АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
520 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Vacation as a Family with children in November 2019
18.11.19 - 27.11.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв по приезду домой;)

Translate

Впервые отдыхали семьёй (2 взрослых и 1 ребёнок 3х лет)в этом отеле и не пожалели.Заранее почитала отзывы и была готова к определенным особенностям отеля(устаревшие номера/полотенца/лежаки)НО!За 10 дней отдыха наблюдали как идут ремонтные работы в других номерах,завезли новые (полосатые полотенца),которые были в перемешку со старыми.Самое ценное,что работники отеля пытаются быстро помочь и решить все вопросы что интересуют.Мы до поездки написали Ирине(представитель guests relations)с просьбой предоставить номер в корпусе 32 с видом на море и нашу просьбу выполнили при поселении(без каких либо доплат).Большое спасибо Вам,Ирина!Приятно,что в этом отеле идут на встречу пожеланиям гостей.

Питание:На завтрак очень выручали пончики(ну,очень вкусные)и яичница,свежие фрукты(дыня,гуава,мандарин,финики,гранат).На обед и ужин тоже не оставались голодны.Находили чем себя порадовать из еды.Омаров и креветок не ждите,надо понимать что это бюджетная пятерка.Мы до этого были в Sentido,Reef oasis blue bay,Hilton.Отели выходили значительно дороже,но можем сказать что приехали не выискивать минусы,а отдыхать и проводить время на море семьёй.Этот отель покорил мое сердце!Пусть есть явные недочеты,но это не так значимо лично для меня.Важнее что персонал делает все,что отдых понравился отдыхающим.Спасибо на ресепшн Роману,помог продлить номер(хотя уже был в резервации).Спасибо барменам Антонио и Мина(всегда на пляже быстро обслуживали отдыхающих и очень терпимо относились к пьяным которые откровенно хамили).Риф видели и получше,но вот такое количество крабов я видела впервые!А когда 4 дня был сильный шторм и купаться было откровенно говоря опасно,то очень выручали лагунки(туда попадала морская вода и можно было спокойно с ребёнком там провести время).Единственный минус,что вот прям очень не понравился это анимация.Сложилось впечатление,что девочки приехали устраивать свою личную жизнь и развлекать самих себя.К парням же с анимации нет претензий ,всегда улыбнутся ребёнку,скажут что-то приятное.Дочери больше нравилось ходить слушать живую музыку певицы Натальи.Она большая молодец!Харизматичная!Совет отдыхающим возьмите с собой спрей от комаров,хоть в отеле и травят их по вечерам,но можете остаться покусаны.И фумигатор с пластинами для комнаты.Всем желаю хорошего отдыха!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • Вид на море
  • морепродукты на ужин(тушеные овощи с креветками
  • крабами и кальмарами)
  • давали 4 раза;лагунки для детей и заход в море(для детей);
  • Аниматоры(девочки)
Added 29.11.2019 00:34 2 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

В этот отель мы обязательно вернёмся!
Дорогая Юлия!
Благодарим вас за выбор отеля и время, потраченное на ваш замечательный отзыв и прекрасные фотографии.
Нам было очень приятно принимать вас и вашу семью в отеле и мы рады узнать, что отдых оставил приятные воспоминания. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству для рассмотрения.
Мы надеемся увидеть вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего вам самого наилучшего.
Useful review
Thank you автору
Спасибо большое!Мы обязательно вернёмся и будем советовать этот отель нашим знакомым!
Useful review
Big thanks
Добрый день, Юлия! Мы Ваши земляки и тоже планируем отдохнуть в этом отеле на Новый Год. Хотела бы узнать по поводу ресторанов Аля карт, если вы их посещали, то рекомендовали бы их к посещению нам. Спасибо!
Доброго времени суток,Елена!Да,конечно стоит посетить.Рестораны а-ля карт нам можно было посетить 2 на выбор (это входит в оплату).Мы посетили рыбный(очень советуем).Из плюсов:рыбу подают ту,которой нет в главном ресторане и было оч вкусно.Суп из морепродуктов стоял в свободном доступе и по желанию можно было самим себе взять.Оч вкусный!Приготовлен как крем-суп.А вот гриль хаус расстроил,одно название «гриль».Мяса как такового небыло.После него сразу пошли в главный чтоб поесть нормально.Оч хвалили отдыхающие итальянский,но мы там не были...Хорошего Вам отдыха!
Спасибо большое!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 060) Next rate Все отзывы автора (2)
Юлия
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 992
  • Photos: 34
2 Благодарности