АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.08.17
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 5
Comments: 14
Readership: 4484
Photos: 17

Bronze status

1 408
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
November 2019
14.11.19 - 22.11.19
- Abstained

3.3

4 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Не самый лучший отдых!

Перелет Эмирейтс.

Добрались отлично, быстро. В аэропорту Дубая встретил почти личный трансфер, т.е. забирали только нашу семью)

Заселение.

У нас был Вилладж. Прилетели под ночь, заселили быстро. Вилладж- это двухэтажные домики. Очень всё старое на стадии разрушения или даже уже....Номера древние, сантехника бывалая.... То что уже успело выйти из строя - заменено. У нас по ночам "орали" трубы и слышно их было от всех четырех номеров (2 на 1м этаже и 2 на втором). Спать невозможно!!! И вот он бонус данного отеля- Татьяна, про которую пишут, но нам посчастливилось встретиться с АХМЕДОМ!!!!! Спасибо ему ОГРОМНОЕ за помощь! Говорит на русском. Очень старается помочь и держит слово! Помог нам поменять номер, причем предложил выбрать даже из тех, на которые и не рассчитывали))) В Резиденцию мы не стали переезжать, хотя и очень хотели сначала, остались в Вилладже, но переехали в Жуниор👍

Wifi у нас был бесплатный!!!

Сразу отмечу Резиденция- новее отель. Вот он как раз 5*, а Вилладж слабая 4*.

Питание

У Вилладжа завтрак и ужин здесь же, а обед пешком 5 мин(если номер близко к выходу с терр-рии) в Резиденции. И тут как бы основная причина почему мы все-таки не переехали в более "дорогую" и новую Резиденцию??? Да потомучто, там бы пришлось стоять в очереде по записи мин 10 и на завтрак, и на обед, и на ужин, чего нет в Вилладже. Еда и там, и там одинакова. Выбор скудный, заканчивается всё быстро, стоишь "водишь жалом" у пустых кастрюль😏 Сервировка столов никакая- старые приборы на грязной подложке на стол с чужой едой🤦‍♀️ Объясняла сотрудникам, чтоб выкладывали вилку/нож хотя бы на чистые белые салфетки, но тщетно...плюхают прям на грязь...В общем антигигиена полная! Стаканы очень часто приносят недомытые, так сказать с чужими губами на ободке...фу..беее

Пляж

Самый БОЛЬШОЙ ПЛЮС этого отеля!!! Он сразу при выходе из Резеденции, поскольку именно она на 1 линии. Из Вилладжа пешочком пройтись...

Красиво. Красочно. Удобный заход. Пляж- песок, но с битыми ракушками. Шезлонги лучше занимать с утра. С погодой нам не повезло конечно- то песчаная буря, то проливной ливень по колено🌧🌧🌧

Анимация🥳

Есть! Для детей! Ведут русские аниматоры! Активно и разнообразно👌 Из Вилладжа надо ходить в Резиденцию!

Куда податься на отдыхе)))

Экскурсии в Дубай конечно. В Океанариум🐟. Билет по мин тарифу 3500 т.р. Дети больше 3х лет оплачиваются как взрослые. В Океанариуме больше всего понравилась Подводная Обсерватория и тоннель, но он короткий и тем самым быстрый. Такси до Дубай Молла из Рас-аль-Хаймы 47$, обратно 75!!! Дубайское такси намного дороже и оплата в $ идет по курсу ниже, чем когда берешь у отеля!!!! Ехать час без пробок! Больше никуда не съездили, т.к. до всего далеко🤷‍♀️ и с детьми мотаться тяжело!

Рядом ТЦ- от отеля мин 15 пешком. На 1 этаже продуктовый. Цен низких не ждите. Выше московских! Но есть всё!

All inclusive

По системе "всё включено" наливают за обедом и ужином с уточнением номера и озвучиванием слов" all inclusive". Причем могут уточнять по неск раз и более- это раздражает. Браслетов в отеле нет, вот и опрашивают по 100 раз, а потом по итогу по базе еще смотрят. Алко- вино белое и красное, коктейли 4 вида- один из них"отвертка" , и остальные в том же духе.😂Соки из пакетов, чай/ кофе просто "г"🤷‍♀️ Перекусов нет!

Уборка в номерах.

Уборщики- мальчики! Вот в этом духе и происходит клининг))) Но если просить и настаивать, то всё будет исполнено!!! С чаевыми не особо лучше. Полотенца старые и не всегда прям чистые, скорее всего просто такие же ветхие как и сам Вилладж. Косметич наборы- шампунь и прочая ... имеются! Вода- каждый день на кол-во проживающих! Бара в номере нет. И кстати не все номера с балконом. А если нужно с кухней, то это в Резиденции! В номерах халаты и тапочки. Чайник с чаем/кофе. Гладильная доска. Холодильник. Розетки как двойные, так и тройные. Телевизоры новые, но кабеля антены рассыпаются прям в руках , поэтому и показывают плохо. Каналы русские имеются. Есть 1 й канал!

В отеле на проблемы и негодования туристов откликаются всегда, в этом плане там очень исполнительные и внимательные сотрудники. Даже вызов мастера по налаживанию неработающего телевизора не заставил меня ждать)

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Жуниор

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Тоннель в Океанариуме.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Грязная сервировка. Бывает даже хуже. Другие фото из эстетич соображений не выкладываю.

Фото туриста отеля

Beach

Резиденция.

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE

Lana rated hotel services

4.5 Services and maintenance quality

3.6 Suitable for a holiday

4.8 Beach

4.2 Children services

3.5 Location convenience

2.8 Rooms

3.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Пляж. Анимация. Ахмед!
Disadvantages
Скудное питание и очереди за ним. Грязь на столах.
Added 25.11.19 12:25 (4 403 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up