THE RAGA SIDE 5* (16+) Все ЗА и ПРОТИВ. Мы за адекват.
Всем доброго времени суток!
Давно ничего не писала, но тут много кому обещала... Форумчане спрашивают... Проще написать отзыв по отелю, чем общаться со всеми отдельно в ЛФ.
После двухнедельного отпуска на Пхукете в марте этого года с перелётом Эмирейтсами через Дубаи и проживанием в отеле 4*... Про ЮВА для меня вопрос на этот год был глубоко закрыт. Отзыв не писала. Позитива не было, а негатив лить не хотелось...
Итак, поехали по существу. Время отпуска - 02-14 ноября 2019г.
1. Перелет Россией. В этот раз понравилось, что можно Спейс+ (16-ый ряд Б 737) купить заранее и сразу в оба направления. Так мы и сделали. Стоимость на человека ок. 1075 руб в каждую сторону. Что нас уберегло от он-лайн регистрации - места куплены заранее. Но тоже прикол был... Пришли получать посадочные, а там барышня, с которой мы в прошлый прилет сцепились по оплате. Я даже потом в Россию писала претензию... Дали нам посадочные..., а она нам говорит - зря улыбаетесь... Вы не на 16 ряду))) У нас глаза выпали... Она говорит - ШУТКА... Маленькая шуточка в виде мсти за прошлую ругань( Время вылетов не удобное (из СПб в 5 утра, из Антальи в 8 утра), но оно и понятно - чартерные программы... Норма провоза багажа- 20 кг.
2. Трансфер. Тут всё как всегда. www.antalyatransferclub.com. Прислали даже того же водителя и тот же Мерседес) В обе стороны обошлось около 70 долларов.
3. Отель. Заселение. Номер. Wi-Fi.
Отель создал хорошее впечатление. Приехали часов в 10 примерно... Нам сказали, что номер уже готов, чему мы несказанно порадовались. У нас был оплачен вид в сторону моря) Получили 2302. Все устроило. Боковой вид на море... но его через неделю мы меняли, т.к. турки строят еще один отель на 3-ей линии... Между нами и Барутом... Гремят до 3 ночи... Для них сезон окончен - можно делать когда можно и что захочешь... Барут, в котором я была до реконструкции, и который теперь не могу себе позволить из-за цены... Рассматривали его в эту поездку... Рага обошёлся в 130 тыс примерно, а Барут на наши же даты стоил 227... Было бы еще обиднее... Кондей с 5 ноября работал только на обогрев...Не открыть балкон - грохот от строительной техники, кондей греет... комфорт полнейший...(((
Поменяли на 2321. Надо было просто, чтобы реально спать... Биде не работало, вода в бачке еле набиралась, раковина засорена... вонь от канализации... Все это мы озвучили на ресепшене... НИЧЕГО не исправили до нашего отъезда... , но мы, хоть, спали... Гэсты ...не владеют вопросом даже куда какие номера выходят... Ходят нога за ногу... Не знаю кто кому хвалебные оды пел...
Новый номер выходил окнами во внутренний двор и по размеру был меньше... Если бы была нормальная анимация, то была бы жесть... а так как для немецких пенсов нормальная анимация - игра в покер (ну, это к слову... в картишки, в общем)... Было пара - тройка вечеров с артистами приглашенными... Посмотрели ради разнообразия... Сеть хорошая и ловит по всей территории и на пляже. Уровень хороший. Без сбоев. Про дурные лифты не писал только ленивый. Если спешишь, то быстрее по лестнице. Иначе, есть варианты, что будешь кататься туда-обратно))
Про кровати отдельно. Они были неудобные и односпальные, т.е. для тех, у кого, как у нас проблемы со спиной - очень неудобные - боишься элементарно свалиться на пол. То же могу сказать и о подушках... неудобные. Одна маленькая, другая большая... обе одновременно нельзя использовать, так как не хватает места на кровати их вместе уложить.
4. Пляж. Нормальный. Чистый... Но так как вода в море была теплее, чем в бассейне, то, соответственно, все немцы были на пляже. Когда было жарко - мест свободных на пляже было мало... С учетом, что отель был заселен на половину и прибрежный корпус совсем пустовал, то в сезон пляжа хватать не будет точно... Дяденька на пляже прибегал - шезлонги протирал, зонтики открывал, доллар получал - убегал))) Официанты тоже иногда ходили по пляжу - воду разносили для желающих и спрашивали, что мы еще желаем. Иногда, от большой любви лично к нам и чаевым, прибегали даже бармены и спрашивали не желаем ли мы холодно брюта? Мы его желали, конечно. Температура воды в море была 22-23-24 градуса в зависимости от времени суток. Вечером самая теплая. С погодой вообще очень повезло. За 12 дней дождя не было ни разу. Пару дней с облаками. На солнце максимально было +45 градусов. Все нафотографировали).
5. Хваленое питание. Вот это самая большая разочаровалка... Лосось (форель) на завтраке был (а) пару первых дней... потом - нет. Брют на завтрак - тоже нет, но, да Бог с ним, с брютом. Просто констатация. Вкуснейший турецкий йогурт, который в менее дорогих отелях, стоит на льду, и который мы любим, был элементарно кислый, т.е. прокисший, т.к. стоял просто на столе изо дня в день( Даже тут не сдюжила хваленая Рага... В итоге ели Активию в банках... [b]Завтрак[/b] как повсюду. Набор на троечку, если честно. Вначале был жареный сыр, а потом и он пропал( Сыр с плесенью тоже испарился во все приемы пищи... Мы стали засекать, что будет пропадать еще... В итоге исчезли даже сухофрукты... Такие как киви и инжир... Больше пропадать было нечему))) Помидоры черри пропадали-появлялись... Количество видов пахлавы снизилось до двух к концу отпуска.
Напишу здесь же про ужин, чтоб именно про этот ресторан... В крайний вечер пришли на ужин... Смотрим... романтИк.. свечи на столах... думаем, вот оно... дождались... Потом нам сказали, что свет испортился...Мы садились на открытой территории... заказывали по меню некоторые блюда. Тунец - жесть, форель тоже засушенная. Иногда отдельно работал гриль, который на выходе к пляжу... Вот там, кстати, один раз были стейки из форели нормального качества. Потом и гриль не работал... Брали стейки из говядины...не айс... На ужине на самом верху стояла миска с креветками))) Маленькие немецкие бабульки не дотягивались))), а я - да))) Понятно, что волшебная миска стояла в начале и не пополнялась... Дорогостоящая турецкая пятерка с высокой кухней, однако... Ничего не попишешь))) Я всё это пишу для общего понимания вопроса об еде в отеле... Нам, на самом деле не нужно много... Правда. Мы можем поесть помидоров черри и нашей горячо любимой мусаки... Я, лично, за адекватность... Переоценен отель. Там же какая история... Прибрежный корпус был раньше старой турецкой трёшкой... Потом решили выкупить ещё одно пятно и построить новый отель без территории, объединить с этой трёшкой и обозвать гордым именем 5*. А уровень всего так и остался на прежнем месте... уровне трехи... Хваленая система "заказа по меню" и электронного приложения - это, всего лишь, экономия... Но качество еды не соответствует... Если на шведском столе ты пойдешь и возьмешь еще чего-то, то тут, много кто элементарно постесняется еще раз заказать... Вот на обеде, например, на берегу... Ну. взяли бы мы себе сырка и посидели с винцом... Поглядели на море... глядишь, и негатива бы не было...
Теперь отдельная песня про ОБЕД. Можно было поесть и в основном ресторане, но там тоже грустнота... На берегу, хоть, можно сидеть и смотреть на море)))
Вот тут, если честно, странностей еще больше для Турции. Мы не привереды абсолютно, но мы привыкли, например, что в пляжном ресторане есть салат-бар... Горячее, может быть, и по меню... уже не важно... но ты можешь пойти и добрать всего, чего хочешь... Здесь же ТОЛЬКО по меню... и салаты в том числе... Каприз или Цезарь... В итоге, лично мой выбор сводился к куре-гриль с помидорами и Каприз из меню, куда я докладывала помидоры из куры))) Догонялись мы гёзлеме с повышенным содержанием сыра, который нам был положен нашей турецкой тетенькой, которой от нас полагались ежедневные чаевые за утренний омлет и обеденные гёзлеме и куру с помидорами))) Вот такая вот она, чарующая Рага))) Мороженое что-то типа Альгиды было и на обеде, и около бара у бассейна. Вкусное. Что резало взгляд, конечно...Мы, например, заказывали пасту с сыром как-то... ну, нам принесли, макароны с лёгким налётом сыра... Рядом сидели турки в пуховиках... Мы так поняли, что какие-то начальники-хозяева... Им принесли такие же пенне... но сверху гора сыра.. мелочь, а очень не красиво... В Баруте, например, владелец дедушка с нами ел то же самое, чт и мы... брал из этих же лотков... И нам, если честно, это было приятно... И сидели мы за соседними столиками.
Про алкоголь скажу... Оригинальных напитков не было вообще, мне кажется. Пили вино, брют местный, пиво, раку и Кампари с Бейлисом тоже туркиш. В баре у пляжа делали вкусный Дайкири клубничный. Кофе из кофемашин... нормальный. Чай вкусный. Но и здесь ни без приколов... Сначала чай, например, с мелиссой, приносили в прессах... потом стали приносить в чашках с заварочной ложкой внутри... смех на ёлке, конечно...
6. Заключение. Я хочу сказать, что отель переоценен... ни уровня сервиса, ни уровня питания и алкоголя мы там не узрели... В Альвах Доннах (я не говорю про премиум класс вообще), которые дешевле, всё это выше...К слову, чаевых мы оставили за 12 дней, около сотки долларов, т.е. говорить, что к немцам относятся лучше, т.к. они дают на чай, не верно... Так же добавлю, что мы ездили с подружкой и мы не пенсы... Нам ок.50 лет... каждой) Мы там были молодухи... Официанты нерасторопны и забывчивы в основном. Конечно же, есть пара-тройка, нормальных, но есть реально туповатые и пугливые. В а-ля карты не ходили... Какой смысл? Все то же самое... и у нас не было никаких иллюзий. И заключительным аккордом стало то, что в крайний вечер мы пришли на ресепшен посмотреть, что у нас с вылетом... Нет инфы... Мы говорим - быть не может. Поздно уже. Должно быть... Дэушка в комп пальцем тычит - нет... Ну, нам уже смешно... У нас трансфер вызван на 5.20... Потом оказалось, что по факсу уже давно пришло сообщение о вылете... Слава Богу обслуга какая-то пришла по уборке номеров... Барышня с ресепшен подняла свою попу и пошла к факсу... А там - о чудо... и наш факс))) Мы ей на чистом англицком языке говорим... барышня, Вы уж, будьте на столько любезны... скажите, чтоб нас не будили... у нас индивидуальный трансфер и всё такое прочее... Уж скажите, что мы сами... Но даже здесь не сдюжили... Разбудили-таки нас на полтора часа раньше срока... За это тоже спасибо отелю))) Выберем ли мы его еще? НЕТ. Посоветуем ли кому-либо? - НЕТ. И это, я напомню для незнающих, пишет вечная восторженная идиотка, которая самому плохому отелю за свою жизнь, поставила самое плохое - 4 балла... Вот так. Если кто-то не верит, то посмотрите мой аккаунт... и еще добавьте отелей 20, по которым я не писала отзывов.
Я прощу прощения за некоторый сумбур в отзыве... Писала быстро... иначе бы, не написала совсем... Всем прочитавшим спасибо! Спрашивайте - отвечу.
Забыла сказать. Познакомились с замечательной парой из Германии. Лерочка и Саша. Постарше нас немножко. Они в этом отеле были в мае этого года. Им понравилось очень и они рванули сюда же второй раз. Переплевались. Сказали, что больше сюда не приедут.... Всё испортилось. Питание особенно... Хотя, они малоежки... и не пьют. Но больше желания приехать в Рагу не высказали....
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
"И что интересно в этом вранье - оно есть враньё от первого до последнего слова!" (с) М.А . Булгаков
01.12.19. Я - здесь. Встречали от порога с приватного трансфера. Заселили в 10-00, хотя могли бы и тянуть до 14-00. Нет, не дали шампань с красной рыбой. Но, поскольку завтра жена - именинница, то подарили Sea view вместо Garden view. На завтрак был стейк, омлет, готовившиеся тут же, разнообразие прочего. Виски VAT69. Не фонтан, но и совсем не дихлофос. Джин Ginburi. Аналогично. Персонал чисто и красиво одет, бодр и расторопен. На пляже - бар и еда со всем недурственные. Пляж уютен и ухожен.
Дальше отпишусь подробнее, сегодня только хочу сказать - друзья, не слушайте Оксану. Она, мягко выражаясь, когда писала отзыв, вероятно, была не в духе 😨
Читать полностью на TopHotels