкнулись в Cataract Sharm Resort, но я хотел бы уточнить следующее:
- В нашем пакете «все включено» четко указано, что каждый гость получает бутылку воды в номере по прибытии и во время пребывания может бесплатно выпивать воду из баров «все включено» с 10 утра до 11 вечера, эта информация разъясняется всем агентствам наших партнеров и предоставляет гостям по прибытии на ресепшн
- Мы заботимся о том, чтобы обеспечить наших гостей свежей едой, и мы не получили жалоб по этому вопросу, несмотря на то, что Cataract Layalina и Cataract Resort полностью забронированы с ежедневным посещением более 400 гостей с июля до конца ноября. На самом деле у меня нет объяснения, почему только у вас и вашей дочери было такое чувство, но наверняка это что-то не связанное с нами
- Пожалуйста, обратите внимание, что у нас есть наши ретрансляторы, которым нравится отдыхать в отелях Cataract в течение всего их отпуска, и я не думаю, что агент откажется переместить гостя "По ее просьбе" в другое отель, снова зарядное устройство "Разница" Как вы сказали "

Тем не менее, вы всегда можете остаться в отелях Cataract или в любом другом отеле без жалоб, и мы желаем вам приятного отдыха
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Next rate Все отзывы автора (1)
Нана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 379
  • Photos: 0
0 Благодарности