АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1416 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in November 2019
14.11.19 - 22.11.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не самый лучший отдых!

Translate

Перелет Эмирейтс.

Добрались отлично, быстро. В аэропорту Дубая встретил почти личный трансфер, т.е. забирали только нашу семью)

Заселение.

У нас был Вилладж. Прилетели под ночь, заселили быстро. Вилладж- это двухэтажные домики. Очень всё старое на стадии разрушения или даже уже....Номера древние, сантехника бывалая.... То что уже успело выйти из строя - заменено. У нас по ночам "орали" трубы и слышно их было от всех четырех номеров (2 на 1м этаже и 2 на втором). Спать невозможно!!! И вот он бонус данного отеля- Татьяна, про которую пишут, но нам посчастливилось встретиться с АХМЕДОМ!!!!! Спасибо ему ОГРОМНОЕ за помощь! Говорит на русском. Очень старается помочь и держит слово! Помог нам поменять номер, причем предложил выбрать даже из тех, на которые и не рассчитывали))) В Резиденцию мы не стали переезжать, хотя и очень хотели сначала, остались в Вилладже, но переехали в Жуниор👍

Wifi у нас был бесплатный!!!

Сразу отмечу Резиденция- новее отель. Вот он как раз 5*, а Вилладж слабая 4*.

Питание

У Вилладжа завтрак и ужин здесь же, а обед пешком 5 мин(если номер близко к выходу с терр-рии) в Резиденции. И тут как бы основная причина почему мы все-таки не переехали в более "дорогую" и новую Резиденцию??? Да потомучто, там бы пришлось стоять в очереде по записи мин 10 и на завтрак, и на обед, и на ужин, чего нет в Вилладже. Еда и там, и там одинакова. Выбор скудный, заканчивается всё быстро, стоишь "водишь жалом" у пустых кастрюль😏 Сервировка столов никакая- старые приборы на грязной подложке на стол с чужой едой🤦‍♀️ Объясняла сотрудникам, чтоб выкладывали вилку/нож хотя бы на чистые белые салфетки, но тщетно...плюхают прям на грязь...В общем антигигиена полная! Стаканы очень часто приносят недомытые, так сказать с чужими губами на ободке...фу..беее

Пляж

Самый БОЛЬШОЙ ПЛЮС этого отеля!!! Он сразу при выходе из Резеденции, поскольку именно она на 1 линии. Из Вилладжа пешочком пройтись...

Красиво. Красочно. Удобный заход. Пляж- песок, но с битыми ракушками. Шезлонги лучше занимать с утра. С погодой нам не повезло конечно- то песчаная буря, то проливной ливень по колено🌧🌧🌧

Анимация🥳

Есть! Для детей! Ведут русские аниматоры! Активно и разнообразно👌 Из Вилладжа надо ходить в Резиденцию!

Куда податься на отдыхе)))

Экскурсии в Дубай конечно. В Океанариум🐟. Билет по мин тарифу 3500 т.р. Дети больше 3х лет оплачиваются как взрослые. В Океанариуме больше всего понравилась Подводная Обсерватория и тоннель, но он короткий и тем самым быстрый. Такси до Дубай Молла из Рас-аль-Хаймы 47$, обратно 75!!! Дубайское такси намного дороже и оплата в $ идет по курсу ниже, чем когда берешь у отеля!!!! Ехать час без пробок! Больше никуда не съездили, т.к. до всего далеко🤷‍♀️ и с детьми мотаться тяжело!

Рядом ТЦ- от отеля мин 15 пешком. На 1 этаже продуктовый. Цен низких не ждите. Выше московских! Но есть всё!

All inclusive

По системе "всё включено" наливают за обедом и ужином с уточнением номера и озвучиванием слов" all inclusive". Причем могут уточнять по неск раз и более- это раздражает. Браслетов в отеле нет, вот и опрашивают по 100 раз, а потом по итогу по базе еще смотрят. Алко- вино белое и красное, коктейли 4 вида- один из них"отвертка" , и остальные в том же духе.😂Соки из пакетов, чай/ кофе просто "г"🤷‍♀️ Перекусов нет!

Уборка в номерах.

Уборщики- мальчики! Вот в этом духе и происходит клининг))) Но если просить и настаивать, то всё будет исполнено!!! С чаевыми не особо лучше. Полотенца старые и не всегда прям чистые, скорее всего просто такие же ветхие как и сам Вилладж. Косметич наборы- шампунь и прочая ... имеются! Вода- каждый день на кол-во проживающих! Бара в номере нет. И кстати не все номера с балконом. А если нужно с кухней, то это в Резиденции! В номерах халаты и тапочки. Чайник с чаем/кофе. Гладильная доска. Холодильник. Розетки как двойные, так и тройные. Телевизоры новые, но кабеля антены рассыпаются прям в руках , поэтому и показывают плохо. Каналы русские имеются. Есть 1 й канал!

В отеле на проблемы и негодования туристов откликаются всегда, в этом плане там очень исполнительные и внимательные сотрудники. Даже вызов мастера по налаживанию неработающего телевизора не заставил меня ждать)

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж. Анимация. Ахмед!
  • Скудное питание и очереди за ним. Грязь на столах.
Added: 25.11.2019 12:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (247) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Lana
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2017
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 4 909