Vacation as a couple in
November 2019
- Recommend this hotel
09.11.19 - 16.11.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
СЕРВИС!
Отдыхали в отеле Four Seasons с 09.11 по 16.11.2019 г.
С первой минуты пребывания в отеле вы чувствуете себя желанным, долгожданным гостем! Портье, носильщики, консьерж, администраторы, мимо проходящие служащие или управляющие - все! ждали именно Вас!
Администратор Светлана - замечательная!, помогает гостям не только с заселением. Тем, кто впервые прибыл в отель, всё очень подробно рассказывает об услугах, ресторанах/барах, бассейнах, пляже, детском клубе, спа-центре.. Тем, кто уже был гостем отеля, рассказывает об изменениях/новшествах после реновации.. Спасибо, Светлана!
В отеле идеальная чистота, всё сверкает и благоухает ароматами. У отеля свой неповторимый аромат!
Мы бронировали самый простой номер с видом на город и завтраки. Заселили нас на 3 этаж в номер с балконом (№348), с видом на город (въезд в отель-парковку-фонтан). 5 лет назад мы жили в этом же номере! Номер небольшой, но тесно только в коридоре.. В центре номера - кровать, достойная королев!) Высокая(очень!), в меру мягкая, размера Queen-size. Бельё отличное, подушки мягкие двух размеров, одеяло легкое и в меру теплое. Спали, как царские особы)) с приоткрытым балконом. (если балкон закрыт, в номере ТИШИНА!) Наша горничная Светлана - лучшая! Как гостеприимная хозяйка принимала нас! Всё время спрашивала, всё ли нас устраивает, что нам добавить, что принести, что поменять.. Мужа не устраивали подушки (слишком мягкие), так Светлана принесла ему на выбор несколько штук и он выбрал нужную. Наш номер сверкал чистотой, все стёкла и зеркала (а их в номере много!) блестели! Спасибо, Светлана!
Обращались к консьержу с просьбами, реакция незамедлительная!
Служба хостес в ресторане - идеальная! Встречают всех, как самых дорогих гостей! Провожают до выбранного вами столика и "передают" вас официантам.)
Официанты - шустрые профессионалы!, всё, что захотите принесут-нальют-заменят, всё, что нужно убрать, уберут со стола, Вы даже не заметите!
Завтраки в отеле вкуснейшие! Повара готовят кашки, пышные омлеты с добавками по вашему выбору, блинчики, вафли.. Выбор большой! Есть всё!.. даже кефир и селёдка!))
После завтрака шли на пляж (с погодой нам повезло!), там Вас встречает пляжная сервис-служба - красивые, молодые парни и девушки! Полотенца принесут-поменяют, лежаки развернут, как Вам хочется.. На столике между лежаками есть кнопка вызова, нажимаете, появляется Beach-boy, спрашивает "чего изволите") и тут же бегут выполнять Вашу просьбу! На пляже чистота и порядок!
Отель замечательный!
ВСЕ службы отеля работают, как швейцарские часы! Всё чётко и слажено!
В дни нашего отдыха был мой день рождения. Отель прислал в номер красивый букет цветов, вкуснейший торт и бутылку шампанского в ведёрке со льдом. Перед отъездом в номер принесли коробочку с логотипом отеля, в ней свечка с шикарным ненавязчивым ароматом. После расчёта вручили шоколадку в круглой коробочке.
ВСЕМ службам отеля огромное спасибо за ваш труд!
Большое спасибо Ларисе, отвечающей на вопросы на TopHotels, за Вашу помощь!
Мы замечательно ОТДОХНУЛИ у вас!
Rooms
отель поздравил с ДР..
Rules and regulations
милые подарочки..
Rules and regulations
09 ноября.. благодать!
Rooms
её Величество..))
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
View from the room
после грозы..
Restaurants and bars
завтрак..
тамара rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
19.11.19
13:10
(3 053 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment