Vacation as a Family with children in
November 2019
- Abstained
10.11.19 - 20.11.19
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
GRAND MEMORIES SANTA MARIA 5* всё-таки не посоветую для отдыха
Добрый день! По горячим следам хочу написать свой отзыв касаемо отдыха в этом отеле.
Отдыхали с 10.11.2019 по 20.11.2019. Изначально тур был куплен в Starfish, как у большинства людей! Но Пегас примерно за 2 недели до вылета поменял нам отель. Согласилась, потому как по отзывам вроде был очень даже ничего.
Долетели отлично. Организация рассадки по автобусам у Пегас отвратительная, очень много времени потратилось на окончательную рассадку людей, постоянно какой-то пересчет.
Встречал по заселению персонал отеля прекрасно, с песнями и плясками. Заселили нас в стандартный номер, бунгало 33. Номерной фонд старый, сантехника не очень приглядного вида, но главное чисто. Бельё и полотенца далеко не первой свежести.
По питанию. В первый свой вечер я осталась голодной, потому как ничего кушать не смогла. Зайдя в буфет и наблюдая как всё раскидано, даже ничего в горло не полезло. В последующем выбирала, в принципе, глобальной проблемы нет, если прийти по-раньше. По поводу мяса, готовить его не умеют, жёсткое и кушать его не возможно. Был какой-то фарш, в принципе ничего, овощи, фрукты, жарили омары, но они были совсем не съедобны. По утрам омлетик, блинчики, вафли, всё хорошо. Кофе не берите в машине, лучше просите у официанта или берите в баре, вкусный.
Заказали у официанта воду без газа, принесли в бокалах, сразу по запаху определила, что вода явно проточная, запретила своей семье пить. Пить стоит только из закрытой бутылки!!! Также если вы чрезмерно брезгливы, берите с собой свои приборы, потому как посуду явно не домывают. Или просто не летите на Кубу ))) Приходите лучше по-раньше к буфету, дабы занять себе стол уже с приборами, потом не допросишься )) Обязательно берите с собой термокружки или просто кружки или стаканчики, в баре они часто заканчиваются.
Пляж. Просто прекрасный !!! Океан просто сказка!!! Это тот пункт от которого я бесконечно в восторге! Лежаков хватало. Я не страдала манией прийти пораньше с утра и занять себе место, но таких людей было очень много)))
Территория отеля большая, прогуляться есть где. Есть в 5 минутах ходьбы площадь, где можно подобрать различные сувениры, прикупить кофе домой, ром (но его лучше брать всё-таки в Гаване). Большая упаковка кофе (1 кг) стоит 14 кукк- 14 евро (курс обмена евро к кукку - 1 к 1), ром в среднем 8 Кукк, деньги лучше везти в евро, но есть оговорка, она далее по тексту. Рассчитаться на территории отеля можно было как в местной валюте, так и в Евро. НО! Когда будете лететь обратно, учтите, что в дьюти фри лучше рассчитываться в долларах!!! Кукки не принимают вообще, а с евро дают сдачу в долларах с погрешностью!!! Деньги можно поменять в ресешн отеля.
Касаемо уборки в номере. У нас убирали хорошо, но каждый раз я оставляла чаевые, по 1 кукку или подарки, привезенные из России (женские колготки, зубная паста, крем для рук, резиночки для волос), у них с этим делом напряг, в магазинах Гаваны очереди чтобы что-то купить, а в основном местные тарятся у челноков, которые курьируют между Россией и Кубой, снабжая их российско- китайской продукцией. Тоже касается и буфета, все они ждут чаевые.
Об экскурсиях. Я летела в основном с целью насладиться океаном, но побывать на Кубе и не посетить столицу, посчитала преступлением. Поэтому заранее забронировала экскурсию в Гавану через группу, найденную в Инстаграмм, Cuba_da. В целом осталась довольна, но не посоветую другим по причине того, что трансфер у нас был на машине, что очень тяжело! Лучше летите экскурсией от Пегас, цены вполне приемлемы. Прикреплю прайс к своему отзыву.
Средства от комаров, мошек обязательно!!! Мы спали с розеткой. Наши подходят и никаких переходников не нужно брать.
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} И не пейте воду, соки в буфете, да и вообще всё, что на разлив, так как всё это дело разбавляется обычной проточной водой!!!
А лучше, выберите пятёрку повыше качеством, подороже! И , кстати, имеется табличка при въезде на территорию отеля, согласно которой отелю присвоены 4*!!! Я бы дала 3*!!!
Если всё же соберётесь в этот отель, отличного отдыха! Учтите только всё изложенное мной) Лично я больше в этот отель не ногой.
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Rules and regulations
Анна rated hotel services
3.0 Children services
3.3 Hotel infrastructure
2.0 Location convenience
3.6 Rooms
3.0 Services and maintenance quality
2.8 Suitable for a holiday
Advantages
Большая территория
красивый пляж
Disadvantages
Качество питания
недобросовестность персонала
Added
27.11.19
11:41
(4 159 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment