Начнем с того, что нас было много, целая делегация. Первую ночь нас всех поселили по двое!часть наших коллег попали в номера без окон! Кстати, поселение и выяснение отношений заняло в общем 6 часов!!! Обслуживающий персонал буд-то мстит хозяину отеля за маленькую зарплату, все делается очень медленно. Никто с Вами там не здоровается и не улыбается. Скатертей в ресторане нет. Столы грязные после предыдущих отдыхающих, найти свободный столик - проблема, вытираются как попало. Пляж НЕ ПЕСЧАНЫЙ!!! Берите тапки для плавания. Питьевую воду в отеле 5 звезд пришлось покупать за 2 евро в магазине отеля. Фруктов давали мало - пару раз арбузы, дыни и 1 раз апельсины. Морепродуктов не было, за исключением рыбы. На завтрак - драка за свежие огурцы. А если Вы рискнете выпить "коктейль" в баре))) то получите воду из крана с какой-то бурдой без намека на алкоголь. Утром моют територию у бассейнов и всю грязь смывают прямо в бассейн. Вывод - Крит замечателен, но этот отель, хоть и построен на совесть и територия красивая, но сервис просто отвратителен!!!