АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2460 + 0
Readership
Bronze status
13 комментария
Vacation as a With friends in November 2019
02.11.19 - 14.11.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

THE RAGA SIDE 5* (16+) Все ЗА и ПРОТИВ. Мы за адекват.

Translate

Всем доброго времени суток!

Давно ничего не писала, но тут много кому обещала... Форумчане спрашивают... Проще написать отзыв по отелю, чем общаться со всеми отдельно в ЛФ.

После двухнедельного отпуска на Пхукете в марте этого года с перелётом Эмирейтсами через Дубаи и проживанием в отеле 4*... Про ЮВА для меня вопрос на этот год был глубоко закрыт. Отзыв не писала. Позитива не было, а негатив лить не хотелось...

Итак, поехали по существу. Время отпуска - 02-14 ноября 2019г.

1. Перелет Россией. В этот раз понравилось, что можно Спейс+ (16-ый ряд Б 737) купить заранее и сразу в оба направления. Так мы и сделали. Стоимость на человека ок. 1075 руб в каждую сторону. Что нас уберегло от он-лайн регистрации - места куплены заранее. Но тоже прикол был... Пришли получать посадочные, а там барышня, с которой мы в прошлый прилет сцепились по оплате. Я даже потом в Россию писала претензию... Дали нам посадочные..., а она нам говорит - зря улыбаетесь... Вы не на 16 ряду))) У нас глаза выпали... Она говорит - ШУТКА... Маленькая шуточка в виде мсти за прошлую ругань( Время вылетов не удобное (из СПб в 5 утра, из Антальи в 8 утра), но оно и понятно - чартерные программы... Норма провоза багажа- 20 кг.

2. Трансфер. Тут всё как всегда. www.antalyatransferclub.com. Прислали даже того же водителя и тот же Мерседес) В обе стороны обошлось около 70 долларов.

3. Отель. Заселение. Номер. Wi-Fi.

Отель создал хорошее впечатление. Приехали часов в 10 примерно... Нам сказали, что номер уже готов, чему мы несказанно порадовались. У нас был оплачен вид в сторону моря) Получили 2302. Все устроило. Боковой вид на море... но его через неделю мы меняли, т.к. турки строят еще один отель на 3-ей линии... Между нами и Барутом... Гремят до 3 ночи... Для них сезон окончен - можно делать когда можно и что захочешь... Барут, в котором я была до реконструкции, и который теперь не могу себе позволить из-за цены... Рассматривали его в эту поездку... Рага обошёлся в 130 тыс примерно, а Барут на наши же даты стоил 227... Было бы еще обиднее... Кондей с 5 ноября работал только на обогрев...Не открыть балкон - грохот от строительной техники, кондей греет... комфорт полнейший...(((

Поменяли на 2321. Надо было просто, чтобы реально спать... Биде не работало, вода в бачке еле набиралась, раковина засорена... вонь от канализации... Все это мы озвучили на ресепшене... НИЧЕГО не исправили до нашего отъезда... , но мы, хоть, спали... Гэсты ...не владеют вопросом даже куда какие номера выходят... Ходят нога за ногу... Не знаю кто кому хвалебные оды пел...

Новый номер выходил окнами во внутренний двор и по размеру был меньше... Если бы была нормальная анимация, то была бы жесть... а так как для немецких пенсов нормальная анимация - игра в покер (ну, это к слову... в картишки, в общем)... Было пара - тройка вечеров с артистами приглашенными... Посмотрели ради разнообразия... Сеть хорошая и ловит по всей территории и на пляже. Уровень хороший. Без сбоев. Про дурные лифты не писал только ленивый. Если спешишь, то быстрее по лестнице. Иначе, есть варианты, что будешь кататься туда-обратно))

Про кровати отдельно. Они были неудобные и односпальные, т.е. для тех, у кого, как у нас проблемы со спиной - очень неудобные - боишься элементарно свалиться на пол. То же могу сказать и о подушках... неудобные. Одна маленькая, другая большая... обе одновременно нельзя использовать, так как не хватает места на кровати их вместе уложить.

4. Пляж. Нормальный. Чистый... Но так как вода в море была теплее, чем в бассейне, то, соответственно, все немцы были на пляже. Когда было жарко - мест свободных на пляже было мало... С учетом, что отель был заселен на половину и прибрежный корпус совсем пустовал, то в сезон пляжа хватать не будет точно... Дяденька на пляже прибегал - шезлонги протирал, зонтики открывал, доллар получал - убегал))) Официанты тоже иногда ходили по пляжу - воду разносили для желающих и спрашивали, что мы еще желаем. Иногда, от большой любви лично к нам и чаевым, прибегали даже бармены и спрашивали не желаем ли мы холодно брюта? Мы его желали, конечно. Температура воды в море была 22-23-24 градуса в зависимости от времени суток. Вечером самая теплая. С погодой вообще очень повезло. За 12 дней дождя не было ни разу. Пару дней с облаками. На солнце максимально было +45 градусов. Все нафотографировали).

5. Хваленое питание. Вот это самая большая разочаровалка... Лосось (форель) на завтраке был (а) пару первых дней... потом - нет. Брют на завтрак - тоже нет, но, да Бог с ним, с брютом. Просто констатация. Вкуснейший турецкий йогурт, который в менее дорогих отелях, стоит на льду, и который мы любим, был элементарно кислый, т.е. прокисший, т.к. стоял просто на столе изо дня в день( Даже тут не сдюжила хваленая Рага... В итоге ели Активию в банках... [b]Завтрак[/b] как повсюду. Набор на троечку, если честно. Вначале был жареный сыр, а потом и он пропал( Сыр с плесенью тоже испарился во все приемы пищи... Мы стали засекать, что будет пропадать еще... В итоге исчезли даже сухофрукты... Такие как киви и инжир... Больше пропадать было нечему))) Помидоры черри пропадали-появлялись... Количество видов пахлавы снизилось до двух к концу отпуска.

Напишу здесь же про ужин, чтоб именно про этот ресторан... В крайний вечер пришли на ужин... Смотрим... романтИк.. свечи на столах... думаем, вот оно... дождались... Потом нам сказали, что свет испортился...Мы садились на открытой территории... заказывали по меню некоторые блюда. Тунец - жесть, форель тоже засушенная. Иногда отдельно работал гриль, который на выходе к пляжу... Вот там, кстати, один раз были стейки из форели нормального качества. Потом и гриль не работал... Брали стейки из говядины...не айс... На ужине на самом верху стояла миска с креветками))) Маленькие немецкие бабульки не дотягивались))), а я - да))) Понятно, что волшебная миска стояла в начале и не пополнялась... Дорогостоящая турецкая пятерка с высокой кухней, однако... Ничего не попишешь))) Я всё это пишу для общего понимания вопроса об еде в отеле... Нам, на самом деле не нужно много... Правда. Мы можем поесть помидоров черри и нашей горячо любимой мусаки... Я, лично, за адекватность... Переоценен отель. Там же какая история... Прибрежный корпус был раньше старой турецкой трёшкой... Потом решили выкупить ещё одно пятно и построить новый отель без территории, объединить с этой трёшкой и обозвать гордым именем 5*. А уровень всего так и остался на прежнем месте... уровне трехи... Хваленая система "заказа по меню" и электронного приложения - это, всего лишь, экономия... Но качество еды не соответствует... Если на шведском столе ты пойдешь и возьмешь еще чего-то, то тут, много кто элементарно постесняется еще раз заказать... Вот на обеде, например, на берегу... Ну. взяли бы мы себе сырка и посидели с винцом... Поглядели на море... глядишь, и негатива бы не было...

Теперь отдельная песня про ОБЕД. Можно было поесть и в основном ресторане, но там тоже грустнота... На берегу, хоть, можно сидеть и смотреть на море)))

Вот тут, если честно, странностей еще больше для Турции. Мы не привереды абсолютно, но мы привыкли, например, что в пляжном ресторане есть салат-бар... Горячее, может быть, и по меню... уже не важно... но ты можешь пойти и добрать всего, чего хочешь... Здесь же ТОЛЬКО по меню... и салаты в том числе... Каприз или Цезарь... В итоге, лично мой выбор сводился к куре-гриль с помидорами и Каприз из меню, куда я докладывала помидоры из куры))) Догонялись мы гёзлеме с повышенным содержанием сыра, который нам был положен нашей турецкой тетенькой, которой от нас полагались ежедневные чаевые за утренний омлет и обеденные гёзлеме и куру с помидорами))) Вот такая вот она, чарующая Рага))) Мороженое что-то типа Альгиды было и на обеде, и около бара у бассейна. Вкусное. Что резало взгляд, конечно...Мы, например, заказывали пасту с сыром как-то... ну, нам принесли, макароны с лёгким налётом сыра... Рядом сидели турки в пуховиках... Мы так поняли, что какие-то начальники-хозяева... Им принесли такие же пенне... но сверху гора сыра.. мелочь, а очень не красиво... В Баруте, например, владелец дедушка с нами ел то же самое, чт и мы... брал из этих же лотков... И нам, если честно, это было приятно... И сидели мы за соседними столиками.

Про алкоголь скажу... Оригинальных напитков не было вообще, мне кажется. Пили вино, брют местный, пиво, раку и Кампари с Бейлисом тоже туркиш. В баре у пляжа делали вкусный Дайкири клубничный. Кофе из кофемашин... нормальный. Чай вкусный. Но и здесь ни без приколов... Сначала чай, например, с мелиссой, приносили в прессах... потом стали приносить в чашках с заварочной ложкой внутри... смех на ёлке, конечно...

6. Заключение. Я хочу сказать, что отель переоценен... ни уровня сервиса, ни уровня питания и алкоголя мы там не узрели... В Альвах Доннах (я не говорю про премиум класс вообще), которые дешевле, всё это выше...К слову, чаевых мы оставили за 12 дней, около сотки долларов, т.е. говорить, что к немцам относятся лучше, т.к. они дают на чай, не верно... Так же добавлю, что мы ездили с подружкой и мы не пенсы... Нам ок.50 лет... каждой) Мы там были молодухи... Официанты нерасторопны и забывчивы в основном. Конечно же, есть пара-тройка, нормальных, но есть реально туповатые и пугливые. В а-ля карты не ходили... Какой смысл? Все то же самое... и у нас не было никаких иллюзий. И заключительным аккордом стало то, что в крайний вечер мы пришли на ресепшен посмотреть, что у нас с вылетом... Нет инфы... Мы говорим - быть не может. Поздно уже. Должно быть... Дэушка в комп пальцем тычит - нет... Ну, нам уже смешно... У нас трансфер вызван на 5.20... Потом оказалось, что по факсу уже давно пришло сообщение о вылете... Слава Богу обслуга какая-то пришла по уборке номеров... Барышня с ресепшен подняла свою попу и пошла к факсу... А там - о чудо... и наш факс))) Мы ей на чистом англицком языке говорим... барышня, Вы уж, будьте на столько любезны... скажите, чтоб нас не будили... у нас индивидуальный трансфер и всё такое прочее... Уж скажите, что мы сами... Но даже здесь не сдюжили... Разбудили-таки нас на полтора часа раньше срока... За это тоже спасибо отелю))) Выберем ли мы его еще? НЕТ. Посоветуем ли кому-либо? - НЕТ. И это, я напомню для незнающих, пишет вечная восторженная идиотка, которая самому плохому отелю за свою жизнь, поставила самое плохое - 4 балла... Вот так. Если кто-то не верит, то посмотрите мой аккаунт... и еще добавьте отелей 20, по которым я не писала отзывов.

Я прощу прощения за некоторый сумбур в отзыве... Писала быстро... иначе бы, не написала совсем... Всем прочитавшим спасибо! Спрашивайте - отвечу.

Забыла сказать. Познакомились с замечательной парой из Германии. Лерочка и Саша. Постарше нас немножко. Они в этом отеле были в мае этого года. Им понравилось очень и они рванули сюда же второй раз. Переплевались. Сказали, что больше сюда не приедут.... Всё испортилось. Питание особенно... Хотя, они малоежки... и не пьют. Но больше желания приехать в Рагу не высказали....

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.7 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
3.5 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • Пляж
  • Сервис
  • кровати
  • подушки
  • работа гэстов и ресепшена.
Added 24.11.2019 15:24 10 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Kiev Tourist
18:08 01.12.19
"Это есть типичный случай так называемого вранья! Поздравляю вас, гражданин соврамши!" (с) М.А. Булгаков
"И что интересно в этом вранье - оно есть враньё от первого до последнего слова!" (с) М.А . Булгаков
01.12.19. Я - здесь. Встречали от порога с приватного трансфера. Заселили в 10-00, хотя могли бы и тянуть до 14-00. Нет, не дали шампань с красной рыбой. Но, поскольку завтра жена - именинница, то подарили Sea view вместо Garden view. На завтрак был стейк, омлет, готовившиеся тут же, разнообразие прочего. Виски VAT69. Не фонтан, но и совсем не дихлофос. Джин Ginburi. Аналогично. Персонал чисто и красиво одет, бодр и расторопен. На пляже - бар и еда со всем недурственные. Пляж уютен и ухожен.
Дальше отпишусь подробнее, сегодня только хочу сказать - друзья, не слушайте Оксану. Она, мягко выражаясь, когда писала отзыв, вероятно, была не в духе 😨
Питание по меню ? То есть нет шведского стола ? Отпишитесь пожалуйста.

Читать полностью на TopHotels
Kiev Tourist
13:07 04.12.19
Движемся дальше. 4-й день. Самая главная трудность - выбрать, что съесть. Супы - афигенны. А это, иптыть: фаршированные (!!!) креветки!!! Или вот кебаб! Или шаурма (ни на каком вокзале - не бывает!)
Может, Вы попишете у себя в аккаунте?.... Хотя..... Развлекайтесь)
Kiev Tourist
13:20 04.12.19
Ребята, если коротко - то все хорошо, много и вкусно! Приезжайте - не пожалеете!
А кроме этого отеля, вы в Турции в каких еще отелях отдыхали?
Вы отзыв напишете?
Питание по меню ? То есть нет шведского стола ? Отпишитесь пожалуйста.
Питание по меню!Шведского стола нет!И питание так себе ….
Сергей, добрый вечер! Есть шведский стол в основном ресторане. На берегу в пляжном ресторане на обеде только по меню.... но я не знаю будет ли он сейчас работать...
И еще вопрос что находится между корпусами ?Территория отеля не целостная ? Ограждена чем то ? Спасибо.
Сергей, территория отеля не единая. Есть пляжный корпус (бывшая трёшка) и основной корпус на второй пляжной линии... Между территориями дорожка с частными виллами и магазинчиками. Ну, и, конечно же, всё огорожено)))
Спасибо ... Всех благ !
Useful review
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Next rate Все отзывы автора (11)
Оксана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.01.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 11
  • Comments: 118
  • Readership: 15 840
  • Photos: 225
1 Благодарность